สารบัญ
- 1. ภาพรวมคดีเรียกร้องค่าเสียหายจากความประมาททางการแพทย์

- - หลักเกณฑ์การวินิจฉัยความประมาททางการแพทย์
- - หน้าที่ในการอธิบายในคดีความประมาททางการแพทย์
- - คำถามและคำตอบเกี่ยวกับความประมาททางการแพทย์ที่บุคลากรทางการแพทย์มักสอบถาม
- 2. การกำหนดกลยุทธ์รับมือคดีเรียกร้องค่าเสียหายจากความประมาททางการแพทย์

- - การยื่นเวชระเบียนและข้อมูลทางการแพทย์
- - ข้ออ้างเกี่ยวกับผลการตรวจด้วยอุปกรณ์ติดตามการทำงานของเส้นประสาท
- - การยื่นผลการประเมินของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
- 3. ผลคดีเรียกร้องค่าเสียหายจากความประมาททางการแพทย์ ศาลชั้นอุทธรณ์ยกคำเรียกร้องเช่นกัน

1. ภาพรวมคดีเรียกร้องค่าเสียหายจากความประมาททางการแพทย์

ข้อเท็จจริงของคดีความประมาททางการแพทย์มีดังนี้
ผู้ป่วยเข้ารับการผ่าตัดแก้ไขความผิดรูปของกระดูกสันหลังที่โรงพยาบาลของผู้ว่าจ้าง
เมื่อมีอาการอัมพาตที่ขาส่วนล่างทันทีหลังการผ่าตัด ผู้ป่วยอ้างว่าเป็นการบาดเจ็บของไขสันหลังอันเกิดจากความประมาททางการแพทย์ และยื่นฟ้องเรียกร้องค่าเสียหายประมาณ 500 ล้านวอนเกาหลีใต้
ในการพิจารณาคดีชั้นที่ 1 ศาลยกข้ออ้างของผู้ป่วย แต่ผู้ป่วยไม่เห็นด้วยกับคำพิพากษาของศาลชั้นที่ 1 และยื่นอุทธรณ์
ฝ่ายโรงพยาบาลขอให้สำนักงานกฎหมาย Daeryun ซึ่งร่วมดำเนินคดีมาตั้งแต่การพิจารณาคดีชั้นที่ 1 ดำเนินการต่อสู้คดีในชั้นอุทธรณ์
ประเด็นในคดีนี้ได้แก่ มีความเสียหายต่อเส้นประสาทเกิดขึ้นจริงระหว่างการผ่าตัดหรือไม่ บุคลากรทางการแพทย์ได้ปฏิบัติตามหน้าที่ใช้ความระมัดระวังตามมาตรฐานหรือไม่ และบุคลากรทางการแพทย์ต้องรับผิดแม้ต่อภาวะแทรกซ้อนที่ไม่อาจคาดการณ์ได้หรือไม่
สำนักงานกฎหมาย Daeryun ดำเนินการต่อสู้คดีนี้โดยมีทนายความด้านการแพทย์ซึ่งมีคุณวุฒิเป็นแพทย์ เภสัชกร หรือแพทย์แผนเกาหลี และมีประสบการณ์เป็นผู้ตรวจสอบของสถาบันไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางการแพทย์เป็นแกนหลัก
หลักเกณฑ์การวินิจฉัยความประมาททางการแพทย์
เมื่อวินิจฉัยว่ามีความประมาททางการแพทย์หรือไม่ ศาลใช้เกณฑ์ว่าแพทย์โดยเฉลี่ยซึ่งประกอบวิชาชีพในลักษณะเดียวกันสามารถคาดการณ์และหลีกเลี่ยงผลที่เกิดขึ้นได้หรือไม่
การพิจารณาดังกล่าวคำนึงถึงระดับความรู้ทางการแพทย์ในขณะเกิดเหตุ เงื่อนไขด้านบุคลากรและอุปกรณ์ของโรงพยาบาล ตลอดจนลักษณะเฉพาะของการรักษาพยาบาลโดยรวม
ดังนั้น การที่ภายหลังพบว่ามีวิธีรักษาที่ดีกว่าจึงไม่ทำให้ถือว่ามีความประมาททางการแพทย์โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ การแยกแยะระหว่างภาวะแทรกซ้อนที่อาจเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ระหว่างการผ่าตัดกับความประมาททางการแพทย์มีความสำคัญอย่างมาก
