تحليل القضايا/الاتجاهات الأخيرة
قانون حماية البيانات الشخصية | قضت المحكمة بأن استخدام بيانات الرسائل المجمعة لتدريب روبوت محادثة قائم على الذكاء الاصطناعي يشكل معالجة للبيانات الشخصية دون موافقة فعلية
تتعلق هذه القضية بمسألة ما إذا كان قد وقع انتهاك لقانون حماية البيانات الشخصية. وقضت المحكمة بأن استخدام جمل محادثات KakaoTalk وغيرها، التي جمعت أثناء استخدام خدمة تطبيق، في تدريب تطوير روبوت محادثة قائم على الذكاء الاصطناعي يعد استخداما خارج نطاق غرض معالجة البيانات الشخصية، وأن إجراءات الحصول على موافقة فعلية لم تستوف. (حكم المحكمة الجزئية للمنطقة الشرقية في سيول الصادر في 2025. 6. 12. في القضية 2021가합104007)
1. قضية أثيرت فيها مسألة انتهاك قانون حماية البيانات الشخصية

كانت مسألة ما إذا كان قد وقع انتهاك لقانون حماية البيانات الشخصية هي القضية الجوهرية في هذه الدعوى.
كانت الشركة المدعى عليها تدير تطبيقا لتحليل العلاقات العاطفية، وجمعت جمل محادثات KakaoTalk بين المستخدم والطرف الآخر من خلال قيام المستخدم بتحميلها مباشرة.
بعد ذلك، نقلت الشركة المدعى عليها، أثناء تطوير خدمة منفصلة لروبوت محادثة قائم على الذكاء الاصطناعي تقدمها الشركة ذاتها، البيانات الشخصية وبعض جمل المحادثات المخزنة في قاعدة بيانات خدمة التطبيق القائمة إلى قاعدة بيانات منفصلة للتدريب، واستخدمتها في تدريب النموذج، ثم أطلقت خدمة روبوت المحادثة القائمة على الذكاء الاصطناعي استنادا إلى ذلك.
غير أن المتضررين طالبوا بالتعويض عن الضرر بعدما أثيرت مسائل تتعلق بعدم التطابق بين غرض المعالجة المعلن عند جمع البيانات الشخصية وغرض استخدامها الفعلي، ومدى فعلية الموافقة على معالجة البيانات الشخصية، ومدى استيفاء متطلبات معالجة البيانات ذات الأسماء المستعارة أو البيانات مجهولة الهوية.
2. حكم المحكمة المتعلق بقانون حماية البيانات الشخصية
أصدرت المحكمة الحكم التالي بشأن هذه القضية.
فعلية الموافقة على جمع البيانات الشخصية واستخدامها
قضت المحكمة بأنه لا يمكن اعتبار مجرد إجراءات موافقة شكلية وشاملة وفاء بالالتزام بالحصول على موافقة فعلية الذي يقتضيه قانون حماية البيانات الشخصية.
ورأت المحكمة أنه لا يكفي الحصول على الموافقة من خلال مربع اختيار ينص فقط على «أوافق على الشروط وسياسة معالجة البيانات الشخصية»، ثم إتاحة رابط للاطلاع على سياسة معالجة البيانات الشخصية، للقول إن المستخدم أدرك بوضوح كيفية استخدام بياناته الشخصية ووافق عليه.
وبذلك، وضعت المحكمة معيارا يقضي بأن يجب الإخطار بمضمون الموافقة ونطاقها مع تمييزهما بوضوح، وشرحهما بطريقة تتيح للمستخدم إدراكهما إدراكا كافيا.
مدى انطباق وصف البيانات ذات الأسماء المستعارة أو البيانات مجهولة الهوية
قضت المحكمة بأن البيانات التي استخدمتها الشركة المدعى عليها في عملية تدريب الذكاء الاصطناعي لا تستوفي معايير البيانات مجهولة الهوية أو البيانات ذات الأسماء المستعارة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية.
تضمنت جمل المحادثات معلومات تعريف فردية، مثل الأسماء وبيانات الاتصال والعناوين وكلمات المرور وأرقام الحسابات، فضلا عن محتوى يمكن من خلاله استنتاج العلاقات الاجتماعية والمعلومات الشخصية؛ ولذلك رأت المحكمة أن خطر تحديد هوية شخص معين عند دمجها مع معلومات إضافية كان كبيرا.
وقضت المحكمة أيضا بأن الإجراء المتمثل في تشفير بعض المعلومات فقط وتخزين جزء كبير منها كما هو دون نزع هويته لا يستوفي معايير استخدام الأسماء المستعارة التي تقتضيها المادة 28-2 من قانون حماية البيانات الشخصية.
عدم التطابق بين غرض الجمع وغرض الاستخدام الفعلي
رأت المحكمة أنه نظرا إلى الاختلاف الجوهري بين الوظائف التي كانت تقدمها خدمة التطبيق القائمة وخدمة روبوت المحادثة القائمة على الذكاء الاصطناعي من حيث الغرض والطبيعة والوظائف وبيئة الاستخدام، فإن استخدام البيانات لأغراض التدريب دون موافقة يشكل استخداما يتجاوز نطاق غرض الجمع المنصوص عليه في المادتين 15 و18 من قانون حماية البيانات الشخصية.
وقضت بأنه لا يمكن اعتبار صاحب البيانات قد توقع تدريب خوارزمية للذكاء الاصطناعي أو وافق عليه لمجرد أن سياسة معالجة البيانات الشخصية نصت على «تطوير خدمات جديدة».
انتهاك واجب إتلاف البيانات الشخصية
أقرت المحكمة أيضا بثبوت المخالفة الناشئة عن عدم امتثال الشركة المدعى عليها لالتزامها القانوني بتخزين البيانات الشخصية للمستخدمين غير النشطين منذ فترة طويلة والمنسحبين بصورة منفصلة أو إتلافها.
وقضت بأن ذلك يشكل انتهاكا للمادتين 21 و39-6 من قانون حماية البيانات الشخصية.
ضرورة الحصول على موافقة منفصلة لمعالجة البيانات الحساسة
أقرت المحكمة بثبوت انتهاك الأحكام القانونية المتعلقة بالبيانات الحساسة استنادا إلى عدم الحصول على موافقة صريحة منفصلة، رغم أن جمل المحادثات تضمنت معلومات صحية ومحتوى متعلقا بالحياة الجنسية والأفكار والمعتقدات وغيرها من البيانات الحساسة المنصوص عليها في المادة 23 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات الشخصية.
وبناء على ذلك، قسمت المحكمة المتضررين إلى مجموعات وفقا لخطر الضرر ودرجة الانتهاك، وهي حالات تسريب البيانات الشخصية، وتسريب البيانات الحساسة، وتسريب النوعين معا، وأقرت تعويضا متفاوتا عن الضرر المعنوي قدره 100,000 وون كوري جنوبي و300,000 وون كوري جنوبي و400,000 وون كوري جنوبي على التوالي.
3. أهمية الحكم المتعلق بقانون حماية البيانات الشخصية

