Công ty Luật Daeryun giới thiệu ‘MY Daeryun’, một nền tảng pháp lý tích hợp, tùy chỉnh

Cung cấp một cửa dựa trên thiết bị di động từ tư vấn đến quản lý trạng thái vụ việc… Được trang bị nội dung pháp lý tùy chỉnh
Daeryun “Nó sẽ trở thành nền tảng để cung cấp các dịch vụ pháp lý đáng tin cậy bằng cách tăng cường tính minh bạch trong quá trình xử lý vụ việc”

Công ty Luật Daeryun đã thông báo vào ngày 1 rằng họ đã bắt đầu hoạt động chính thức 'MY Daeryun', một ứng dụng di động chuyên dụng, nhằm tăng cường giao tiếp theo thời gian thực với khách hàng và tăng khả năng tiếp cận các dịch vụ pháp lý.

MY Daeryun là một nền tảng pháp lý tích hợp cho phép khách hàng sử dụng các dịch vụ pháp lý họ cần cùng một lúc, bao gồm tư vấn luật sư, đặt trước tư vấn, quản lý tiến trình vụ việc và cung cấp nội dung pháp lý tùy chỉnh. Sau khi ra mắt thử nghiệm vào đầu tháng 9, các tính năng và giao diện đã được cải thiện dựa trên phản hồi của người dùng trước khi phát hành chính thức.

Với sự ra đời của dịch vụ ứng dụng này, các kênh liên lạc hiện có như văn bản, email và cuộc gọi điện thoại đã được tích hợp thành một, cho phép khách hàng kiểm tra tiến trình vụ việc của họ một cách có hệ thống hơn.

Đặc biệt, những khách hàng đã yêu cầu một vụ việc từ Daeryun có thể kiểm tra trạng thái của vụ việc theo thời gian thực thông qua MY Daeryun và kiểm tra nhanh các thông tin, lịch trình và kết quả liên quan. Việc truyền tải các tài liệu và yêu cầu liên quan đến sự cố đến nhân viên cũng có thể được thực hiện một cách an toàn và nhanh chóng thông qua ứng dụng.

Khách hàng A, người thực sự đang sử dụng nó, cho biết: “Trước đây, khi tôi tò mò về tiến trình của một vụ kiện, việc đặt câu hỏi qua điện thoại và gửi tài liệu rất phức tạp, nhưng với MY Daeryun, tôi có thể kiểm tra tiến độ trong thời gian thực và dễ dàng gửi tài liệu, rất tiện lợi.”

Khách hàng mới có thể nhận được sự giới thiệu của luật sư và thậm chí đăng ký tư vấn pháp lý trong ứng dụng, cho phép họ dễ dàng đặt lịch tư vấn mà không cần thủ tục phức tạp.

Daeryun phân tích toàn diện về loại, quy mô, khu vực, giai đoạn tiến triển của vụ việc và tự động kết nối khách hàng với luật sư phù hợp nhất. Bằng cách kết hợp dữ liệu vụ việc của Daeryun và công nghệ AI, khách hàng có thể nhanh chóng được kết nối với chuyên gia mà không cần phải tự mình tìm kiếm luật sư.

Người dùng có thể thuận tiện điều phối lịch tư vấn bằng cách chọn thời gian và văn phòng mong muốn, đồng thời có thể phản hồi nhanh chóng dựa trên mạng lưới 36 văn phòng trên toàn quốc.

Ngoài ra, còn cung cấp các dịch vụ tính toán pháp lý cho từng hạng mục như cấp dưỡng nuôi con, cấp dưỡng, thừa kế cùng với các trường hợp thực tế trong từng lĩnh vực, thông tin pháp lý tùy chỉnh và các tài liệu biểu mẫu pháp lý đa dạng.

Daeryun hy vọng rằng thông qua việc thiết lập hệ thống này, nó sẽ có thể rút ngắn thời gian phản hồi các yêu cầu của khách hàng và phân bổ lại nhân lực hiệu quả hơn vốn được sử dụng để cung cấp các yêu cầu dữ liệu hoặc thông tin điện thoại lặp đi lặp lại.

Đặc biệt, người ta giải thích rằng hầu hết các thông tin liên lạc, từ các yêu cầu thủ tục nhỏ đến thông tin về thời hạn gửi dữ liệu, đều có thể được xử lý trong ứng dụng, giảm gánh nặng phản hồi trùng lặp và đồng thời tăng tính nhất quán và chính xác trong phản hồi của khách hàng.

Kim Kook-il, Giám đốc điều hành của Công ty Luật Daeryun, cho biết: “MY Daeryun là một kênh liên lạc mới dựa trên sự tin tưởng với khách hàng” và nói thêm, “Ngoài việc tăng cường sự thuận tiện thông qua các dịch vụ lấy khách hàng làm trung tâm, nó sẽ trở thành cơ sở để tăng cường tính minh bạch và độ tin cậy của các thủ tục tố tụng.”

Trong khi đó, ứng dụng MY Daeryun có thể được tải xuống miễn phí bằng cách tìm kiếm ‘MY Daeryun’ trên Google Play Store và Apple App Store.

Ký giả Seohyun Lee sunshine@kyeonggi.com

[Xem toàn bộ bài viết]
Gyeonggi Ilbo - Công ty luật Daeryun giới thiệu 'MY Daeryun', một nền tảng pháp lý tích hợp, tùy chỉnh (Tới đây)
Lãnh đạo Luật - Công ty Luật Daeryun giới thiệu 'MY Daeryun', một nền tảng pháp lý tích hợp, tùy chỉnh (Tới đây)
Báo Seoul - Công ty Luật Daeryun giới thiệu 'MY Daeryun', một nền tảng pháp lý tích hợp, tùy chỉnh (Tới đây)
Sejeong Ilbo - Công ty luật Daeryun khai trương 'MY Daeryun', một nền tảng pháp lý tích hợp phù hợp với khách hàng (Tới đây)
Money S - Daeryun, ra mắt chính thức ứng dụng chỉ dành cho khách hàng 'MY Daeryun'... “Nâng cao khả năng tiếp cận các dịch vụ pháp lý” (Phím tắt)