フランチャイズ紛争はどのように解決できるだろうか。

こんにちは。大綸法律事務所の公正取引専門弁護士である。

フランチャイズ紛争は、加盟店主と本部との間で契約内容や運営方式、費用負担などに差異が生じることでしばしば発生する。

質問者のような状況では、まず契約書に明示された内容を細かく確認することが重要である。

契約書に定められた原材料の供給条件や価格調整手続があるか、本部がこれを一方的に変更できる権限を有するかを確認しなければならない。

もし契約書や加盟事業法上定められた手続を本部が違反した場合は、是正要求書を正式に作成して送り、証拠を残しておくことが望ましい。

その後も本部が改善しない場合は、 加盟事業取引紛争調停協議会に紛争調停を申請できる。

この協議会は、加盟事業関連の紛争を法的手続によらずに解決できる公正な仲裁機構であり、迅速かつ費用負担なく問題解決を支援する。

特に調停案に双方が同意すれば法的効力を持つため、その後、本部がこれを履行しない場合は裁判所に強制執行を請求することもできる。

すなわち、紛争調停は単なる合意の過程ではなく、実質的な解決手段となり得る。

ただし、合意された事項が履行されない場合、合意書ないし調停調書が裁判所で執行できる執行権原とはならないため、申請人はこれを添付して執行権原を得るための
別途の訴訟手続を経なければならない。

この場合、フランチャイズ紛争の解決のために公正取引専門弁護士に直接相談することを勧める。