CONTENTS
- 1. الممارسات التجارية غير العادلة | المفهوم
- - أسباب وجوب امتناع الشركات عن الممارسات التجارية غير العادلة
- 2. الممارسات التجارية غير العادلة | شرح تفصيلي للأنواع
- - ممارسة رفض التعامل
- - ممارسة التمييز في الأسعار وشروط المعاملات وغيرها
- - ممارسة إقصاء المنافسين، مثل الشراء بأسعار مرتفعة على نحو غير مبرر
- - ممارسة اجتذاب العملاء بصورة غير مشروعة من خلال تقديم منافع غير مشروعة وغيرها
- - ممارسة فرض التعامل، مثل البيع المربوط
- - ممارسة إساءة استغلال المركز في المعاملة، مثل فرض الشراء والإكراه على تقديم منافع
- - ممارسة التعامل بشروط تقييدية، مثل التعامل المشروط بالحصرية
- - ممارسة عرقلة الأنشطة التجارية، مثل الاستخدام غير المشروع للتقنيات والاستقطاب والتوظيف غير المشروعين للموارد البشرية
- 3. الممارسات التجارية غير العادلة | مستوى العقوبات
- - الآثار السلبية التي تتعرض لها الشركات
- - مقارنة خصائص مخاطر الممارسات التجارية غير العادلة بحسب القطاع
- 4. الممارسات التجارية غير العادلة | حالات متكررة في الشركات
- - استراتيجيات الشركات لمنع الممارسات التجارية غير العادلة والتعامل معها
- - قائمة فحص الممارسات التجارية غير العادلة للشركات
1. الممارسات التجارية غير العادلة | المفهوم
تشير الممارسات التجارية غير العادلة إلى الأفعال التي يحتمل أن تخل بعدالة المعاملات بموجب قانون تنظيم الاحتكار والمنافسة العادلة، وغيرها من الأفعال ذات الصلة.
تخضع الممارسات التجارية غير العادلة لتنظيم صارم بموجب قانون تنظيم الاحتكار والمنافسة العادلة، لأنها تشمل الأفعال التي يحتمل أن تشوه المنافسة في السوق وتمس مصالح المستهلكين، مثل عدم مشروعية مضمون المعاملة أو وسائل المنافسة، أو إجراء المعاملات بطرق غير عادلة.
قد تتلقى الشركات التي يثبت ارتكابها ممارسات تجارية غير عادلة أمرا باتخاذ تدابير تصحيحية من لجنة التجارة العادلة الكورية، وقد تتعرض لغرامة مالية عن مخالفة إدارية وللعقاب الجنائي إذا لم تنفذ ذلك الأمر.
ولتجنب هذه الجزاءات، يلزم فهم الممارسات التجارية غير العادلة مسبقا والعمل على منعها.
غير أن أنواع الممارسات التجارية غير العادلة المنصوص عليها في قانون تنظيم الاحتكار والمنافسة العادلة متعددة، وقد يصعب إجراء مراجعة قانونية لمدى إخلالها بالمنافسة ولمشروعيتها، ولذلك ينبغي طلب الاستشارة القانونية بشأنها بصفة دورية.
ينصح بالاستعانة بمحام متخصص لديه خبرة في القضايا المتعلقة بقانون تنظيم الاحتكار والمنافسة العادلة وفي معالجة القضايا بحسب نوع كل ممارسة، وذلك لمراجعة الحالة بصورة شاملة والحصول على الاستشارة.
أسباب وجوب امتناع الشركات عن الممارسات التجارية غير العادلة
1. مخاطر الجزاءات القانونية
ويزداد حجم المخاطر التي تواجهها الشركة بصفة خاصة إذا كانت المخالفة جسيمة أو متكررة، إذ قد يتعرض المدير التنفيذي أو المسؤولون المختصون للعقاب الجنائي.
2. تراجع سمعة الشركة والثقة بها
وفي عصر المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG)، ترتبط الإدارة الأخلاقية ارتباطا مباشرا بقيمة الشركة، ولذلك قد يصبح الالتزام بنظام المنافسة العادلة مسألة تتعلق باستمراريتها.
3. فقدان المكانة في السوق
كما أن اعتبار الشركة غير قادرة على المنافسة في سوق عادلة يشكل عائقا أمام دخولها الأسواق العالمية.
4. تدهور الثقافة الداخلية وتسرب الكفاءات
وقد تتعرض الشركة أيضا لأضرار أكبر بسبب البلاغات الداخلية أو إفادات المطلعين.
