ขั้นตอนการแจ้งเหตุความรุนแรงในโรงเรียน

ขั้นตอนการแจ้งเหตุความรุนแรงในโรงเรียนเป็นกระบวนการที่นักเรียน ผู้ปกครอง และครูควรทราบ

ความรุนแรงในโรงเรียนเป็นปัญหาร้ายแรงที่ไม่เพียงละเมิดสิทธิในการเรียนรู้และสิทธิในศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ของนักเรียนผู้เสียหายอย่างมาก แต่ยังอาจทิ้งบาดแผลทางจิตใจและร่างกายในระยะยาว หากข้อเท็จจริงเกี่ยวกับความเสียหายไม่ปรากฏหรือไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม นักเรียนผู้เสียหายอาจไม่สามารถปรับตัวเข้ากับชีวิตในโรงเรียนและอาจถึงขั้นตัดสินใจกระทำการร้ายแรงต่อตนเองได้

นักเรียนผู้เสียหายจากเหตุ 🔗ความรุนแรงในโรงเรียน จำนวนมากและผู้ปกครองมักลังเลที่จะแจ้งเหตุหรือไม่สามารถดำเนินการอย่างจริงจังได้เพราะไม่ทราบขั้นตอน

ความรุนแรงในโรงเรียนไม่ใช่ปัญหาที่ผู้เสียหายต้องรับมือเพียงลำพัง

โรงเรียน สำนักงานการศึกษา ตำรวจ และหน่วยงานภายนอกอื่น ๆ ต้องเข้ามาดำเนินการ และต้องเก็บหลักฐานไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้มีมาตรการที่เหมาะสมต่อนักเรียนผู้ก่อเหตุ

ผู้ปกครองควรแจ้งเหตุความรุนแรงในโรงเรียนโดยไม่ลังเล พร้อมทั้งทำความเข้าใจและเตรียมตัวตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง เนื้อหาต่อไปนี้อธิบายแต่ละขั้นตอนโดยละเอียด ตั้งแต่การเตรียมตัวก่อนแจ้งเหตุ การรับเรื่อง ตลอดจนข้อควรระวังภายหลังการแจ้งเหตุ

ผู้พบเห็นเหตุความรุนแรงในโรงเรียนหรือทราบข้อเท็จจริงมีหน้าที่แจ้งต่อโรงเรียนหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการรับแจ้งตามขั้นตอนการแจ้งเหตุความรุนแรงในโรงเรียนแล้ว ต้องรายงานต่อสำนักงานการศึกษาหรือสำนักงานสนับสนุนการศึกษาภายใน 48 ชั่วโมงนับแต่รับทราบเหตุ

• การรับแจ้งเหตุ : แจ้งด้วยวาจา ผ่านกล่องรับแจ้ง แบบสำรวจ (อีเมล SNS เว็บไซต์ เป็นต้น) หมายเลข 112 ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติสาธารณรัฐเกาหลี ศูนย์รับแจ้งความรุนแรงในโรงเรียนหมายเลข 117 หรือเจ้าหน้าที่ตำรวจประจำโรงเรียน เป็นต้น (กรณีความรุนแรงทางเพศสามารถแจ้งโดยไม่เปิดเผยชื่อได้)
• การบันทึกการรับแจ้ง : แจ้งให้ผู้รายงานทราบว่าได้รับเรื่องแล้ว และตรวจสอบสภาพของผู้เสียหายกับ 🔗ผู้ก่อเหตุความรุนแรงในโรงเรียน
• การรายงานการรับแจ้ง : หลังรายงานต่อผู้อำนวยการโรงเรียนและแจ้งครูประจำชั้นแล้ว ต้องห้ามนักเรียนผู้ก่อเหตุตอบโต้ แยกผู้ก่อเหตุออกจากผู้เสียหายและใช้มาตรการเพื่อความปลอดภัย รวมทั้งแจ้งผู้ปกครองและรายงานต่อสำนักงานการศึกษา

หากการดำเนินการภายในโรงเรียนไม่เพียงพอ หรือครูประจำชั้นหรือโรงเรียนไม่ได้ดำเนินการอย่างจริงจัง ควรแจ้งต่อหน่วยงานภายนอกควบคู่กันไป

ช่องทางแจ้งเหตุภายนอกที่สำคัญ ได้แก่ สำนักงานสนับสนุนการศึกษา สถานีตำรวจ และศูนย์รับแจ้งความรุนแรงในโรงเรียนหมายเลข 117

สำนักงานสนับสนุนการศึกษามีอำนาจบริหารและกำกับดูแลกรณีความรุนแรงในโรงเรียนที่อยู่ในเขตอำนาจ ดังนั้น หากโรงเรียนดำเนินการไม่เพียงพอ ผู้เสียหายสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานสนับสนุนการศึกษาได้โดยตรง

สำนักงานสนับสนุนการศึกษาสามารถกำหนดให้โรงเรียนตรวจสอบใหม่หรือรายงานเพิ่มเติม และอาจกำกับให้จัดประชุมคณะกรรมการพิจารณามาตรการรับมือความรุนแรงในโรงเรียนเมื่อจำเป็น

