Tâm lý chống doanh nghiệp dâng cao và trở thành phiên tòa xét xử dư luận... Một công ty dù thắng cũng không thắng

Vụ kiện tập thể, quyền hoặc quyền lực (3)
Các vụ kiện bừa bãi đối với các tội phạm nhỏ
Người tiêu dùng da đen nhắm đến các khu định cư lớn
Công ty bị ảnh hưởng nặng nề chỉ vì bị kiện.
Yêu cầu bồi thường và số tiền bồi thường vượt quá chuẩn mực xã hội
Tòa án không chấp nhận nó

Ưu điểm của các vụ kiện tập thể là chúng cho phép đưa ra các vấn đề pháp lý với chi phí tương đối thấp. Mặt khác, do ngưỡng kiện tụng thấp nên mối lo ngại về lạm dụng luôn tăng lên. Do đó, người ta lo ngại rằng nếu không tìm thấy sự cân bằng trong quá trình thúc đẩy hệ thống khởi kiện tập thể, có thể xảy ra một loạt 'vụ kiện của người tiêu dùng đen' nhắm vào số tiền thanh toán lớn. Hoa Kỳ, nơi các vụ kiện tập thể đang diễn ra, là một tiền lệ tiêu biểu.

Theo cộng đồng pháp luật ngày 29, những trường hợp yêu cầu của nguyên đơn hoặc yêu cầu trong vụ kiện tập thể được đánh giá là quá mức có thể được xác nhận thông qua tiền lệ.

Trong vụ kiện tập thể của Tongyang Securities (nay là Yuanta Securities) được gọi là 'Sự cố Tongyang' vào tháng 4 năm ngoái, tòa án đã bác bỏ yêu cầu bồi thường của những người tham gia vụ kiện tập thể yêu cầu bồi thường và đưa ra phán quyết có lợi cho công ty. Vụ kiện này xuất phát từ nghi vấn Tập đoàn Dongyang đã gây thiệt hại lớn cho nhà đầu tư vào năm 2013 do bán trái phiếu doanh nghiệp dù không có khả năng trả nợ. Khoảng 1.200 nạn nhân đã đệ đơn yêu cầu bồi thường thiệt hại đối với Tongyang Securities, nhưng tòa án không thừa nhận trách nhiệm và cho rằng: “Không thể nói rằng có sai sót hoặc thiếu sót trong báo cáo chứng khoán của Tongyang Securities”. Phán quyết của tòa án là 'một nhà đầu tư hợp lý sẽ có thể nhận ra rủi ro'. Phán quyết này đã được xác nhận sau khi Tòa án tối cao bác bỏ kháng cáo. Tuy nhiên, khi cuộc chiến pháp lý tiếp tục kéo dài 10 năm, cả các bên khởi kiện tập thể và công ty đều bị thiệt hại.

Các vụ hack máy chủ Nate và Cyworld cũng tương tự nhau. Vào thời điểm đó, tin tặc Trung Quốc đã đánh cắp thông tin cá nhân của 34,9 triệu người và khoảng 20.000 người trong số họ đã đệ đơn kiện SK Communications, yêu cầu bồi thường 300.000 won mỗi người. Tuy nhiên, vào năm 2018, Tòa án Tối cao đã ra phán quyết rằng nguyên đơn đã thua kiện, nói rằng: “Xét rằng công ty đang vận hành một hệ thống ngăn chặn xâm nhập vào thời điểm đó, không thể nói rằng họ đã không thực hiện các biện pháp bảo vệ ở mức độ hợp lý có thể mong đợi, phù hợp với các chuẩn mực xã hội”.

Vụ kiện do 299 người dùng iPhone đệ trình chống lại Apple về những thiệt hại liên quan đến việc thu thập thông tin vị trí trái phép vẫn tiếp tục kéo dài 7 năm, nhưng Tòa án Tối cao đã xác nhận thất bại của nguyên đơn vào năm 2018. Tòa án Tối cao ra phán quyết rằng thông tin được thu thập không thể xác định được một thiết bị hoặc người dùng cụ thể và lỗi thu thập thông tin là một “bản thử và sai” xảy ra trong quá trình giải quyết công nghệ.

Một thẩm phán từ một công ty luật lớn đã chỉ ra: “Nếu các vụ kiện tập thể bị lạm dụng, ngay cả những người không mong muốn cũng có thể bị lôi vào vụ kiện” và nói thêm: “Nó từ lâu đã được coi là một hệ thống chống doanh nghiệp”.

Hoa Kỳ, nơi được coi là có luật bảo vệ người tiêu dùng mạnh mẽ, có hệ thống khởi kiện tập thể rất phát triển. Vì lý do này, các vụ kiện tập thể trong đó nhiều người tiêu dùng kiện các công ty cũng rất phổ biến. Các ngân hàng, nhà bán lẻ và công ty công nghệ là mục tiêu chính của họ và hàng chục nghìn vụ kiện được báo cáo mỗi năm. Tuy nhiên, có một tác dụng phụ là các vụ kiện của người tiêu dùng da đen như vậy được đệ trình quá mức hoặc các vụ kiện về những vấn đề nhỏ cũng được đệ trình quá mức. Cũng có những lời chỉ trích rằng chi phí kiện tụng và giải quyết dẫn đến gánh nặng tài chính cho các công ty, cuối cùng có thể được chuyển sang giá tiêu dùng tăng cao. Một luật sư tại một công ty luật lớn cho biết: “Khi số lượng nguyên đơn tăng lên thì gánh nặng đối với các công ty cũng tăng lên. Hiện nay, yêu cầu của các nguyên đơn đã khác nhau nên cơ quan tư pháp khó có thể tiến hành xét xử”.

Tuy nhiên, cũng có ý kiến ​​phản bác cho rằng khả năng Namso không cao. Luật sư Ji Min-hee của Công ty Luật Daeryun phản bác, "Thật khó để coi việc 'nộp đơn quá mức' các vụ kiện là có hại và các vụ kiện tụng quá mức có thể xảy ra trong giai đoạn đầu triển khai hệ thống có thể được coi là một quá trình thiết lập tính hợp pháp và các giới hạn thông qua xem xét tư pháp."

Tại phiên điều trần công khai của Bộ Tư pháp về hệ thống khởi kiện tập thể vào tháng 12 năm 2020, Liên đoàn các doanh nghiệp vừa và nhỏ Hàn Quốc lập luận: "Có rất nhiều cơ hội để các doanh nghiệp vừa và nhỏ được đưa vào các vụ kiện tập thể, và 'các vụ kiện của người tiêu dùng đen' cũng có thể gia tăng", đồng thời nói thêm, "Ngay cả khi chúng tôi thắng trong phiên tòa, niềm tin của người tiêu dùng sẽ bị suy yếu chỉ vì bị buộc tội".

Phóng viên Choi Eun-sol (scottchoi15@fnnews.com)

[Xem toàn bộ bài viết]
Tâm lý chống doanh nghiệp đang chi phối dư luận... Một công ty dù thắng cũng không thắng (Phím tắt)