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業務分野

加盟事業法

加盟事業法は、加盟事業の公正な取引秩序を確立し、加盟本部と加盟店事業者が対等な立場で相互補完的に均衡をもって発展できるよう制定されました。

CONTENTS
  • 1. 加盟事業法 | 概念の説明
    • - 加盟事業法の適用対象
    • - 加盟事業法の適用除外
    • - 加盟事業法の制定目的
  • 2. 加盟事業法 | 主な内容および条項の説明
    • - 加盟事業法違反時の処罰水準
    • - 加盟事業法 | 加盟金の預置
    • - 加盟事業法 | 情報公開書の提供
    • - 加盟事業法 | 虚偽情報提供の禁止
    • - 加盟事業法 | 不公正取引行為の禁止
    • - 加盟事業法 | 店舗環境改善強要の禁止
    • - 加盟事業法 | 営業時間の拘束の禁止
    • - 加盟事業法 | 営業地域の侵害禁止
    • - フランチャイズ事業法 | フランチャイズ契約更新要求権
    • - 加盟事業法 | 加盟店事業者団体
  • 3. 加盟事業法|発生し得る法的リスク
    • - 企業の予防および対応戦略
    • - 加盟事業法遵守のための実務チェックリスト

1. 加盟事業法 | 概念の説明

법무법인 대륜의 가맹사업법 개념 설명

加盟事業法は、フランチャイズ産業で発生する本部と加盟店間の取引関係において、公正な取引秩序を確立し、加盟店事業者の権益を保護するために制定された法律です。

加盟事業とは、特定の商号、商標、商品、営業方式などを使用する権利を対価を受けて提供し、これを基に事業者が一定の営業活動を営むことを意味します。

国内でフランチャイズ産業は、外食業を中心に、ビューティー、教育、リテール、物流など多様な業種で拡散しており、加盟店主と本部間の情報の非対称、取引の強制、不公正な契約などの問題が頻繁に発生し、この法律の適用がますます重要になっています。

加盟事業法は、こうした構造的問題を緩和し、公正で透明な取引環境を作り出すために継続的に改正されており、特に最近では「プラットフォームベースの加盟事業」や「非対面の加盟事業」も法の適用範囲に含めるなど、変化する産業構造に合わせて進化しています。

加盟事業法の主な 内容は、 情報公開書の 登録および 提供、 加盟金に 関連する 事項、 不公正取引行為に 対する 禁止と 制裁、加盟本部の 加盟店事業者に 対する 不当な行為の強要および 拘束の禁止 などです。

また、 加盟契約と 関連した 内容も 含まれており、加盟店事業者は加盟事業法に よって 団体を 構成できる 権利も 保障されて います。

最近 このような 団体を 構成して不利益を 受けた 加盟店事業者の権利 救済の判決 事例が 出ることもありましたが、加盟本部と加盟店事業者は、それぞれの権利防御のために加盟事業法について専門弁護士と法律相談を進めてみることをおすすめします。

加盟事業法の適用対象

• 加盟事業法の適用対象は、加盟本部と加盟店事業者です。

加盟本部

加盟事業に関連して、加盟店事業者に加盟店運営権を付与するすべての事業者

加盟店事業者

加盟事業に関連して、加盟本部から加盟店運営権を付与されたすべての事業者

加盟事業法の適用除外

• 加盟事業法の適用除外対象は以下のとおりです。

① 加盟店事業者が加盟金の最初の支給日から6か月までに加盟本部に支給した加盟金の総額が100万ウォンを超過しない場合

② 加盟本部の年間売上高5,000万ウォン未満(直営店運営時2億ウォン)であり、加盟店事業者の数が5個未満の場合

ただし、虚偽・誇張された情報提供の禁止規定、加盟金の返還規定に関連しては、除外規定にもかかわらずすべての加盟事業取引に加盟事業法が適用されます。

加盟事業法の制定目的

加盟事業法は、単に紛争を調整したり不公正行為を規制したりする法律を超え、加盟事業構造全般の透明性と安定性を確保し、消費者保護と産業発展という二つの軸をともに考慮する総合的な法的装置です。

特に、加盟店の創業を考慮する予備創業者が、本部によって誇張された情報や実質と異なる収益構造に基づいた契約を締結しないよう保護することが主な目的の一つです。

また、既存の加盟店主には、継続的な支援と相互尊重に基づいた契約関係を維持させることで、本部の一方的な権限濫用を防止しています。

さらに、加盟事業法は、公正取引委員会が加盟事業関連の申告、審査、紛争調整、制裁などの機能もあわせて遂行し、産業エコシステム全体の健全性と持続可能性を制度的に支えています。