ควรแจ้งตำรวจเมื่อเป็นกรณีที่อาจเข้าข่ายอาชญากรรม เช่น การทำร้ายร่างกาย การกรรโชกทรัพย์ หรือการล่วงละเมิดทางเพศ

สามารถไปยังสถานีตำรวจใกล้เคียงด้วยตนเอง หรือแจ้งผ่านศูนย์รับแจ้งความรุนแรงในโรงเรียนหมายเลข 117 ซึ่งรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงทางโทรศัพท์ ข้อความ และบัญชี KakaoTalk Plus Friend เป็นต้น

เมื่อรับแจ้งแล้ว สถานีตำรวจในพื้นที่อาจดำเนินการตรวจสอบหรือใช้มาตรการคุ้มครองโดยตรง

เมื่อตัดสินใจแจ้งเหตุความรุนแรงในโรงเรียน สิ่งแรกที่นักเรียนผู้เสียหายควรทำคือบันทึกข้อเท็จจริงเกี่ยวกับความเสียหายให้ละเอียดที่สุดและเก็บรวบรวมหลักฐาน

นอกจากคำให้การของผู้เสียหายแล้ว ข้อมูลที่เป็นกลางยังมีความสำคัญต่อกรณีความรุนแรงในโรงเรียน

ควรรวบรวมสิ่งที่อาจใช้เป็นหลักฐานทั้งหมด เช่น เนื้อหาการสนทนากับนักเรียนผู้ก่อเหตุ ข้อความใน SNS ข้อความทางโทรศัพท์ ภาพจับหน้าจอแชต ภาพบาดแผล และสิ่งของส่วนตัวที่เสียหาย

การบันทึกช่วงเวลาและสถานที่เกิดเหตุ ชื่อผู้ก่อเหตุ เหตุเกิดซ้ำหรือไม่ และชื่อผู้เห็นเหตุการณ์โดยครบถ้วน จะช่วยให้เจ้าหน้าที่รับเรื่องหรือครูผู้รับผิดชอบการสอบสวนตรวจสอบข้อเท็จจริงภายหลังรับแจ้งได้อย่างมาก

ควรจดวันที่และเนื้อหาที่ได้แจ้งข้อเท็จจริงเกี่ยวกับความเสียหายต่อครูประจำชั้นหรือผู้ปกครองไว้ด้วย

ในกรณีของนักเรียนที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นผู้ก่อเหตุโดยไม่เป็นธรรม ข้อมูลดังกล่าวสามารถใช้เป็นหลักฐานหักล้างได้เช่นกัน

การแจ้งเหตุความรุนแรงในโรงเรียนไม่ใช่กระบวนการที่สิ้นสุดในครั้งเดียว แต่เป็นกระบวนการที่ผู้เสียหายและครอบครัวต้องติดตามอย่างต่อเนื่อง

ภายหลังแจ้งเหตุ ควรสื่อสารอย่างใกล้ชิดกับครูและเจ้าหน้าที่โรงเรียนที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันไม่ให้นักเรียนผู้เสียหายได้รับความเสียหายครั้งที่ 2 (ความเสียหายซ้ำ) และหากจำเป็นควรใช้บริการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญและการให้คำปรึกษาทางกฎหมายควบคู่กัน เพื่อสนับสนุนการฟื้นฟูทางร่างกายและจิตใจ

นอกจากนี้ ในระหว่างกระบวนการสอบสวน ผู้เสียหายย่อมสามารถใช้สิทธิที่กฎหมายรับรอง เช่น สิทธิในการแสดงความคิดเห็นและสิทธิในการรักษาความลับ

กรณีความรุนแรงในโรงเรียนจะถูกยุติหรือลดขอบเขตลงตามอำเภอใจโดยขัดต่อเจตนาของผู้เสียหายไม่ได้

หากไม่เห็นด้วยกับผลการดำเนินการของโรงเรียนหรือสำนักงานสนับสนุนการศึกษา สามารถดำเนินกระบวนการพิจารณาอุทธรณ์ทางปกครองต่อหน่วยงานปกครองหรือ 🔗คดีปกครองเกี่ยวกับความรุนแรงในโรงเรียน และหลังจากนั้นอาจดำเนินกระบวนการทางแพ่งและทางอาญาควบคู่กันเพื่อเรียกร้องความรับผิดตามกฎหมาย

แม้จะเป็นขณะนี้ก็ยังไม่สายเกินไป หากสงสัยแม้เพียงเล็กน้อยว่าเกิดความเสียหาย ควรรวบรวมพยานหลักฐานและแจ้งเหตุต่อโรงเรียนและหน่วยงานภายนอกพร้อมกันเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้เสียหาย

หากจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือทางกฎหมายระหว่างดำเนินขั้นตอนการแจ้งเหตุความรุนแรงในโรงเรียน สามารถขอรับ 🔗คำแนะนำเกี่ยวกับทนายความด้านคดีความรุนแรงในโรงเรียนและดำเนินการปรึกษาได้ในเวลานั้น