สารบัญ
- 1. ลูกความที่ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับสัญญาบริหารจัดการสถานพยาบาล
- - MSO คืออะไร?
- 2. สัญญาบริหารจัดการสถานพยาบาล, การต่อสู้กรณีถูกบอกเลิกสัญญาโดยไม่เป็นธรรมและเรียกร้องค่าเสียหาย
- - การโต้แย้งข้อกล่าวอ้างเรื่องการค้างชำระค่าตอบแทน
- - การโต้แย้งข้อกล่าวอ้างเรื่องการใช้โดเมนโดยไม่ได้รับอนุญาต
- - การโต้แย้งข้อกล่าวอ้างเรื่องการไม่ให้เอกสารทางบัญชี
- 3. ผลการรับมือข้อพิพาทเกี่ยวกับสัญญาบริหารจัดการสถานพยาบาล, การยุติสัญญาโดยความตกลง
1. ลูกความที่ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับสัญญาบริหารจัดการสถานพยาบาล
เรื่องราวของลูกความที่ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับสัญญาบริหารจัดการสถานพยาบาล
ลูกความซึ่งดำเนินกิจการสถานพยาบาลได้ทำสัญญากับบริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการสถานพยาบาล (ต่อไปนี้เรียกว่า MSO) เพื่อลดภาระงานที่มิใช่งานทางการแพทย์และเพิ่มประสิทธิภาพการบริหาร
บริษัทดังกล่าวให้บริการจัดทำและดูแลเว็บไซต์ สนับสนุนงานบัญชี ดำเนินการด้านการตลาดแทน และสนับสนุนงานเรียกเก็บเงินบางส่วน โดยได้รับค่าธรรมเนียมเป็นสัดส่วนหนึ่งของรายได้โรงพยาบาลตามสัญญา
อย่างไรก็ตาม ระหว่างการปฏิบัติตามสัญญา คู่สัญญามีความเห็นแตกต่างกันมากขึ้นเกี่ยวกับกำหนดเวลาชำระค่าตอบแทน สิทธิในการบริหารโดเมนเว็บไซต์ และขอบเขตการเข้าถึงเอกสารทางบัญชี จนท้ายที่สุดทั้งสองฝ่ายส่งหนังสือรับรองเนื้อหาระหว่างกัน
ลูกความจึงขอความช่วยเหลือจากสำนักงานกฎหมาย Daeryun ซึ่งมีทีมทนายความที่ดูแลประเด็นตามรัฐบัญญัติบริการทางการแพทย์ของสาธารณรัฐเกาหลีและรัฐบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐเกาหลี รวมถึงให้คำปรึกษาทางกฎหมายแก่สถานพยาบาลและดำเนินงานเกี่ยวกับการไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางการแพทย์
MSO คืออะไร?
บริษัทสนับสนุนการบริหารโรงพยาบาล (MSO, Management Service Organization) หมายถึงบริษัทที่ดำเนินงานด้านการบริหารต่าง ๆ นอกเหนือจากการรักษาพยาบาลแทนผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ในการเปิดและดำเนินกิจการโรงพยาบาล
โครงสร้างดังกล่าวช่วยให้แพทย์และบุคลากรทางการแพทย์มุ่งเน้นการรักษาผู้ป่วย ส่วน MSO รับผิดชอบงานที่มิใช่งานทางการแพทย์ เช่น การบริหารบุคลากรและแรงงาน บัญชี การตลาด และการจัดการสถานที่ของโรงพยาบาล
ปัจจุบันมีสถานพยาบาลนำระบบ MSO มาใช้เพิ่มขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของโรงพยาบาล รวมถึงการจัดการและวางแผนภาษี
MSO ให้บริการสนับสนุนการบริหารโรงพยาบาลเกือบทุกด้าน ยกเว้นการประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ ตัวอย่างบริการที่สำคัญมีดังนี้
- การบริหารบุคลากรและแรงงาน
การรับสมัครพนักงาน การบริหารสัญญาจ้างแรงงาน และการจัดการเวลาทำงาน เป็นต้น
- งานภาษีและบัญชี
การจัดทำบัญชีโรงพยาบาล การยื่นแบบภาษี และการวิเคราะห์ทางการเงิน
- การตลาดและการประชาสัมพันธ์
การวางแผนโฆษณา การจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ และการดำเนินการตลาดออนไลน์
- การจัดการสถานที่
การจัดการอาคารโรงพยาบาล อุปกรณ์ และสัญญาเช่า
- การจัดการเครื่องมือแพทย์และวัสดุสิ้นเปลือง
การซื้อหรือเช่าอุปกรณ์ และการจัดซื้อวัสดุสิ้นเปลืองแทน
2. สัญญาบริหารจัดการสถานพยาบาล, การต่อสู้กรณีถูกบอกเลิกสัญญาโดยไม่เป็นธรรมและเรียกร้องค่าเสียหาย
ลูกความได้รับหนังสือบอกเลิกสัญญาและถูกเรียกร้องค่าเสียหาย 100 ล้านวอนเกาหลีใต้จากบริษัท MSO ด้วยเหตุผลต่อไปนี้