5. انقطاع علاقات التعامل ودعاوى التعويض عن الضرر
يجب على الشركات أن تدرك أن الالتزام بنظام المعاملات العادلة يتجاوز كونه مجرد واجب قانوني، إذ يمثل عنصرا أساسيا في استراتيجية النمو المستدام.
وتعد المعاملات العادلة ضرورة للأسباب التالية بصفة خاصة.
▶ضمان ثقة العملاء على المدى الطويل
▶الإدارة الشفافة لسلسلة التوريد
▶الالتزام بالمعايير اللازمة للتصدير إلى الخارج واستقطاب الاستثمارات
▶إرساء نظام للرقابة الداخلية والإدارة الأخلاقية
2. الممارسات التجارية غير العادلة | شرح تفصيلي للأنواع
فيما يلي أنواع الممارسات التجارية غير العادلة.
ممارسة التمييز في الأسعار وشروط المعاملات وغيرها
ممارسة إقصاء المنافسين، مثل الشراء بأسعار مرتفعة على نحو غير مبرر
ممارسة اجتذاب العملاء بصورة غير مشروعة من خلال تقديم منافع غير مشروعة وغيرها
ممارسة فرض التعامل، مثل البيع المربوط
ممارسة إساءة استغلال المركز في المعاملة، مثل فرض الشراء والإكراه على تقديم منافع
ممارسة التعامل بشروط تقييدية، مثل التعامل المشروط بالحصرية
ممارسة عرقلة الأنشطة التجارية، مثل الاستخدام غير المشروع للتقنيات والاستقطاب والتوظيف غير المشروعين للموارد البشرية
ممارسة رفض التعامل
هي ممارسة رفض توريد السلع إلى منشأة معينة أو وقف التعامل معها دون سبب مشروع.
ويترتب عليها تقييد المنافسة أو إقصاء منشأة معينة من السوق.
مثال: امتناع تاجر الجملة A عن توريد السلع إلى تاجر التجزئة B، الذي تربطه به علاقة تنافسية، مما يعرقل أعمال B
ممارسة التمييز في الأسعار وشروط المعاملات وغيرها
هي ممارسة التمييز من خلال تطبيق أسعار أو شروط تعامل مختلفة بصورة غير مشروعة على أطراف تعامل متماثلة أو متشابهة.
وهي تعرقل المنافسة العادلة وتشوه نظام السوق.
مثال: قيام شركة مصنعة بتوريد منتجاتها إلى موزع كبير بسعر يقل عن السعر المعتاد بنسبة 20%، مع بيعها إلى موزعين من المنشآت الصغيرة والمتوسطة بالسعر الكامل فقط، مما يضعف القدرة التنافسية للموزعين الصغار
ممارسة إقصاء المنافسين، مثل الشراء بأسعار مرتفعة على نحو غير مبرر
هي ممارسة شراء المواد الخام التي يستخدمها المنافس بسعر مرتفع بهدف قطع إمداداتها، أو شرائها بسعر مرتفع لتشويه الأسعار وتعسير إدارة أعمال المنافس.
مثال: قيام الشركة A بشراء كميات كبيرة من المواد الخام التي تستخدمها الشركة المنافسة B بصفة رئيسية، وبسعر أعلى من اللازم، لمنع B من الحصول عليها
ممارسة اجتذاب العملاء بصورة غير مشروعة من خلال تقديم منافع غير مشروعة وغيرها
هي ممارسة اجتذاب العملاء من خلال تقديم منافع تتجاوز أعراف التعامل المشروعة، بما يؤدي إلى استقطاب عملاء المنافسين.
مثال: قيام مانح امتياز تجاري بمنح أصحاب الامتياز إعانة نقدية تعادل نسبة معينة من قيمة المبيعات إذا تعاملوا في منتجاته وحدها، مما يمنعهم من التعامل مع العلامات التجارية المنافسة
ممارسة فرض التعامل، مثل البيع المربوط
هي ممارسة إلزام الطرف الآخر بشراء سلع أو خدمات غير لازمة مع السلعة أو الخدمة المطلوبة كشرط لإتمام المعاملة.
مثال: إلزام شركة مصنعة للطابعات العملاء بشراء خراطيش الحبر المرتفعة السعر التي تنتجها عند شراء الطابعة
ممارسة إساءة استغلال المركز في المعاملة، مثل فرض الشراء والإكراه على تقديم منافع
هي ممارسة استغلال المركز المتفوق في المعاملة لفرض مطالب غير مشروعة على الطرف الآخر أو فرض شروط تعامل غير عادلة عليه، مثل إلزامه بشراء سلع معينة.