หากบุคลากรทางการแพทย์ปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานแล้ว ภาวะแทรกซ้อนที่เกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ย่อมถือเป็นความประมาททางการแพทย์ได้ยาก
หน้าที่ในการอธิบายในคดีความประมาททางการแพทย์
ผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์มีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องอธิบายให้ผู้ป่วยทราบอย่างเพียงพอเกี่ยวกับการวินิจฉัยโรค วิธีรักษา ขั้นตอนการผ่าตัด การพยากรณ์โรค และความเป็นไปได้ที่จะเกิดภาวะแทรกซ้อน
หน้าที่ในการอธิบายแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
ประการแรก คือการแจ้งข้อมูลเพื่อให้ผู้ป่วยเข้าใจโรคและกระบวนการรักษาของตนเอง
ประการที่สอง คือการให้คำแนะนำเกี่ยวกับทางเลือกและความเสี่ยงเพื่อให้ผู้ป่วยตัดสินใจว่าจะรับการรักษาหรือไม่
ประการที่สาม คือการให้คำชี้แนะเกี่ยวกับข้อควรระวังหลังออกจากโรงพยาบาลและความจำเป็นในการติดตามอาการ
การอธิบายดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถใช้สิทธิในการตัดสินใจด้วยตนเอง
หากละเลยหน้าที่ในการอธิบาย อาจมีการรับรองความรับผิดในการชดใช้ค่าเสียหายจากการละเมิดสิทธิในการตัดสินใจด้วยตนเองแยกต่างหากจากการรักษาพยาบาล
คำถามและคำตอบเกี่ยวกับความประมาททางการแพทย์ที่บุคลากรทางการแพทย์มักสอบถาม
Q. หากผู้ป่วยมีอาการทางระบบประสาทหลังการผ่าตัด จะถือว่าเป็นความประมาททางการแพทย์ทันทีหรือไม่?
A. การเกิดอาการหลังการผ่าตัดไม่ได้หมายความว่าจะต้องรับรองว่ามีความประมาททางการแพทย์เสมอไป
หากบุคลากรทางการแพทย์ดำเนินการผ่าตัดตามมาตรฐาน อาการดังกล่าวอาจเป็นภาวะแทรกซ้อนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
ดังนั้น ศาลจะพิจารณาผลจากอุปกรณ์ติดตามการทำงานของเส้นประสาทระหว่างการผ่าตัด บันทึกการระงับความรู้สึก ข้อมูลภาพถ่ายทางการแพทย์ และผลการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญโดยรวม เพื่อตรวจสอบว่ามีความเสียหายโดยตรงหรือเกิดจากสาเหตุอื่นก่อนวินิจฉัยว่ามีความประมาททางการแพทย์หรือไม่
Q. ผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ต้องอธิบายรายละเอียดแก่ผู้ป่วยมากเพียงใด?
A. ผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ต้องอธิบายวัตถุประสงค์และวิธีการผ่าตัด ประเภทและความถี่ของภาวะแทรกซ้อนที่สำคัญ ทางเลือกในการรักษา ผลที่จะเกิดขึ้นหากไม่รับการผ่าตัด ตลอดจนข้อควรระวังหลังออกจากโรงพยาบาล เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถใช้สิทธิในการตัดสินใจด้วยตนเอง
การอธิบายต้องอยู่ในระดับที่ผู้ป่วยหรือผู้ปกครองสามารถเข้าใจได้ และหากสถานการณ์เปลี่ยนแปลงจนต้องแก้ไขแผนการผ่าตัดก็จำเป็นต้องอธิบายอีกครั้ง
กระบวนการดังกล่าวต้องบันทึกไว้ในหนังสือยินยอม บันทึกการให้คำปรึกษา และเอกสารคำอธิบาย เพื่อใช้พิสูจน์ว่าได้ปฏิบัติหน้าที่ในการอธิบายแล้ว