2. 加盟事業法 | 主な内容および条項の説明

가맹사업법 위반 시 처벌 수위

加盟事業法の核心は、大きく五つに要約することができます。

情報公開書制度、加盟契約書の記載事項の規定、不当な費用転嫁の禁止、契約解除要件の強化、紛争調整制度の運営です。


▶情報公開書制度
: 加盟本部は、予備加盟店事業者に契約締結の14日前までに、必ず公正取引委員会に登録された「情報公開書」を提供しなければならず、この文書には、加盟本部の財務現況、契約条件、最近3年間の加盟店数の増加・閉店現況、訴訟履歴、営業開始後の収益構造などについての詳細な情報が含まれます。

情報公開書がなかったり虚偽で提供されたりした場合、本部は行政処分または民事・刑事上の責任を負う可能性があります。


▶加盟契約書の義務記載事項
: 契約書には、必ず事業内容、ロイヤリティの支払条件、契約期間、解除条件、営業地域の設定、営業禁止期間などの事項が含まれなければならず、これを欠落させた場合、加盟店主は契約の無効や損害賠償を請求することができます。


▶広告費および販促費の転嫁の制限
: 本部が加盟店に広告費を負担させる場合、その比率と項目を明確に事前に定め、加盟店主の書面同意を得なければなりません。

不明確な費用請求は不当取引とみなされます。


▶不当な契約解除および更新拒絶の禁止
: 本部は契約期間中に任意で解除したり更新を拒絶したりする場合、正当な事由を立証しなければならず、加盟店主に最低180日前に通報しなければなりません。


▶紛争調整制度
: 公正取引調整院が運営する紛争調整手続きを通じて、迅速で費用負担の少ない方法で紛争を解決することができ、強制力はありませんが、判決と類似した効力を持つ場合もあります。

加盟事業法違反時の処罰水準

加盟事業法に違反すると公正取引委員会の調査を受ける可能性があり、事案が深刻な場合は捜査機関に告発されて刑事処罰が下される可能性があります。

加盟事業法違反時の処罰水準は以下のとおりです。

加盟事業法違反行為処罰水準
情報公開書を提供せずに加盟金を受領した場合2年以下の懲役または5,000万ウォン以下の罰金
虚偽または誇張された情報を提供した場合5年以下の懲役または3億ウォン以下の罰金
加盟事業者が紛争調停申請などを行ったことを理由に
不利益を与える行為を行った場合
3年以下の懲役または1億ウォン以下の罰金
公正取引委員会の加盟金預置、情報公開書提供などの
措置命令を履行しなかった場合
3年以下の懲役または1億ウォン以下の罰金
不当に店舗環境の改善を強要した場合工事費用の40%比率内での金額負担および是正措置、課徴金賦課
不公正取引行為を行った場合是正措置および課徴金賦課
不当に営業時間を拘束した場合是正措置および課徴金賦課
不当に営業地域を侵入した場合是正措置および課徴金賦課

加盟事業法 | 加盟金の預置

加盟本部が加盟店事業者に加入費・入会費・加盟費・教育費・契約金など、預置金名目で金銭を支給された場合、これを直接受領することはできず、預置機関に一定期間預置するようにしなければなりません。