مثال: قيام شركة كبيرة متعاملة بالتوريد بإجبار شركة صغيرة لقطع الغيار على تقديم هدايا الأعياد لموظفيها أو على استخدام مواد خام معينة دون غيرها
ممارسة التعامل بشروط تقييدية، مثل التعامل المشروط بالحصرية
هي ممارسة تقييد حرية الطرف الآخر في التعامل من خلال فرض شروط معينة عند التعامل في السلع أو الخدمات، مثل عدم استخدام منتجات المنافسين.
مثال: قيام الشركة A، عند توريد منتجاتها إلى متجر كبير، بفرض شرط يقضي بعدم عرض منتجات المنافسين، مما يقيد حرية المتجر في الاختيار
ممارسة عرقلة الأنشطة التجارية، مثل الاستخدام غير المشروع للتقنيات والاستقطاب والتوظيف غير المشروعين للموارد البشرية
هي ممارسة استخدام تقنيات المنافس أو موارده البشرية أو أسراره التجارية وغيرها بصورة غير مشروعة، أو تسريبها وعرقلة إدارة أعماله.
مثال: حصول شركة كبيرة على بيانات تقنية من أحد مورديها ثم بدء الإنتاج الذاتي استنادا إليها، أو استقطاب الموظفين الرئيسيين لدى منافسها برواتب مرتفعة، مما يؤدي إلى تسريب التقنيات الأساسية
3. الممارسات التجارية غير العادلة | مستوى العقوبات
يترتب على ارتكاب الممارسات التجارية غير العادلة اتخاذ تدابير جزائية، تشمل العقاب الجنائي والجزاءات الإدارية.
وفيما يلي مستوى العقوبات الجنائية المترتبة على الممارسات التجارية غير العادلة.
| الممارسة | مستوى العقوبة |
| ممارسة تقديم الدعم غير المشروع | الحبس مع الأشغال لمدة لا تتجاوز 3 سنوات أو غرامة جنائية لا تتجاوز 200 مليون وون كوري جنوبي |
| ممارسة اجتذاب العملاء بصورة غير مشروعة ممارسة فرض التعامل ممارسة إساءة استغلال المركز في المعاملة ممارسة عرقلة الأنشطة التجارية | الحبس مع الأشغال لمدة لا تتجاوز سنتين أو غرامة جنائية لا تتجاوز 150 مليون وون كوري جنوبي |
قد يترتب على ارتكاب الممارسات التجارية غير العادلة، بالإضافة إلى العقاب الجنائي، اتخاذ تدابير تصحيحية مثل وقف الممارسة ونشر واقعة صدور الأمر التصحيحي.
وقد تفرض أيضا غرامة مالية عن مخالفة إدارية لا تتجاوز 4% من المبيعات ذات الصلة، أو لا تتجاوز 1 مليار وون كوري جنوبي إذا لم توجد مبيعات ذات صلة أو تعذر احتسابها، وهو ما يستلزم الانتباه.
واستثناء من ذلك، قد تفرض على ممارسة تقديم الدعم غير المشروع غرامة مالية عن مخالفة إدارية لا تتجاوز 10% من المبيعات ذات الصلة، أو لا تتجاوز 4 مليارات وون كوري جنوبي إذا لم توجد مبيعات ذات صلة أو تعذر احتسابها.
الآثار السلبية التي تتعرض لها الشركات
قد تتعرض الشركات، عند ارتكاب الممارسات التجارية غير العادلة، للآثار السلبية التالية بالإضافة إلى العقاب الجنائي.
أمر تصحيحي: تدابير إلزامية مثل وقف الممارسة وإلغاء العقد وقطع العلاقة
تراجع السمعة: التغطية الإعلامية والإضرار بالصورة الخارجية عند إعلان لجنة التجارة العادلة الكورية عن المخالفة
تقييد المشاركة في المناقصات العامة: حظر المشاركة في المشروعات الحكومية لمدة معينة
مقارنة خصائص مخاطر الممارسات التجارية غير العادلة بحسب القطاع
تختلف أنماط مخاطر الممارسات التجارية غير العادلة باختلاف القطاعات.
ومن المهم فهم خصائص كل قطاع وإعداد تدابير قانونية وأخلاقية تتناسب معها.
