Giao dịch nhượng quyền thương mại của Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc

Giao dịch nhượng quyền thương mại thuộc phạm vi quản lý của Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc là quan hệ hợp đồng giữa bên nhượng quyền và bên nhận quyền.

Giao dịch nhượng quyền thương mại thường được gọi là mô hình kinh doanh franchise mà trong đó bên nhượng quyền cung cấp cho bên nhận quyền nhiều hệ thống vận hành kinh doanh như nhãn hiệu, dấu hiệu thương mại, bí quyết quản lý và chiến lược tiếp thị thuộc sở hữu của mình.

Bên nhận quyền là một chủ thể kinh doanh độc lập nhưng phải tuân thủ ở mức nhất định các tiêu chuẩn của bên nhượng quyền về thương hiệu, nội thất, thực đơn, đào tạo và quảng cáo; đổi lại, bên nhận quyền thanh toán phí nhượng quyền cùng các khoản tiền khác.

Quan hệ này chặt chẽ, kéo dài và có thể mang tính phụ thuộc về cơ cấu nhiều hơn so với giao dịch mua bán hàng hóa thông thường. Vì vậy, nhiều vấn đề pháp lý có thể phát sinh như điều khoản hợp đồng không công bằng, bất cân xứng thông tin hoặc yêu cầu quá mức từ bên nhượng quyền.

Do đó, loại hình giao dịch này chịu sự điều chỉnh chặt chẽ của một đạo luật riêng.

Căn cứ vào 「Luật của Hàn Quốc về giao dịch công bằng trong kinh doanh nhượng quyền (Luật Kinh doanh nhượng quyền)」, Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc có chức năng phòng ngừa và khắc phục các hành vi giao dịch không công bằng, vi phạm nghĩa vụ công bố thông tin, ép buộc quảng cáo hoặc chấm dứt hợp đồng trái quy định có thể phát sinh trong giao dịch nhượng quyền thương mại.

Khi bên nhượng quyền tuyển bên nhận quyền mới, Ủy ban bắt buộc bên nhượng quyền phải cung cấp tài liệu công bố thông tin đã đăng ký. Hành vi vi phạm có thể bị áp dụng nhiều chế tài như xử phạt hình sự, phạt tiền hành chính, khoản tiền phạt bổ sung hoặc lệnh khắc phục.

Ủy ban cũng góp phần bảo vệ quyền và lợi ích của bên nhận quyền, đồng thời xây dựng môi trường nhượng quyền lành mạnh thông qua việc thành lập hội đồng hòa giải tranh chấp, phổ biến hợp đồng nhượng quyền mẫu, giám sát thị trường, chủ động điều tra, kiểm tra tại chỗ và vận hành trung tâm tiếp nhận trình báo thiệt hại.

Bên nhượng quyền có nhiều nghĩa vụ pháp lý trước và sau khi ký kết hợp đồng; nếu không thực hiện đầy đủ, bên nhượng quyền có thể phải chịu chế tài nghiêm khắc và tổn hại về hình ảnh doanh nghiệp.

Các rủi ro điển hình gồm:

▶Thiếu hoặc ghi sai thông tin trong tài liệu công bố thông tin
: Nếu không có tài liệu công bố thông tin hoặc tài liệu chứa thông tin sai sự thật, bên nhượng quyền có thể bị xử phạt hình sự và áp dụng lệnh khắc phục.

Đây cũng có thể là căn cứ làm hợp đồng nhượng quyền vô hiệu.

▶Hợp đồng có điều khoản không công bằng
: Nếu hợp đồng có điều khoản chấm dứt bất lợi cho bên nhận quyền, tăng giá đơn phương hoặc hạn chế cạnh tranh, hợp đồng có thể bị đánh giá là không công bằng.

▶Từ chối chấm dứt hợp đồng hoặc hoàn trả tiền
: Nếu khi hợp đồng kết thúc mà không hoàn trả phí nhượng quyền, phí đào tạo và các khoản tiền khác dù không có lý do chính đáng, bên nhượng quyền có thể phải đối mặt với vụ kiện dân sự và trình báo lên Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc.

▶Ép buộc quảng cáo và chuyển chi phí
: Ngay cả khi quảng cáo nhằm xây dựng hình ảnh chung của thương hiệu, việc không có thỏa thuận trước về phương thức phân bổ chi phí hoặc nghĩa vụ tham gia vẫn có thể phát sinh vấn đề.

▶Tranh chấp về quyền sử dụng nhãn hiệu, kiểu dáng và nội thất
: Tranh chấp pháp lý có thể phát sinh liên quan đến việc bên nhận quyền tiếp tục sử dụng tài sản thương hiệu hoặc thiệt hại đối với thương hiệu khi ngừng sử dụng.

Chính phủ Hàn Quốc đã thiết lập nhiều cơ chế nhằm bảo vệ quyền và lợi ích của bên nhận quyền.

Các cơ chế điển hình gồm:

▶Vận hành Hội đồng hòa giải tranh chấp nhượng quyền thương mại
: Đây là phương thức giải quyết tranh chấp nhanh hơn và ít tốn kém hơn so với vụ kiện dân sự.

Các bên có thể hòa giải những vấn đề như bên nhượng quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng hoặc không hoàn trả phí nhượng quyền.

▶Áp dụng hợp đồng nhượng quyền mẫu
: Hợp đồng mẫu do Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc ban hành quy định cân bằng quyền và nghĩa vụ giữa bên nhượng quyền và bên nhận quyền, qua đó góp phần phòng ngừa tranh chấp pháp lý.

▶Dịch vụ hỗ trợ pháp lý
: Có thể nhận tư vấn pháp lý và hướng dẫn về thủ tục khắc phục thiệt hại thông qua Cơ quan Xúc tiến doanh nghiệp nhỏ và thị trường Hàn Quốc, Liên đoàn Doanh nghiệp vừa và nhỏ Hàn Quốc cùng các tổ chức liên quan.