表示広告法

食品・化粧品・医薬品、金融・保険、不動産・分譲、Eコマース・プラットフォーム、製造・流通業など 商品やサービスを販売しながら表示・広告を活用する業種の事業者に適用されます。

個人事業者から大企業まで規模を問わず、事業者団体が所属事業者の広告を不当に制限する行為も規律の対象です。

表示広告法は事業者に次の義務を課します。

第一に、不当な表示・広告の禁止義務です。

虚偽・誇張、欺瞞的、不当な比較、誹謗的な表示・広告を行ってはなりません。

第二に、重要情報の表示義務です。

公正取引委員会が告示した重要情報は必ず表示・広告に含めなければなりません。

第三に、実証義務です。

事実に関する表示・広告の内容はいつでも実証できなければならず、公正取引委員会から実証資料の提出を要請されれば15日以内に提出しなければなりません。

これを履行しなければ広告中止命令につながる可能性があります。

表示広告法違反は、大規模な広告キャンペーンだけでなく、日常的なマーケティング活動でも頻繁に発生します。


- 効能・効果を誇張したり、臨床結果を歪曲して表現する広告

- 客観的根拠なく最上級表現を使用する広告

- 割引率・正常価格を膨らませて表示する価格広告

- 重要な条件や制限事項を漏らしたり、小さな文字で表示する広告

- レビュー・体験団広告であることを隠すステマ広告

公正取引委員会は、不当な表示・広告行為が明白に疑われ、消費者や競争事業者に回復が困難な損害が発生するおそれがある場合、事業者に対し当該表示・広告を直ちに中止することを命じることができます。

臨時中止命令に不服がある場合は、命令を受けた日から7日以内に公正取引委員会に異議を申し立てなければなりません。

不当な表示・広告行為が確認されると、公正取引委員会は以下の是正措置を命じることができます。

特に是正命令の公表と訂正広告は、ブランドの信頼度に直接的な打撃を与え得るため、処分自体が相当な営業上の損害につながる可能性があります。

不当な表示・広告行為を行った事業者には、関連売上額の2%以下の課徴金が賦課されます。

売上額がないか、算定が困難な場合には5億ウォン以下で賦課されます。

課徴金の算定時には、違反行為の内容・程度、期間・回数、取得した利益の規模、消費者被害の予防・補償の努力などが考慮されます。

不当な表示・広告行為を行ったり、是正命令を履行しなかったりした者は、2年以下の懲役または1億5,000万ウォン以下の罰金に処されます。

法人の代表者や代理人・使用人が違反行為を行った場合、行為者だけでなく法人にも同一の罰金刑が賦課され得ます。

不当な表示・広告で被害を受けた消費者や競合事業者は、事業者に損害賠償を請求することができます。

この際、事業者は故意または過失がないことを理由に責任を免れることはできず、損害額の算定が困難な場合にも、裁判所が弁論結果に基づき相当な損害額を認定することができるため、賠償リスクが相当大きいです。

「臨床結果で検証」「専門家が推薦」などの表現は、実証資料が裏付けられなければ虚偽・誇大広告と判断されることがあります。

公正取引委員会から実証資料の提出要請を受けたら直ちに専門家と検討しなければなりません。

割引条件、適用除外事項、有効期間など、消費者の購入決定に影響を及ぼす重要情報を本文と分離したり、小さな文字でのみ表示したりする場合、欺瞞的な表示・広告に該当し得ます。

インフルエンサー・体験談広告であることを明確にしない行為は、欺瞞的広告に該当します。

広告であることが分からないように表示したり、コメント・レビュー形式に偽装したりする場合も同様です。

公正取引委員会の調査が始まった後は、臨時中止命令、是正措置、課徴金賦課が速やかに進行します。

広告実施前の事前検討を通じてリスクを遮断することが最も効果的な対応です。