1. قطاع التوزيع
عوامل الخطر: الخفض الأحادي لأسعار توريد الموردين، وفرض إعادة السلع، وتحميل تكاليف الترويج وغيرها
حالة: إجبار متجر كبير شركة أغذية صغيرة أو متوسطة على تحمل تكاليف ترويج دون فوائد
2. الامتياز التجاري
عوامل الخطر: المطالبة برسوم امتياز مفرطة، وفرض تقاسم تكاليف الإعلان، والتحديد غير المشروع للسلع الإلزامية
حالة: تحديد مانح الامتياز منتجات شركته التابعة وحدها باعتبارها أصنافا إلزامية
3. قطاع التصنيع
عوامل الخطر: التخفيض غير المشروع لمستحقات المقاولة من الباطن، وفرض تقصير مواعيد التسليم، وطلب البيانات التقنية
حالة: تأخير شركة كبيرة دفع مستحقات التوريد، وطلب الرسومات التقنية ثم تصنيع المنتجات بنفسها
4. قطاع المنصات/تقنية المعلومات
عوامل الخطر: التلاعب بخوارزميات البحث والظهور، وتغيير شروط التعامل تعسفيا، وفرض العمولات
حالة: تعديل منصة ترتيب ظهور منتجات البائعين في نتائج البحث لإعطاء الأولوية لمنتجاتها
5. قطاع الإنشاءات والمقاولات من الباطن
عوامل الخطر: التخفيض الأحادي لتكاليف الإنشاء، والفسخ غير العادل للعقود، والتخفيض المجحف لتكاليف العمالة
حالة: إخطار المقاول الأصلي المقاول من الباطن بإنهاء العقد مع عدم دفع مستحقات أعمال الإنشاء
6. قطاع الأدوية والتقنيات الحيوية
عوامل الخطر: تقديم حسومات للمستشفيات، وطلب استبعاد المنتجات المنافسة، واحتكار البيانات
حالة: دفع شركة أدوية مبالغ مالية إلى طبيب مقابل حثه على وصف منتجاتها
المزيد
4. الممارسات التجارية غير العادلة | حالات متكررة في الشركات
فيما يلي حالات الممارسات التجارية غير العادلة التي تتكرر في الشركات.
التحميل الأحادي الجانب لتكاليف الإعلان وترويج المبيعات
فرض شراء كميات من السلع على أصحاب الامتياز التجاري
إجبار قنوات التوزيع على عرض علامة تجارية معينة وحدها
إدراج شرط جزائي مفرط في العقد لمنع الطرف المتعامل من إنهاء العلاقة
استراتيجيات الشركات لمنع الممارسات التجارية غير العادلة والتعامل معها
1. إنشاء نظام للفحص المسبق للمخاطر
إنشاء نظام للمراجعة الشاملة للعقود
2. تطبيق دليل وإرشادات للمعاملات العادلة
تنفيذ برامج تدريبية مخصصة للموظفين
3. ضمان شفافية علاقات التعامل
تجنب فرض الشروط من جانب واحد
4. مراجعة إرشادات لجنة التجارة العادلة الكورية بصفة دورية
الرجوع إلى الإرشادات والتفسيرات الإدارية الخاصة بكل قطاع
قائمة فحص الممارسات التجارية غير العادلة للشركات
البند | حالة الفحص |
|---|---|
هل يتضمن العقد شروطا قد تنطوي على رفض التعامل أو تقديم دعم غير مشروع أو غير ذلك؟ | ✅ / ❌ |
هل تطبق شروط المعاملات دون تمييز بين المتعاملين ما لم يوجد سبب معقول؟ | ✅ / ❌ |
هل تخلو المعاملات من فرض شروط إلزامية على أصحاب الامتياز أو الوكلاء؟ | ✅ / ❌ |
هل يقدم التدريب المتعلق بقانون تنظيم الاحتكار والمنافسة العادلة مرة واحدة سنويا على الأقل؟ | ✅ / ❌ |
هل يوجد نظام للإبلاغ دون تأخير إلى المستشار الخارجي أو الإدارة القانونية عند نشوء المخاطر؟ | ✅ / ❌ |
أخبار ذات صلة
تعرف أيضًا على المحتوى المرئي
المتعلق بهذه القضية.
الممارسة العملية للامتثال في مجال الأدوية والتكنولوجيا الحيوية - الامتثال للتجارة العادلة