يمثل هذا الحكم قضية أوضحت أن استخدام البيانات الشخصية المجمعة من خدمة قائمة لغرض مستقل يتمثل في تطوير الذكاء الاصطناعي وتدريبه يتطلب موافقة مسبقة مؤكدة من صاحب البيانات.
ووضع الحكم بصفة خاصة معيارا يقضي بأنه حتى عند التمسك باستخدام البيانات ذات الأسماء المستعارة دون موافقة لأغراض البحث العلمي، يجب إجراء معالجة باستخدام الأسماء المستعارة بمستوى يسمح بالإقرار بأن تدفق البيانات الشخصية يخضع للرقابة التقنية والإدارية وأن خطر تحديد الهوية قد أزيل.
وأكد كذلك أنه حتى شركات الذكاء الاصطناعي القائمة على البيانات لا يجوز لها استخدام البيانات استخداما إضافيا خارج النطاق المتوقع عند جمعها، وأن نطاق معالجة البيانات يجب أن يصمم منذ المرحلة الأولى لتطوير الخدمة بما يستوفي المعايير القانونية.
استراتيجية دايريون في قضايا انتهاك البيانات الشخصية
تقدم شركة دايريون للمحاماة الخدمات التالية للتعامل مع المسائل التي تواجه شركات خدمات المنصات ومقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي.
أولا، تقدم نمذجة للامتثال من أجل التحقق مسبقا، في مرحلتي تخطيط الخدمة وتطويرها الأولي، من مدى الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية.
ثانيا، تضع إجراءات الإخطار والموافقة المتعلقة بأغراض جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومدة الاحتفاظ بها ونطاق استخدامها بما يراعي قدرة المستخدمين على فهمها.
ثالثا، تدعم التعامل مع تحقيقات الجهات الرقابية، مثل لجنة حماية البيانات الشخصية ولجنة الاتصالات الكورية، ووضع خطط التحسين أثناء تشغيل الخدمة.
رابعا، عند وقوع حادث تسريب أو انتهاك للبيانات الشخصية، تضع بصورة متكاملة استراتيجيات التعامل الجنائي، بما يشمل الشكوى الجنائية والتعامل مع التحقيقات والدفع بعدم كفاية الأدلة وتخفيف العقوبة، واستراتيجيات التعامل المدني للدفاع في مواجهة المطالبة بالتعويض عن الضرر.
خامسا، تقدم نظاما للوقاية من المخاطر يشمل تدريب موظفي الشركات والمؤسسات، وإدارة مواطن الضعف، وتحليل الأدلة وجمعها من خلال التحليل الجنائي الرقمي عند وقوع انتهاكات لقانون حماية البيانات الشخصية.
عند الحاجة إلى استشارة قانونية متعلقة بقانون حماية البيانات الشخصية، يمكن إجراء 🔗حجز استشارة قانونية مع محامي شركات.
المعلومات ذات الصلة
استكشف المعلومات القانونية المتعلقة بهذه القضية.
إذا قُدم ضدك بلاغ عن جريمة إلكترونية، فما نوع الشبهة الذي ينبغي التحقق منه أولًا قبل التحقيق؟
ما مدى إمكانية العقوبة على انتحال هوية الغير، وكيف يُقيَّم القصد، وما سبل التعامل مع التحقيق لدى الشرطة؟
معاقبة مسرّب البيانات وسبل التعامل مع مخالفة قانون حماية البيانات الشخصية
نقاط القوة الرئيسية لدايريون