Q. หากเวชระเบียนไม่ครบถ้วนจะเกิดปัญหาใด?
A. ในข้อพิพาททางการแพทย์ เวชระเบียน บันทึกการผ่าตัด บันทึกการระงับความรู้สึก และผลการตรวจเป็นพยานหลักฐานสำคัญ
หากบันทึกตกหล่นหรือไม่ชัดเจน ศาลอาจผ่อนคลายระดับการพิสูจน์ให้เป็นคุณแก่ฝ่ายผู้ป่วย
กล่าวคือ หากสถานพยาบาลเก็บรักษาข้อมูลไว้ไม่ถูกต้อง ความเสี่ยงที่จะถูกสันนิษฐานในทางเสียเปรียบย่อมเพิ่มขึ้น
ดังนั้น การจัดทำบันทึกอย่างถูกต้องและครบถ้วนจึงเป็นจุดเริ่มต้นของการต่อสู้คดีความประมาททางการแพทย์
Q. จำนวนค่าเสียหายในคดีความประมาททางการแพทย์กำหนดอย่างไร?
A. จำนวนค่าเสียหายคำนวณจากผลรวมของค่ารักษาพยาบาล ค่ารักษาพยาบาลในอนาคต รายได้ที่ขาดไป และค่าเสียหายสำหรับความทุกข์ทรมานทางจิตใจ
อย่างไรก็ตาม ศาลอาจลดจำนวนเงินโดยพิจารณาจากลักษณะทางกายภาพของผู้ป่วย โรคหรืออาการที่มีอยู่เดิม และความหลีกเลี่ยงไม่ได้ของภาวะแทรกซ้อน การพิจารณานี้มีที่มาจากหลักที่ว่า การกำหนดให้ผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์รับผิดชอบต่อผลทั้งหมดแต่เพียงฝ่ายเดียวอาจไม่เป็นธรรม
2. การกำหนดกลยุทธ์รับมือคดีเรียกร้องค่าเสียหายจากความประมาททางการแพทย์

ดำเนินการกำหนดกลยุทธ์เพื่อรับมือคดีเรียกร้องค่าเสียหายจากความประมาททางการแพทย์
การยื่นเวชระเบียนและข้อมูลทางการแพทย์
ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ใช้เวชระเบียนทั้งหมดของฝ่ายโรงพยาบาล เช่น บันทึกการผ่าตัด บันทึกการระงับความรู้สึก และข้อมูลภาพถ่ายทางการแพทย์ เพื่อพิสูจน์ว่าการรักษาพยาบาลดำเนินไปตามขั้นตอนมาตรฐาน
ทนายความเน้นย้ำว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นพยานหลักฐานสำคัญที่แสดงว่าบุคลากรทางการแพทย์ได้ปฏิบัติตามหน้าที่ในการใช้ความระมัดระวังในขณะนั้น และอ้างว่ากรณีนี้ไม่เข้าข่ายความประมาททางการแพทย์
ข้ออ้างเกี่ยวกับผลการตรวจด้วยอุปกรณ์ติดตามการทำงานของเส้นประสาท
ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์เน้นย้ำว่า ผลการตรวจด้วยอุปกรณ์ติดตามการทำงานของเส้นประสาทซึ่งดำเนินการอย่างต่อเนื่องระหว่างการผ่าตัดผู้ป่วยไม่พบสัญญาณผิดปกติที่บ่งชี้ถึงความเสียหายต่อเส้นประสาท
ทนายความอ้างว่ากรณีนี้ไม่เข้าข่ายความประมาททางการแพทย์ โดยอาศัยข้อเท็จจริงที่ว่าไม่มีความเสียหายโดยตรงต่อเส้นประสาทระหว่างการผ่าตัด
การยื่นผลการประเมินของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
ผลการประเมินของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญก็ไม่พบความเสียหายโดยตรงต่อเส้นประสาททันทีหลังการผ่าตัด
นอกจากนี้ แม้ความแรงของสัญญาณจะลดลงชั่วคราวระหว่างการผ่าตัด แต่ได้รับการยืนยันว่าเป็นเพียงการกระตุ้นทั่วไปและไม่อยู่ในระดับที่อาจนำไปสู่ความเสียหายถาวร
ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ยื่นผลการประเมินของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเป็นพยานหลักฐานและเน้นย้ำว่ากรณีดังกล่าวไม่ใช่ความประมาททางการแพทย์
3. ผลคดีเรียกร้องค่าเสียหายจากความประมาททางการแพทย์ ศาลชั้นอุทธรณ์ยกคำเรียกร้องเช่นกัน
จากผลการรับมือคดีเรียกร้องค่าเสียหายจากความประมาททางการแพทย์ ศาลชั้นอุทธรณ์วินิจฉัยว่าเป็นการยากที่จะรับรองความประมาทของบุคลากรทางการแพทย์และยกคำเรียกร้องทั้งหมดของโจทก์
คำพิพากษานี้ยืนยันอีกครั้งว่า แม้จะเกิดผลที่ไม่คาดคิดหลังการผ่าตัด ก็ไม่อาจสันนิษฐานว่ามีความประมาททางการแพทย์จากผลดังกล่าวเพียงอย่างเดียว โดยประเด็นสำคัญคือบุคลากรทางการแพทย์ได้ปฏิบัติตามหน้าที่ในการใช้ความระมัดระวังตามมาตรฐานในขณะนั้นหรือไม่
ข้อพิพาทเกี่ยวกับความประมาททางการแพทย์สร้างภาระอย่างมากแก่ทั้งผู้ป่วยและสถานพยาบาล
ดังนั้น ฝ่ายโรงพยาบาลจึงจำเป็นต้องจัดการบันทึกอย่างรอบคอบและรวบรวมพยานหลักฐานที่เป็นกลาง
เวชระเบียน บันทึกการระงับความรู้สึก บันทึกการผ่าตัด ข้อมูลภาพถ่ายทางการแพทย์ และผลจากอุปกรณ์ติดตามการทำงานของเส้นประสาท ล้วนเป็นข้อมูลสำคัญที่ใช้พิสูจน์ว่าบุคลากรทางการแพทย์ได้ปฏิบัติตามหน้าที่ในการใช้ความระมัดระวัง
นอกจากนี้ รายงานการประเมินของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญและเอกสารทางการแพทย์ยังสามารถใช้พิสูจน์ว่าการผ่าตัดดำเนินไปตามขั้นตอนมาตรฐาน
แม้ข้อพิพาททางการแพทย์อาจยุติลงตั้งแต่ระยะแรกด้วยการไกล่เกลี่ยหรือการประนีประนอมยอมความ แต่หากหลักเกณฑ์ในการกำหนดจำนวนเงินตามข้อตกลงไม่ชัดเจน ก็อาจเกิดข้อพิพาทขึ้นอีก
หากคดีเข้าสู่กระบวนการพิจารณาของศาล ความช่วยเหลือจากทนายความที่สามารถอธิบายลักษณะเฉพาะและหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ของการรักษาพยาบาลได้อย่างเพียงพอย่อมมีความสำคัญ
สำนักงานกฎหมาย Daeryun มีทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ซึ่งมีคุณสมบัติเป็นแพทย์ เภสัชกร หรือแพทย์แผนเกาหลี ตลอดจนมีประสบการณ์เป็นผู้ตรวจสอบของสถาบันไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางการแพทย์เป็นกำลังหลักในการสนับสนุนการประนีประนอมยอมความและการไกล่เกลี่ย ส่วนในชั้นศาลจะดำเนินกลยุทธ์ด้านการพิสูจน์เพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้ว่าจ้าง

เนื้อหานี้อ้างอิงจากกรณีศึกษาคดีจริงของ Daeryun Law LLC โดยมีการดัดแปลงบางส่วน และลิขสิทธิ์เป็นของสำนักงานของเรา
การทำซ้ำ คัดลอก หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการละเมิดลิขสิทธิ์อื่น ๆ อาจส่งผลให้มีการดำเนินคดีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง










