[Đóng góp] 'Quảng cáo CPC' quá nóng trong ngành luật sư, lo ngại về tổn hại đến tính chất công cộng

Một trong những công cụ quảng cáo trực tuyến đáng chú ý nhất trong ngành luật sư hiện nay là quảng cáo 'CPC (Cost Per Click)'. Chi phí được tính dựa trên số lần khách hàng nhấp vào quảng cáo và đơn giá sẽ cao hơn đối với những từ khóa phổ biến có lượng tìm kiếm cao hơn. Các nhà quảng cáo tham gia vào cuộc cạnh tranh đấu thầu khốc liệt để đảm bảo rằng quảng cáo của họ được hiển thị ở đầu các công cụ tìm kiếm và nền tảng quảng cáo. Luật sư dường như cũng không thoát khỏi sự cạnh tranh. Điều này là do chi phí quảng cáo đóng vai trò là yếu tố then chốt trong việc chấp nhận các vụ việc.

Vấn đề là những quảng cáo CPC này có nguy cơ cao làm tổn hại đến bản chất của dịch vụ pháp lý. Khi cạnh tranh quảng cáo ngày càng gay gắt, quá trình thương mại hóa thị trường pháp lý tăng tốc và khi gánh nặng chi phí tăng lên, các luật sư có thể sẽ cố gắng bù đắp bằng cách tăng phí. Đặc biệt, đơn giá CPC gần đây đã tăng nhanh trên thị trường pháp lý trong nước và trong trường hợp các từ khóa phổ biến có nhu cầu tìm kiếm cao như 'ly hôn' và 'vụ kiện hình sự', giá mỗi lần nhấp chuột được biết là khoảng 100.000 won. Ngay cả khi chỉ có 500 lượt nhấp chuột mỗi ngày thì vẫn phải chi 50 triệu won chi phí quảng cáo.

Không nên bỏ qua các vấn đề về cấu trúc của quảng cáo CPC. Vì đây là một hệ thống đòi hỏi một lượng lớn chi phí quảng cáo để đạt được mức hiển thị cao nhất nên sự phân cực xung quanh chi phí quảng cáo có thể trở nên cực đoan ngay cả trong ngành luật sư. Những luật sư gặp khó khăn trong việc trang trải chi phí quảng cáo từ ít nhất vài triệu won đến hàng trăm triệu won thậm chí không có cơ hội liên hệ trực tuyến với khách hàng. Không chỉ có luật sư bị ảnh hưởng xấu. Người dùng cũng tiếp tục nhìn thấy quảng cáo từ các luật sư cụ thể đã đấu giá thành công ở mức giá cao, điều này có thể dẫn đến các lựa chọn bị hạn chế.

Vì vậy, tôi tin rằng cần có những quy định nhất định trong thị trường quảng cáo CPC hiện nay. Điều này là do chúng ta phải ngăn chặn việc tổ chức lại thị trường quảng cáo luật sư xung quanh sức mạnh vốn. Tuy nhiên, các quy định đơn phương và vô điều kiện có thể vi phạm các giá trị hiến pháp về quyền tự do ngôn luận và tự do nghề nghiệp, vì vậy chúng phải được tiếp cận một cách thận trọng. Tôi nghĩ giải pháp thực tế nhất hiện nay là yêu cầu các công ty luật thực hiện quảng cáo CPC thành lập hội đồng tự quản lý. Đây là phương pháp yêu cầu mọi người tự nguyện tạo ra các nguyên tắc liên quan đến quảng cáo và khuyến khích họ tuân thủ chúng. Công ty Luật Daeryun, nơi tác giả trực thuộc, sẵn sàng tham gia nếu Đoàn luật sư chủ trì thành lập một cơ quan tư vấn như vậy và hy vọng rằng Đoàn luật sư sẽ đề xuất một phương án tốt hơn nếu có.

Khi thời thế thay đổi, với sự phát triển của công nghệ thông tin và truyền thông, sự mở rộng của môi trường di động và sự xuất hiện của AI, các kênh mà công dân sử dụng các dịch vụ pháp lý cũng trở nên đa dạng hơn. Trong ngành luật sư

‘Quảng cáo trực tuyến’ là xu hướng của thời đại không thể phủ nhận được nữa. Tuy nhiên, có một giá trị quan trọng không bao giờ được quên. Đó là 'công khai' và 'công bằng kinh tế.' Đã đến lúc bắt đầu giám sát chặt chẽ và điều tiết tự chủ đối với thị trường quảng cáo CPC quá nóng để gánh nặng chi phí quảng cáo không được chuyển sang khách hàng.

[Xem toàn bộ bài viết]
[Đóng góp] 'Quảng cáo CPC' quá nóng trong ngành luật sư, lo ngại về việc gây thiệt hại cho lợi ích công cộng (liên kết)