استراتيجية تقاضي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا المعلومات الخاصة بدايريون
أكثر من 240 عضوًا من الفريق الرئيسي
أكثر من 1,200 قضية تم التعامل معها شهريًا
* 2025년 월평균 기준
الالتزام بالمادة 4 الفقرة 1 من لوائح الإعلانات الصادرة عن نقابة المحامين الكورية
المزيد من نقاط القوة
حجز موعد
للاستشارة القانونية مع محامٍ
تُراجع جميع الاستشارات أولاً من قبل محامٍ متخصص،
لذلك تُجرى بنظام المواعيد فقط.
استشارة هاتفية
1800-7905
متاح على مدار الساعة طوال أيام السنة


استشارة عبر الإنترنت
نقدم خدمات قانونية
مخصصة لعملائنا.

استشارة عبر الدردشة
قناة كاكاوتوك
محامو شركة دايريون للمحاماة
الفريق ذو الصلة
عرض المزيدمجالات الممارسة ذات الصلة
عرض المزيدالاستشارة بلغات أخرى
المقالات الأكثر قراءة
عرض المزيدكيفية تسجيل نشاط الاستشارات الاستثمارية المماثلة، والاحتياطات عند تقديم التوصيات

مستوى العقوبة على انتهاك حق المؤلف، والتعويض عن الضرر وسبل التعامل معه

معنى إجراءات إعادة تأهيل الشركات، والتدابير والنقاط التي يجب الانتباه إليها

ما أثر تعهد الحفاظ على السرية والمسؤولية عن مخالفته، وما الأمور التي يجب معرفتها عند إعداده؟

مزايا تأسيس كيان اعتباري وعيوبه، وإجراءاته، وطريقة تقديم الإخطار

السابق
بدل المواساة عن إصابة العمل | حكم المحكمة العليا الذي اعتبر المبلغ المدفوع سابقا مجرد وفاء جزئي عند تغيير درجة العجز
التالي
دعاوى انتهاك حقوق المؤلف | تحليل دعاوى انتهاك حقوق المؤلف المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ضد أوبن إيه آي وأنثروبيك وغيرهما
عرض القائمة












