التنمر في مكان العمل | الإقرار بوجوب دفع تعويض عن الضرر المعنوي بسبب التنمر في مكان العمل

كان المدعون الذين أقاموا دعوى تعويض عن الضرر بسبب التنمر في مكان العمل من سائقي حافلات النقل الحضري العاملين لدى مؤسسة OO للنقل الحضري (المشار إليها فيما يلي باسم الشركة A)، وقد ادعوا تعرضهم للتنمر في مكان العمل من موظفين إداريين مسؤولين عن إدارة جداول تشغيل الحافلات والموافقة على شؤون الخدمة في الشركة A.

ادعى المدعي B أن الموظف الإداري C طالبه دون مسوغ بتقديم تقرير تشخيصي مستقل من المستشفى عند طلب إجازة مرضية بسبب إصابة عمل، رغم أن إخطار هيئة تعويضات العمال والرعاية الاجتماعية الكورية كان كافيا. كما ذكر أن من أفعال التنمر تكليفه بالعمل ضمن جدول تشغيل الحافلات رغم أن ذلك اليوم كان يوم عطلة.

وادعى المدعون أيضا أنهم تعرضوا لمعاملة مجحفة، إذ رفضت طلباتهم لتعديل جداول العمل بسبب إصابات مرتبطة بالعمل دون سبب مشروع، وسجلوا متغيبين عن العمل.

وبناء على ذلك، قدموا عريضة إلى مكتب التوظيف والعمل، إلا أن المكتب أفاد بأنه لا يمكن الجزم بأن أفعال موظفي الشركة A تشكل تنمرا في مكان العمل. وبدلا من ذلك، أوصى الشركة بتحسين ممارسات العمل غير الملائمة التي تبينت أثناء التحقيق.

وبعد ذلك، قدم المدعون شكوى جنائية ضد الشركة A بشبهة مخالفة قانون معايير العمل (اتخاذ إجراء ضار بحق من أبلغ عن التنمر في مكان العمل)، إلا أن النيابة العامة المحلية قررت الامتناع عن الملاحقة الجزائية لانتفاء الشبهة الجنائية (عدم كفاية الأدلة).

وفي نهاية المطاف، أقام المدعون دعوى تعويض عن الضرر، مدعين أنهم عانوا ضررا نفسيا نتيجة أفعال التنمر في مكان العمل أو الأفعال غير المشروعة التي ارتكبها موظفو الشركة A، وأن الشركة A، بصفتها صاحب عمل هؤلاء الموظفين، ملزمة بدفع تعويض لهم عن الضرر المعنوي.

رأت المحكمة المحلية التي نظرت دعوى التعويض عن الضرر المقامة بسبب التنمر في مكان العمل أن بعض الأفعال فقط من بين الأفعال المتعددة التي ادعى المدعون أن موظفي الشركة A ارتكبوها تشكل تنمرا في مكان العمل أو أفعالا غير مشروعة.

واعتبرت المحكمة أن بعض أفعال الموظفين تندرج ضمن الأداء المشروع للعمل، مراعاة لضرورة منع إلغاء رحلات الحافلات وللظروف الميدانية المتعلقة بجداول التشغيل.

غير أنها قضت بأن تدفع الشركة A تعويضا للمدعين عن الضرر المعنوي فيما يتعلق ببعض الأفعال التي ثبت أنها تشكل تنمرا في مكان العمل.

وبعد أن أخذت هيئة المحكمة في الاعتبار مجمل مضمون الأفعال ودرجتها، والمعاناة النفسية التي لحقت بالمدعين، والتدابير التي اتخذتها الشركة A لجبر الضرر ومنع التنمر في مكان العمل، قضت بأن تدفع لكل مدع تعويضا عن الضرر المعنوي قدره 300,000 وون كوري جنوبي.

تناولنا بالتحليل حكما صادرا عن محكمة محلية في دعوى تعويض عن الضرر بسبب التنمر في مكان العمل، إذ أقرت المحكمة بأن بعض أفعال موظفي الشركة التي ادعاها المدعون تشكل تنمرا في مكان العمل، وألزمت الشركة بدفع تعويض عن الضرر المعنوي.

عند التعرض للتنمر في مكان العمل، تكتسب عملية جمع الأدلة، مثل محتوى المحادثات وإفادات الزملاء ورسائل تطبيقات المراسلة، أهمية كبيرة لإثبات الوقائع.

وتزداد أساليب التنمر في مكان العمل خفاء بمرور الوقت، كما تتزايد حالات الضرر الناجمة عنها.

وفي الحالات التي تستلزم مساعدة قانونية بسبب التنمر في مكان العمل، تقدم شركة دايريون للمحاماة المساعدة القانونية ذات الصلة.

ويركز الدعم القانوني المقدم على حماية حقوق الموكلين.