利用人工智能技术为残疾人提供辅助技术的政策辩论回顾

下午 2 点24日，在首尔汝矣岛伊鲁姆中心伊鲁姆大厅举行了主题为“利用人工智能技术的残疾人辅助技术：创新与挑战的任务”的政策辩论。

本次活动由韩国残疾人联合会、国会议员李钟成办公室、韩国残疾人协会共同主办，以线上线下方式举行。

这是一场政策讨论，着眼于如何将最近的Chet GPT等大数据或机器人技术、人工智能等创新技术应用于残疾人辅助技术，并通过开发、分配和市场振兴来促进残疾人的独立和生活质量的改变，以促进创新变革。

拿撒勒大学康复与医学工程系的Son Byeong-chang教授做了题为“使用人工智能技术的辅助技术设备：当前的使用和挑战”的演讲。

Son教授表示，他首先问Chet GPT他是强人工智能还是弱人工智能，他回答说他是强人工智能。当再问是不是弱人工智能时，我说是强人工智能。当再问是否撒谎时，我回答说没有撒谎。 Chet GPT 说他很擅长撒谎，他需要学习如何使用它。

人工智能的概念早在20世纪50年代就已被提倡，据说人工智能对于残疾人来说是新的机遇和挑战。 AI（人工智能）可以利用双向语音对话、图像识别、虚拟现实等技术提高残疾人的无障碍性，而对于视障人士来说，文档识别和图像识别有望对获取知识和识别环境有很大帮助。他以OrCam MyEye人工智能物体识别设备为例表示，可以识别物体或他人的面部并阅读文档。

我们介绍了《IT Chosun》上发表的一位用户的印象，他说他们对快速阅读文本的能力感到惊讶，用手指指向文本即可阅读文本，并且具有在出现预先记忆的面孔时通知您的功能以及通过显示手背来告知日期和时间的功能。

听力障碍人士表示，XPERT 正在提供自动语音文本字幕翻译器，Soboro Tab Business 和 Tikita Captions 也被用作通信工具。目前，手语由 Zoom 上的手语翻译人员提供，但自动手语翻译目前技术先进，并将在不久的将来成为现实。

提供紧急情况触觉通知的系统在国外也已上市。人工智能技术针对言语障碍人士的应用包括Dream Phone等产品，支持语言训练和远距离沟通。

针对身体残疾人士的人工智能技术包括通过语音命令控制环境的技术，如Amazon Alexa、Google Assistant和Apple Siri，以及利用人工智能操作轮椅的产品，据说正在加速开发人工智能机器人轮椅的自动驾驶技术，如Hyulim Robot。


针对脑部病变残疾人的人工智能技术包括 Tobii Dynavox、Grid3 和 Snap Core First 等通信设备，以及 Neofect 等使用虚拟现实的康复数字治疗。与此同时，SKT 开发了人工智能软件来观察发育障碍人士的挑战性行为。

他表示，未来人工智能的使用还需要技术来保护个人信息以及理解和控制人工智能算法。在人工智能辅助技术设备的开发中，还应并行实施用户意见的反映和支持因昂贵产品而产生的购买成本的政策。尽管产品的技术理念很棒，但很多情况下没有考虑到实际用户或环境的便利性，而所开发产品的认知度较低也被指出是新型残疾人辅助技术设备商业化的障碍。

国家康复中心研究员Gwang-ok Ahn表示，全球辅助技术市场目前价值40万亿韩元，每年以6%的速度增长，而使用人工智能的技术以17%的速度增长，是其三倍。据此，国家康复中心也表示，其老年残疾人独立生活辅助器具商品化研发项目，体现了用户需求，注重辅助器具的创新和开放平台的推进。

他还列举了五个发展项目作为发展计划的例子。介绍了“适用于各种移动方式的智能安全控制设备”、“利用物联网技术的互联移动和服务平台”、“为成长中的残疾儿童开发自适应移动辅助设备”、“用于排尿管理的膀胱容量监测可穿戴设备的开发”、“利用人工智能的智能眼镜和态势感知辅助服务的开发”。

大纶律师事务所崔宝润律师在题为“改进以消费者为中心的系统的必要性”的讨论中表示，在研发、制造、认证注册、供应、使用和评估过程中，用户干预是必要的。

通过视频实例指出，由于缺乏研究控制塔、认证流程过快、相关法律分散、缺乏租赁激活、缺乏适合本人的辅助器具信息等，导致系统管理困难。认为第六次残疾人综合政策中纳入了生活地图规划，需要一个以消费者为中心的平台。

韩国残疾人就业院辅助技术中心主任朴正瑞在讨论中表示，工作环境中辅助器具的支持使工作执行准确度提高了49.3%，工作执行速度提高了49.3%，生产率提高了46.6%，整体工作满意度提高了47.2%。

朴中心主任介绍了所支持的辅助技术设备的代表性产品，并表示，在长达22年的研发支持下，基于语音识别的高度调节床在视障按摩行业工作者中广受欢迎。

此外，他们还推出了具有缓解焦虑压力功能的智能背心、实现残疾人与非残疾人双向语音通话、基于物联网技术的定制造口护理包、设备端实时图像识别、动作识别智能盲文DP、智能安全管理智能护理系统、图像识别引导机器人等。他还表示，正在研究如何应用基于人工智能机器人融合平台的最新技术来扩大残疾人就业。

在讨论中，正在发布针对视障人士的融合人工智能技术的产品“Sullivan Plus”和“Sullivan A”的TwoArt首席执行官Jo Soo-won讨论了作为开发商的困难，例如市场较小，投资的经济可行性较弱，即使用户有政府支持，成本也很高。他还讨论了很好地达到“哇点”的难度。

起初，人们对新的尝试和可能性惊叹不已，但当他们真正使用它们时，却因为不方便且低于预期而被拒之门外。他还表示决心解决未来的各种挑战，并与相关组织和消费者合作继续尝试新事物。

听众的询问大多是解决开发和销售方面的问题，以降低价格和普及产品，并提出了大企业参与时中小企业是否能够承受盈利能力不足的问题，以及政府支持和大企业联手是否可以实现良好的产品开发等想法。

但由于大企业决策结构复杂、缓慢，对残疾人辅助技术兴趣不大，而创新技术又丰富，因此有人反驳说，大企业应该向中小企业提供技术，作为社会贡献，政府应该支持专业中小企业发展好。

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