[Công ty luật Now] Công ty luật Daeryun tiếp tục phát triển với các dịch vụ pháp lý chất lượng cao

Lấy trụ sở làm trung tâm quản lý mọi sự cố, xếp hạng hàng đầu về mức độ hài lòng của khách hàng hàng năm
Tích cực tuyển dụng các chuyên gia như kế toán, luật sư lao động bên cạnh luật sư
Nâng cao ‘chất lượng dịch vụ’, vấn đề nhức nhối của mạng lưới các công ty luật
Hoạt động của Trung tâm Hài lòng Khách hàng… Phản ánh phản hồi của khách hàng theo thời gian thực

Công ty Luật Daeryun (Limited) đang cho thấy sự tăng trưởng liên tục bằng cách cung cấp các dịch vụ pháp lý có chất lượng và hiện thực hóa việc quản lý lấy khách hàng làm trung tâm, đó là giá trị cốt lõi của công ty.

Theo cộng đồng pháp lý vào ngày 16, việc quản lý vụ việc của Daeryun tập trung vào trụ sở chính là tháp kiểm soát và mỗi văn phòng khu vực có thể cung cấp dịch vụ chất lượng cao, giảm khoảng cách giữa các khu vực về dịch vụ pháp lý và nâng tầm chúng lên.

Hành động này trái ngược với nhận thức tiêu cực về chất lượng dịch vụ pháp lý ngày càng giảm sút, vốn được coi là vấn đề kinh niên của mạng lưới các công ty luật hiện có.

Đặc biệt, Daeryun là công ty luật đầu tiên vận hành trung tâm thỏa mãn khách hàng kể từ tháng 10 năm ngoái và đang nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt hơn bằng cách phản ánh phản hồi của khách hàng theo thời gian thực. Mục đích là lắng nghe ý kiến ​​của khách hàng thực tế và cải tiến.

Ngoài ra, chúng tôi đang đẩy nhanh việc tuyển dụng các chuyên gia khác nhau để cung cấp các dịch vụ pháp lý có hệ thống. Chúng tôi đang tích cực tuyển dụng những nhân tài chuyên nghiệp hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm kế toán viên, kế toán thuế, luật sư lao động và các chuyên gia điều tra bằng chứng có trình độ.

Tuy nhiên, cũng có những quan điểm tiêu cực trong cộng đồng pháp lý liên quan đến sự phát triển nhanh chóng của Daeryun. Có lo ngại rằng khi quy mô tăng lên, việc kiểm soát chất lượng dịch vụ pháp lý có thể bị bỏ qua.

Một quan chức trong ngành pháp lý cho biết: "Daeryun có văn phòng chi nhánh tại các khu vực lớn trên cả nước và đang đảm nhận nhiều vụ việc. Họ cũng tích cực quảng cáo nên các văn phòng luật sư nhỏ đang gặp khó khăn. Nếu muốn giải quyết câu hỏi 'Chất lượng dịch vụ có tốt so với tốc độ tăng trưởng không?', vốn là vấn đề kinh niên của các công ty luật mạng lưới, chúng ta sẽ cần phải đưa ra một chiến lược rõ ràng để nâng cao chất lượng".

Trái ngược với những lo ngại này, Daeryun đã duy trì cách tiếp cận theo nhóm và củng cố hơn nữa hệ thống hợp tác văn phòng trên toàn quốc, áp dụng cách tiếp cận khác với các công ty luật mạng lưới khác.

Lý do tại sao hệ thống một nhóm có thể thực hiện được là vì các thẩm phán, cựu công tố viên và luật sư chủ chốt từng hoạt động tích cực trong khu vực đều cư trú tại các văn phòng và văn phòng chi nhánh lớn trên cả nước.

Ngoài ra, họ đã chuyển trụ sở chính đến Yeouido vào đầu năm nay, thu hút sự chú ý như một động thái phá vỡ khuôn mẫu của một công ty luật điển hình có trụ sở chính nằm gần Seocho-dong, nơi tọa lạc của tòa án. Việc di dời trụ sở chính được thực hiện nhằm mở rộng phạm vi hoạt động như một sự kiện của công ty và tăng khả năng tiếp cận khách hàng doanh nghiệp.

Kim Kook-il, Giám đốc điều hành của Công ty Luật Daeryun, cho biết: "Tôi hiểu rằng có nhiều quan chức đang bày tỏ lo ngại về việc các công ty luật đảm nhận nhiều vụ việc hơn do thị trường pháp lý đã bão hòa. Chúng tôi đang cải tiến thông qua giám sát liên tục các lĩnh vực cần quan tâm. Daeryun sẽ không bỏ bê việc quản lý lấy khách hàng làm trung tâm trong tương lai để khách hàng có thể thuận tiện tận hưởng các dịch vụ pháp lý mà không phải lo lắng về thời gian và địa điểm."

Trước những lo ngại của một số người, Giám đốc điều hành Kim nhấn mạnh: “Chúng tôi sẽ tiếp tục quản lý và sửa chữa các vấn đề được coi là vấn đề kinh niên” và nói thêm, “Chúng tôi sẽ tiếp tục suy nghĩ về chất lượng dịch vụ pháp lý với các thành viên của mình tương ứng với quy mô của công ty.”

Daeryun vận hành số lượng văn phòng lớn nhất trên toàn quốc bằng cách đánh giá hệ thống tiên tiến của các công ty luật Hoa Kỳ. Để trở thành một công ty luật toàn cầu, chúng tôi dự định sẽ vào Nhật Bản trong năm nay.

[Xem toàn bộ bài viết]

Kinh tế Châu Á -[Công ty luật Now] Công ty luật Daeryun tiếp tục phát triển với các dịch vụ pháp lý chất lượng cao (Tới đây)

Lãnh Đạo Cấp Thấp -Công ty luật Daeryun, dẫn đầu thị trường pháp lý với dịch vụ pháp lý trọn gói chất lượng cao (Click vào đây)

Tiền S -“Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu”... Công ty Luật Daeryun thay đổi xu hướng thị trường pháp lý (Vào đây)