Controversia médica | Cierre mediante un acuerdo sobre un pago ex gratia ante el riesgo de litigio

2025.08.12Kim Kuk Il

Se presenta el caso de un médico que se vio involucrado en una controversia médica y puso fin al conflicto mediante un acuerdo sobre un pago ex gratia, con la asistencia de un abogado especializado en litigios médicos. El abogado intervino en la gestión de la controversia médica.

1. Controversia médica | Riesgo de litigio por una controversia médica

Este es el caso de un cliente que acudió a los abogados especializados en litigios médicos de nuestro despacho tras verse involucrado en una controversia médica y afrontar el riesgo de una demanda.

El cliente, especialista en traumatología, atendió a un paciente que llevaba mucho tiempo sufriendo dolor de rodilla y, posteriormente, aplicó un tratamiento conservador y proloterapia para tratar una lesión del cartílago.

A pesar de que se adoptaron medidas asépticas para prevenir infecciones antes y después del procedimiento y se cumplió el deber de información, el paciente fue diagnosticado de artritis séptica en otro hospital y se sometió a una intervención quirúrgica. Después planteó una controversia médica contra el cliente, alegando que había existido negligencia médica.

El paciente inició un procedimiento de reclamación de indemnización ante la asociación mutualista de responsabilidad médica y presionó al cliente al señalar incluso la posibilidad de interponer una demanda civil.

Ante esta situación, el cliente solicitó asistencia jurídica a un abogado especializado en litigios médicos para responder a la controversia.

Controversia médica | Riesgo de litigio por una controversia médica

Intervención del abogado especializado en litigios médicos

El abogado especializado en litigios médicos intervino activamente desde el inicio del asunto y analizó minuciosamente las alegaciones del paciente y los hechos.

Con el fin de acreditar que la infección del paciente no se había debido a una actuación negligente del médico, examinó conjuntamente las medidas de prevención de infecciones adoptadas antes y después del procedimiento, la documentación relativa al cumplimiento del deber de información y la historia clínica. A continuación, decidió presentar ante la asociación mutualista de responsabilidad médica un escrito en el que se sostenía la inexistencia de negligencia médica.

Asimismo, se adoptaron medidas preventivas para evitar que el conflicto se extendiera a una demanda civil o una denuncia penal y se estableció una estrategia orientada a minimizar los perjuicios para el cliente.

2. Controversia médica | Comprender la negligencia médica y las controversias médicas

Una controversia médica comprende las distintas situaciones conflictivas en las que un paciente manifiesta su disconformidad con el resultado de la atención médica o, por motivos como una información insuficiente, el tiempo de espera o los efectos adversos, presenta una queja, exige un acuerdo o inicia procedimientos civiles o penales contra un centro sanitario o un profesional médico.

Tipos habituales de controversias médicas

Tipo de caso	Ejemplo concreto
Controversia sobre el deber de información	El paciente interpone una demanda por no haber recibido suficiente información sobre los efectos adversos antes de una operación
Disconformidad con el diagnóstico	Se exige una indemnización tras la progresión de una enfermedad debido a un error de diagnóstico
Efectos adversos posteriores a un procedimiento	Se alega negligencia médica tras producirse un efecto adverso imprevisto
Alegación de control inadecuado de infecciones	Se presenta una denuncia penal contra el profesional médico por una supuesta insuficiencia de las medidas asépticas al aparecer una infección después del procedimiento
Comunicación insuficiente	El paciente presenta una queja y una denuncia penal porque no se le comunicaron los resultados de la atención médica

Sistema de solicitud de indemnización ante la asociación mutualista de responsabilidad médica

En este caso, antes de iniciar un litigio médico, el paciente presentó una solicitud de indemnización ante la Asociación Mutualista de Responsabilidad Médica de la Asociación Médica Coreana.

Se trata de un procedimiento extrajudicial destinado a ofrecer una reparación rápida por los daños derivados de incidentes médicos y se desarrolla del modo siguiente.

▶Procedimiento de solicitud de indemnización ante la asociación mutualista de responsabilidad médica

1. Presentación de la solicitud de indemnización : el paciente presenta la solicitud ante la asociación mutualista, adjuntando la historia clínica y una relación de los daños

2. Investigación de la asociación mutualista y consulta a expertos : se determina si existió negligencia del profesional médico y si concurre responsabilidad indemnizatoria

3. Propuesta de indemnización : se propone al paciente una cuantía indemnizatoria (el procedimiento concluye si se alcanza un acuerdo)

4. Posibilidad de litigio si no se alcanza un acuerdo : si el paciente no acepta la propuesta, el asunto puede dar lugar a una demanda civil

Aunque este sistema tiene por objeto resolver rápidamente las controversias, también existe la posibilidad de que se adopte una decisión desfavorable para el profesional médico. Por ello, resulta necesario presentar desde el inicio de la solicitud un escrito elaborado por un abogado especializado y articular una respuesta jurídica adecuada.

3. Controversia médica | Respuesta estratégica del abogado especializado en litigios médicos

El abogado especializado en litigios médicos respondió a la controversia aplicando las estrategias siguientes.

1. 🔗Negligencia médica: acreditación de su inexistencia
Organización de los elementos probatorios, como la historia clínica, las medidas de prevención de infecciones y la documentación sobre el cumplimiento del deber de información

2. Presentación de un escrito de respuesta ante la asociación mutualista
Examen de los fundamentos jurídicos y organización de las declaraciones para acreditar la inexistencia de negligencia

3. Dirección de las negociaciones con el paciente
Propuesta de un pago ex gratia para evitar una extensión innecesaria del litigio y negociación de las condiciones para renunciar a exigir 🔗responsabilidad médica civil y penal

4. Formalización de un acuerdo para promover el cierre del asunto
Exclusión de la posibilidad de presentar reclamaciones civiles independientes de la indemnización de la asociación mutualista

Cierre anticipado de la controversia médica

Con la asistencia del abogado especializado en litigios médicos, el cliente formalizó un acuerdo por el que abonaría al paciente una pequeña cantidad ex gratia por consideración moral y este no presentaría posteriormente nuevas demandas civiles ni instaría actuaciones penales.

El cliente pudo evitar que la controversia médica, que consideraba injustificada, se extendiera y generase responsabilidades legales innecesarias, y también pudo reducir el conflicto con el paciente.

Proceso civil por negligencia médica: reclamación de indemnización por daños y preparación de pruebas
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4. Controversia médica | Lista práctica de comprobación para profesionales médicos

A continuación se presenta una lista práctica de comprobación para que los profesionales médicos puedan prevenir controversias médicas y responder con rapidez.

Aspecto	Punto práctico de comprobación
Elaboración de la historia clínica	Registrar objetivamente todos los procedimientos, diagnósticos e informaciones facilitadas
Cumplimiento del deber de información	Proporcionar información suficiente y obtener el consentimiento escrito antes de operaciones y procedimientos
Prevención de infecciones	Aplicar rigurosamente las medidas de desinfección y esterilización y dejar constancia de su comprobación
Respuesta al paciente	Obtener asesoramiento jurídico antes de responder a una queja y evitar reacciones emocionales
Asesoramiento jurídico	Consultar previamente a un abogado especializado en litigios médicos cuando aparezcan indicios de una controversia

Motivos para solicitar la asistencia de los abogados especializados en litigios médicos de Daeryun Sociedad de Abogados

Una controversia médica puede comenzar con una simple manifestación de disconformidad y dar lugar a responsabilidad civil o penal.

Los abogados especializados en litigios médicos de Daeryun Sociedad de Abogados prestan asistencia integral basada en su experiencia en el asesoramiento a hospitales y la tramitación de litigios médicos, con el objetivo de reducir la carga del cliente y procurar la resolución del asunto.

✅ Elaboración de escritos para la asociación mutualista
✅ Representación en las negociaciones con el paciente
✅ Diseño de estrategias para prevenir controversias médicas

Si necesita asistencia para responder durante la fase inicial de una controversia médica, puede solicitar una 🔗reserva de consulta jurídica.

Continúan las denuncias de perjuicios por el vacío en la atención médica... ¿se sucederán las indemnizaciones por negligencia médica?
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