ただし、加盟本部が加盟店事業者被害補償保険契約等を締結している場合には、直接受領が可能です。

加盟事業法 | 情報公開書の提供

加盟本部は加盟事業を希望する者に情報公開書および隣接加盟店現況文書を提供しなければなりません。

情報公開書を提供した後、14日が経過する前には加盟希望者と加盟契約を締結することができません。

加盟事業法 | 虚偽情報提供の禁止

加盟本部は、加盟事業を希望する者や加盟店事業者に対して虚偽・誇張情報を提供してはなりません。

また、契約の締結・維持に重大な影響を及ぼす事実を隠ぺいまたは縮小する方法で情報を提供してはなりません。

加盟契約締結時に予想売上額算定書を提供しなければなりません。

加盟事業法 | 不公正取引行為の禁止

加盟本部は、商品や用役の供給または営業の支援を不当に中断または拒絶する行為を行ってはなりません。

加盟店事業者が取り扱う商品または用役の価格など事業活動を不当に拘束または制限する行為も禁止されます。

取引上の地位を利用して不当に加盟店事業者に不利益を与えたり、不当に損害賠償義務を負担させたりする行為もまた禁止されます。

加盟事業法 | 店舗環境改善強要の禁止

加盟本部は、正当な理由なく店舗環境改善を強要してはなりません。

一部の例外事由に該当する場合でなければ、加盟本部は加盟店事業者の店舗環境改善に所要される費用のうち100分の20~40に該当する金額を負担しなければなりません。

加盟事業法 | 営業時間の拘束の禁止

加盟本部は、不当に 加盟店事業者の 営業時間を 拘束しては なりません。

加盟事業法 | 営業地域の侵害禁止

加盟本部は, 加盟契約 の締結時に 加盟店事業者の 営業地域を 設定して 加盟契約書に 記載しなければ なりません。

正当な 事由 なく 加盟契約期間 中に 加盟店事業者の 営業地域 内に 同一の 業種の 直営店や 加盟店を 設置しては なりません。

フランチャイズ事業法 | フランチャイズ契約更新要求権

加盟店事業者は、 10年を超えない範囲内で契約更新を要求することができます。 加盟本部は正当な事由なくこれを拒絶することはできません。

加盟事業法 | 加盟店事業者団体

加盟店事業者は、加盟店事業者団体を構成することができます。

加盟本部に対して取引条件の協議などを要請する活動を行うことができます。

加盟店事業者は、このような団体に加入して活動するという理由で、不当な対応を受けてはなりません。

3. 加盟事業法|発生し得る法的リスク

법무법인 대륜의 가맹사업법 조력 사항


加盟事業法に違反すると、単純な民事的賠償にとどまらず、公正取引委員会の是正命令、課徴金の賦課、刑事告発、加盟事業登録の抹消など、非常に重大な制裁を受けることがあります。

加盟店主の団体が結成されて共同対応をする場合、本部は営業イメージの毀損、集団訴訟、ブランド不買運動など実質的なビジネス被害を被ることがあり、これは企業の信頼度の低下、フランチャイズ拡張力の低下 などにつながります。

また、加盟事業登録をせずに契約を締結した場合には、加盟事業そのものが無効化されることがあります。

企業の予防および対応戦略

1. 情報公開書の正確性の確保および定期更新
加盟本部は、毎年1回、情報公開書を公正取引委員会に更新登録しなければならず、登録された情報は公正取引委員会のシステムを通じて誰でも閲覧できます。

収益性分析、閉店率、ブランド評判など数値に基づく項目は、特に外部の会計法人などの諮問を受けて客観性を維持しなければならず、些細な虚偽も法的リスクへとつながる可能性があるため、内部検討体制を備えなければなりません。


2. 加盟契約書の標準化およびオーダーメイドの調整
公正取引委員会が提供する標準契約書を基に、業種の特性に合った条項を補完し、契約書の作成に活用しなければなりません。

例えば、食材供給が主たる要素である外食業のフランチャイズは、物流費の精算基準、流通マージン構造などを明確に条項化しなければならず、店主ごとの事情に応じて追加的な別途の合意書を作成することも重要です。


3. 加盟店との協議体制の樹立および紛争予防
加盟店事業者との定期的な懇談会または協議体の運営を通じて意思疎通の構造を強化すれば、本部の一方的な決定による葛藤を予防することができます。

また、不満受付システム、オンライン匿名通報チャネルなども運営し、事前の危険感知機能を強化することができます。


4. 契約上の権利・義務の徹底した文書化
すべての合意と指示は書面(電子文書を含む)で残さなければならず、加盟契約書のほかにも物品供給契約、運営マニュアル、是正命令履行報告書など多様な関連文書が証拠資料として活用されうるため、体系的な保管システムを構築することが重要です。


5. 加盟事業担当者を対象とした法律教育およびコンプライアンス体系の構築
実務者が加盟事業法と公正取引委員会の指針を理解し遵守できるよう、定期的な内部教育、法務チームとの協業体制、リスク管理指針書などを用意しなければなりません。

特に新規ブランドのローンチ時には、加盟事業の登録および情報公開書の事前検討が必須段階として含まれなければなりません。

加盟事業法遵守のための実務チェックリスト

項目

点検内容

確認可否

情報公開書の登録および提供

公正取引委員会に情報公開書登録後、最新の状態に維持されているか?
加盟希望者に契約前14日以上提供されたか?

加盟契約書の法定記載事項の包含

契約書に営業地域、ロイヤリティ、契約期間、解約条件などが法的要件に従って記載されたか?

加盟金以外の追加費用の明確化

教育費、内装費、設備費など加盟金以外の費用について詳細内訳と根拠を提供したか?

事前説明書の提供

契約前に加盟希望者に対し事前説明書を十分な期間をおいて提供したか?

広告費・販促費の負担明文化および同意確保

加盟店に負担させる広告費と販促費などを書面契約に明示し同意を得たか?

営業地域侵害の防止措置

新規加盟店の出店が既存加盟店の営業権を侵害しないよう考慮・通知したか?

契約解除および更新拒絶手続の遵守

正当な事由なく契約解除や更新拒絶を行わなかったか?
事前通報(最少180日前)規定を守ったか?

標準契約書の使用可否

公正取引委員会または関連協会が推奨する標準加盟契約書を基本様式として使用しているか?

加盟店主との協議体運営の可否

加盟店主との定例懇談会、意見収集、相生協議体などの疎通チャンネルが構築されているか?

紛争調整制度の認知および活用案内

加盟店主に紛争調整手続を事前に案内し、紛争発生時に対応体系があるか?

加盟店営業支援システムの整備

加盟店運営に必要な教育、マーケティングなどの実質的支援を定期的に提供しているか?

違反リスク関連法務検討体系

定期的な契約書および情報公開書の検討プロセスがあるか?

加盟事業担当者の法令教育の実施

加盟事業法および公正取引法令に関する教育を定期的に施行しているか?

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