「10分経過するとキャンセル不可」宿泊アプリに債券仮差押え決定…本案訴訟の目

- 10分経ってキャンセルできないという払い戻し政策で葛藤… 宿泊費返還訴訟提起
- ヤノルザ側貸切保証金に債券仮差押え決定を受けて

[スポーツソウル| キム・スジ記者] 宿泊予約プラットフォームヤノルザの当日予約キャンセル不可規定が宿泊費返還請求訴訟に広まった中、ヤノルザに仮差押え決定が下され、今後本案訴訟の帰趨が注目される。

先に宿泊費の払い戻し規定を置いて法務法人（有限）大輪とヤノルザの間の葛藤が発生した。 大輪はヤノルザアプリを通じて特価商品を予約し、予約直後の日程変更によりキャンセルを要請した。

しかしヤノルザ側は‘10分’内にキャンセルしたわけではないという理由で払い戻しが不可だという回答を出し、最後に払い戻し不可の立場を固守して葛藤が吹いた。 これに対輪は法的手続きを通じて宿泊費を返還しようと訴訟を提起したことが分かった。

大輪は被告ヤノルザのこの事件宿泊契約に関する払い戻し規定は電子商取引法に違反して無効であり、適法な期間内に請約撤回の意思表示を行使したので当然申請は撤回されたので、ヤノル者が宿泊費を払い戻さなければならないと主張した。

大輪所属弁護士は、「法理と判例に基づき、「10分」が過ぎると払い戻し不可というヤノルザの払い戻し約款は無効なので、ヤノル者は法律上原因なく宿泊契約の決済代金を受けたものとなり、したがってヤノルザは、この事件宿泊契約の決済義務がある」と強調した。

大輪はこのような主張に基づいてソウル中央地方裁判所にヤノルザを相手に不当利得返還請求訴訟とともにヤノルザ側貸切保証金に対する債権仮差押え申請をしたが、ソウル中央地方裁判所が大輪の債権仮差押申請を受け入れたのだ。

仮差押とは、債権者が将来債務者の財産を強制執行できるようにあらかじめ債務者の財産を差し押さえることで、債権者の主張が裁判所に消命されなければ仮差押え決定が出るというのが法曹界の一般解釈である。

大輪所属弁護士は「全体消費者を対象に考慮すればヤノル者の政策による被害が相当すると推定される。さらには消費者の被害が続かないように本案訴訟準備にも総力を傾けている」とし「今回の訴訟を通じて消費者の取り消し権を過度に制限するヤノルザの行態に警戒注目が集中する。

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