製造物責任

従来、消費者は製造物の欠陥による被害について、民法上の不法行為責任（第750条）や契約上の債務不履行責任に基づき、製造業者に対して請求しなければならなかった。

しかし、被害者が製造業者の過失を立証することは難しく、損害額の証明も難しいため、実効的な権利救済は困難であった。

そこで、国際的にも米国、日本、EUなどの先進国が製造物責任法制を採用しており、韓国もまた消費者保護の強化、製造業者の品質管理義務の明確化、産業社会における危険責任の原則の実現のために法律を制定したのである。

製造物責任法は、次の要件に該当する者に責任を課しており、工業製品、食品、医薬品、化粧品、電気電子製品、車両、建築資材など、事実上すべての製造物に適用される。

① 製造者
② 輸入業者
③ 製造物の表示上の製造業者
④ 製造業者と誤認されるおそれのある者

ただし、不動産（土地、建物）は法の適用対象から除外され、単一の目的物として製造された組立型住宅や家具などは含まれる。

製造業者の責任が認められるには製造物の欠陥が存在しなければならず、製造物責任法はこれを次のとおり3つの類型に区分している。

① 製造上の欠陥
製品が製造過程で設計図や製造基準に合わず製作され、安全性を欠いている場合である。

例）正常な製品と異なり、エアバッグセンサーが不良に取り付けられた車両

② 設計上の欠陥
設計そのものに安全上の問題があり、使用上の危険を生じさせる場合である。

例）車両の燃料タンクが、衝突時に爆発の危険が高い位置に設置された場合

③ 表示上の欠陥
製品の使用上の注意事項や危険性についての警告表示、取扱説明書が不十分であったり誤解を招いたりして事故が発生した場合である。

例）子ども用の家電製品に感電の危険の表示が欠けていた場合

製造業者が責任を負うためには、次の要件がすべて満たされなければならない。

ただし、製造業者も次のような場合には責任を免れることができる。

ただし、証明責任は製造業者にあり、これを疎明できなければ責任が認められる。

製造物責任の請求権は、被害者またはその法定代理人が損害及び製造業者を知った日から3年、製造業者が製造物を供給した日から10年以内に行使しなければ消滅する。

消滅時効と除斥期間が併存するため、消費者保護のための事実上最大10年の保護期間が適用される。

製造物責任のリスクは、設計から製造、流通、販売、顧客サービスに至るまで全過程にわたって生じる可能性がある。

企業はこれを体系的に管理するため、次のような総合的な戦略を整える必要がある。