สำนักงานกฎหมาย Daeryun วางแนวทางต่อสู้โดยอาศัยพยานหลักฐานและข้อกฎหมายที่สามารถโต้แย้งข้อกล่าวอ้างของบริษัท MSO ได้
▶ไม่ได้ชำระค่าตอบแทนตามสัญญาภายในกำหนดเวลา
▶ใช้โดเมนของตนเองโดยไม่ได้รับความยินยอม
▶ไม่ได้ให้ข้อมูลสำหรับเข้าถึงสมุดบัญชีและระบบที่เกี่ยวข้องกับภาษี
การโต้แย้งข้อกล่าวอ้างเรื่องการค้างชำระค่าตอบแทน
แม้ลูกความจะขอให้บริษัทออกใบเรียกเก็บค่าตอบแทนดังกล่าวก่อนแล้ว แต่บริษัทกลับส่งใบเรียกเก็บเงินล่าช้า และลูกความได้ชำระเงินทันทีเมื่อได้รับใบเรียกเก็บเงิน
เหตุการณ์ดังกล่าวมิใช่การจงใจค้างชำระ แต่เกิดจากความล่าช้าของบริษัท MSO ในการส่งใบเรียกเก็บเงิน
ทนายความผู้รับผิดชอบยื่นข้อความสนทนาและรายการเงินเข้าออกที่เกี่ยวข้องเป็นพยานหลักฐาน เพื่อพิสูจน์ว่าลูกความไม่มีเหตุอันเป็นความรับผิดของตน
การโต้แย้งข้อกล่าวอ้างเรื่องการใช้โดเมนโดยไม่ได้รับอนุญาต
บริษัท MSO กล่าวอ้างว่าโรงพยาบาลของลูกความใช้โดเมนโดยไม่ได้รับอนุญาต และเรียกร้องให้บอกเลิกสัญญาพร้อมชดใช้ค่าเสียหายเนื่องจากการฝ่าฝืนหน้าที่ตามสัญญา
ทนายความผู้รับผิดชอบเน้นย้ำว่าการใช้โดเมนดังกล่าวเป็นผลจากการที่บริษัท MSO แนะนำให้โรงพยาบาลดำเนินการเอง เนื่องจากบริษัทขาดบุคลากรด้านเทคนิคและจัดทำเว็บไซต์ล่าช้า
ลูกความได้ออกค่าใช้จ่ายเองเพื่อจัดทำและดูแลเว็บไซต์ตามคำขอของบริษัท MSO
ทนายความผู้รับผิดชอบยื่นข้อความสนทนาและเนื้อหาอีเมลระหว่างลูกความกับบริษัท MSO เป็นพยานหลักฐาน
การโต้แย้งข้อกล่าวอ้างเรื่องการไม่ให้เอกสารทางบัญชี
สัญญากำหนดให้เข้าถึงเอกสารทางบัญชีได้เฉพาะ ‘ภายในขอบเขตเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษี’ เท่านั้น
การเรียกร้องให้เข้าถึงข้อมูลโดยไม่จำกัดหรือให้ ID และรหัสผ่านเกินขอบเขตของสัญญา และอาจมีข้อกังวลว่าจะฝ่าฝืนรัฐบัญญัติบริการทางการแพทย์ของสาธารณรัฐเกาหลีและรัฐบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐเกาหลี
ทนายความผู้รับผิดชอบเน้นย้ำประเด็นข้างต้น และชี้ว่าลูกความได้ยุติการมอบหมายงานแก่สำนักงานภาษีที่บริษัทดังกล่าวแนะนำแล้ว เนื่องจากมีปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพบริการ ดังนั้นวัตถุประสงค์ในการขอเอกสารทางบัญชีจึงไม่มีอยู่อีกต่อไป
3. ผลการรับมือข้อพิพาทเกี่ยวกับสัญญาบริหารจัดการสถานพยาบาล, การยุติสัญญาโดยความตกลง
ภายหลังการรับมือข้อพิพาทเกี่ยวกับสัญญาบริหารจัดการสถานพยาบาล บริษัทไม่ได้ยืนยันการบอกเลิกสัญญาหรือเรียกร้องค่าเสียหายต่อไป และลูกความสามารถยุติสัญญาได้โดยไม่มีเงื่อนไขที่เสียเปรียบ
ต่อมาลูกความได้จัดทำระบบบัญชีและประชาสัมพันธ์ของตนเอง และสามารถดำเนินกิจการโรงพยาบาลได้อย่างมั่นคง
สัญญาบริหารจัดการสถานพยาบาลเกี่ยวข้องโดยตรงกับความมั่นคงทางกฎหมายและอำนาจในการบริหารของโรงพยาบาล
สำนักงานกฎหมาย Daeryun ให้ความช่วยเหลือทางกฎหมายตลอดกระบวนการ เช่น การตรวจสอบสัญญา การแก้ไขข้อกำหนด การป้องกันประเด็นที่อาจฝ่าฝืนรัฐบัญญัติบริการทางการแพทย์ของสาธารณรัฐเกาหลี การรับมือหนังสือรับรองเนื้อหา และการจัดทำเหตุผลสำหรับปฏิเสธข้อเรียกร้องที่ไม่เป็นธรรม
สำนักงานกฎหมาย Daeryun มีทีมทนายความที่ตรวจสอบประเด็นตามรัฐบัญญัติบริการทางการแพทย์ของสาธารณรัฐเกาหลีและสัญญา รวมถึงให้คำปรึกษาทางกฎหมายแก่สถานพยาบาล
เนื้อหานี้อ้างอิงจากกรณีศึกษาคดีจริงของ Daeryun Law LLC โดยมีการดัดแปลงบางส่วน และลิขสิทธิ์เป็นของสำนักงานของเรา
การทำซ้ำ คัดลอก หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการละเมิดลิขสิทธิ์อื่น ๆ อาจส่งผลให้มีการดำเนินคดีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
