Nguyên tắc vận hành làm hài lòng khách hàng

Một hãng luật đặt khách hàng vào trung tâm và mang đến những câu trả lời thiết thực bên cạnh họ—Daeryun đồng hành cùng bạn đến cùng

Thế mạnhThế mạnhThế mạnh
StrengthsStrengths
CONVENIENCETiện lợi
SATISFACTIONHài lòng
RELIABILITYTin cậy
Strengths
Nơi khách hàngtrung tâm
StrengthsStrengths
Thế mạnhThế mạnhThế mạnh

Tiện lợi

Chúng tôi đã xây dựng một hệ thống dịch vụ pháp lý toàn cầu sẵn sàng không bị giới hạn bởi thời gian hay địa điểm, để khách hàng có thể tiếp cận dịch vụ pháp lý một cách tiện lợi.01

01
  • 34 văn phòng trên toàn thế giới

    Bạn có thể nhận được chất lượng dịch vụ pháp lý tiên tiến như nhau ở bất cứ đâu trên thế giới.

  • Tiếp nhận tư vấn pháp lý 24/7/365

    Hệ thống tiếp nhận quanh năm của chúng tôi không bao giờ lãng phí thời gian của khách hàng.

  • Hệ thống tư vấn video

    Một hệ thống tư vấn video ổn định mang đến dịch vụ pháp lý chuyên môn ở bất cứ đâu.

  • Thế mạnhThế mạnhThế mạnh

    Tin cậy

    Để khách hàng có thể giao phó vụ việc với sự tin tưởng, chúng tôi vận hành chương trình bảo đảm chất lượng tố tụng, bảo đảm thành viên và hệ thống phí minh bạch.

    02
    02
  • Bảo đảm Chất lượng Dịch vụ Tố tụng

    Mỗi bước của quá trình tố tụng đều do các luật sư cấp cao xử lý, và nếu bạn không hài lòng sau khi ký hợp đồng, chúng tôi sẽ lập tức thực hiện hành động khắc phục. Nếu chúng tôi vẫn không làm bạn hài lòng, phí giữ chỗ ban đầu đã thanh toán sẽ được dàn xếp và hoàn trả theo tiến độ của vụ việc.
  • Bảo đảm Thành viên

    Sau khi gia nhập Daeryun Members, nếu bạn muốn được hoàn lại phí thành viên, chúng tôi sẽ dàn xếp và hoàn trả bất cứ lúc nào, không cần lý do.
  • Tiêu chuẩn phí rõ ràng và định giá phí cố định

    Thông qua các tiêu chuẩn phí rõ ràng cho từng vụ việc và hệ thống phí cố định, chúng tôi ký kết hợp đồng một cách minh bạch và công bằng.
  • Nằm trong 4,9% hãng luật trách nhiệm hữu hạn của Hàn Quốc (tính đến tháng 7 năm 2025)

    Việc đăng ký là hãng luật trách nhiệm hữu hạn chỉ khả thi khi đáp ứng các yêu cầu về số lượng luật sư và vốn. Vì chính hãng chịu trách nhiệm về các sai sót nghề nghiệp, khách hàng nhận được sự bảo vệ pháp lý mạnh mẽ hơn.
  • Thế mạnhThế mạnhThế mạnh

    Hài lòng

    Vì dịch vụ pháp lý hoàn tất bằng sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi đã xây dựng các hệ thống để lắng nghe tiếng nói của khách hàng.03

    03
  • Trung tâm Hài lòng Khách hàng

    Chúng tôi tiếp nhận các thắc mắc và phản hồi của khách hàng và chia sẻ chúng với toàn thể thành viên. Tiếng nói của khách hàng không dừng lại ở khâu tiếp nhận mà dẫn đến những cải tiến dịch vụ thực sự và sự phản hồi tận tâm hơn từ các luật sư.

  • Chương trình giao tiếp trực tuyến theo thời gian thực

    Thông qua ứng dụng “My Daeryun” do Daeryun phát triển, khách hàng có thể hỏi đáp theo thời gian thực, kiểm tra tiến độ vụ việc và xem các tài liệu liên quan trong một phòng chat chung với luật sư và đội phụ trách.

  • Thế mạnh của Daeryun, hãng luật lớn thứ 9 Hàn Quốc

    Strengths
    StrengthsStrengths

    1. Năng lực Cá nhân

    Sự cộng hưởng của các luật sư và chuyên gia chuyên môn giàu kinh nghiệm và bí quyết trong từng lĩnh vực

    • Hơn 260 chuyên gia bao gồm các luật sư có nền tảng trong các lĩnh vực pháp lý và ngành nghề
    • Hơn 20 nhóm hành nghề chuyên môn bao gồm luật doanh nghiệp và bào chữa hình sự
    • CPA, kế toán thuế, tư vấn lao động, đại diện sáng chế và cố vấn hải quan nội bộ
    • TF tùy chỉnh gồm 1–20 chuyên gia cho mỗi vụ việc
    • Hơn 1,200 vụ việc xử lý mỗi tháng * 2026년 1월 변호사협회 경유증표 발급 기준
    Xem thêmStrengths
    Strengths
    StrengthsStrengths

    2. Hệ thống Quản lý Vụ việc

    Các luật sư cấp đối tác cấp cao đích thân chịu trách nhiệm và dẫn dắt từng vụ việc

    • Các luật sư cấp cao trực tiếp xử lý vụ việc và giao tiếp với khách hàng
    • Các luật sư đối tác cấp cao dẫn dắt tư vấn, họp chiến lược, công việc tư vấn và tham gia phiên tòa
    • Các luật sư cộng sự và chuyên gia cung cấp hỗ trợ thực thi nhanh chóng
    • Sử dụng công nghệ pháp lý nội bộ như AI Daeryun và My Daeryun
    • Hợp tác xuyên biên giới trên khắp các văn phòng toàn cầu
    Xem thêmStrengths
    Strengths
    StrengthsStrengths

    3. Hạ tầng Hỗ trợ Toàn diện

    Tiếp cận ngay lập tức các chuyên gia về điều tra chứng cứ, giám định kỹ thuật số, bảo vệ cá nhân và tư vấn tâm lý

    • Thu thập chứng cứ hiệu quả thông qua điều tra
    • Phân tích và khôi phục dữ liệu chính xác qua giám định kỹ thuật số
    • Chọn lọc chứng cứ theo diễn tiến vụ việc và xây dựng chiến lược pháp lý
    • Bảo vệ cá nhân toàn diện thông qua nhân sự an ninh được đào tạo
    • Chăm sóc tinh thần khách hàng thông qua tư vấn và trị liệu tâm lý
    Xem thêmStrengths
    Strengths
    StrengthsStrengths

    4. Nguyên tắc Làm hài lòng Khách hàng

    Một kênh luôn rộng mở để lắng nghe và phản hồi khách hàng 24/7, 365 ngày một năm

    • Hỗ trợ 24 giờ từ 36 văn phòng trên toàn thế giới
    • Giao tiếp theo thời gian thực với luật sư đối tác cấp cao qua ứng dụng My Daeryun
    • Tiêu chuẩn phí minh bạch thông qua định giá phí cố định
    • Hoàn tiền cho các sai sót về thủ tục
    • Phản ánh ngay lập tức phản hồi của khách hàng để liên tục cải tiến hệ thống
    Xem thêmStrengths
    Thế mạnhThế mạnhThế mạnh

    Bạn đang tìm một hãng luật đáng tin cậy

    với khả năng giao tiếp tuyệt vời?

    Menu Nhanh

    KakaoTalk