การปรึกษากรณีความเสียหายทางการแพทย์ | กรณีช่วยเหลือผู้เสียหายจากภาวะแทรกซ้อนหลังผ่าตัดซึ่งได้รับการยอมรับคำขอค่าชดใช้ 100 ล้านวอนเกาหลีใต้

Q. หากอาการทรุดลงหลังผ่าตัด ทุกกรณีถือเป็นเหตุเสียหายทางการแพทย์หรือไม่

A. ไม่ใช่ ภาวะแทรกซ้อนหลังผ่าตัดทุกกรณีไม่ได้ถือเป็นเหตุเสียหายทางการแพทย์ในทันที

อย่างไรก็ตาม หากบุคลากรทางการแพทย์มองข้ามสัญญาณความเสี่ยงที่คาดการณ์ได้ หรือชะลอการตรวจเพิ่มเติม การรักษา หรือการส่งต่อผู้ป่วยอย่างเหมาะสม กรณีนั้นอาจถือเป็นเหตุเสียหายทางการแพทย์อันเกิดจากความประมาททางการแพทย์

ในกรณีดังกล่าว ควรพิจารณาผ่านการปรึกษาว่ามีความรับผิดทางกฎหมายหรือไม่

Q. หากไม่ได้รับคำอธิบายอย่างเพียงพอ จะขอรับคำปรึกษาเกี่ยวกับความเสียหายทางการแพทย์ได้หรือไม่

A. ได้ บุคลากรทางการแพทย์มีหน้าที่อธิบายแก่ผู้ป่วยอย่างเพียงพอเกี่ยวกับความเสี่ยงและผลข้างเคียงของการผ่าตัดหรือการรักษา รวมถึงข้อควรระวังในระหว่างการฟื้นตัว

หากไม่ได้อธิบายเกี่ยวกับผลข้างเคียงร้ายแรงหรือความบกพร่องหลงเหลือ หรือดำเนินกระบวนการให้ความยินยอมเพียงในเชิงรูปแบบ อาจถือเป็นการฝ่าฝืนหน้าที่ในการให้ข้อมูลและคำอธิบาย และอาจเรียกร้องค่าเสียหายได้

Q. แม้ดูเหมือนว่ามีพยานหลักฐานไม่เพียงพอ จะขอรับคำปรึกษาได้หรือไม่

A. ได้

แม้ในระยะแรกจะดูเหมือนว่ามีพยานหลักฐานไม่เพียงพอ ทนายความสามารถตรวจสอบและรวบรวมเวชระเบียน บันทึกการผ่าตัด บันทึกการพยาบาล และผลการตรวจต่าง ๆ เพื่อพิสูจน์ข้อเท็จจริงได้

นอกจากนี้ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ยังอาจใช้สนับสนุนประเด็นความประมาทเลินเล่อและความสัมพันธ์เชิงเหตุและผลได้ จึงสามารถเริ่มการปรึกษาก่อนรวบรวมพยานหลักฐานครบถ้วน

Q. ต้องขอรับคำปรึกษาเกี่ยวกับความเสียหายทางการแพทย์ภายในเมื่อใด

A. การเรียกร้องค่าเสียหายมีอายุความ จึงควรพิจารณารับคำปรึกษาภายในระยะเวลาอายุความ

-ความรับผิดจากการละเมิด: 3 ปีนับแต่วันที่ทราบถึงความเสียหายและตัวผู้กระทำละเมิด และ 10 ปีนับแต่วันกระทำ
-ความรับผิดจากการไม่ชำระหนี้: 10 ปีนับแต่เวลาที่มีการฝ่าฝืนสัญญา

หากพ้นอายุความแล้วจะไม่สามารถยื่นฟ้องได้ จึงควรดำเนินการปรึกษาเมื่อทราบถึงความเสียหายเพื่อไม่ให้เสียสิทธิ

Q. การปรึกษาเกี่ยวกับความเสียหายทางการแพทย์ให้ความช่วยเหลือในด้านใดบ้าง

A.ทนายความด้านคดีการแพทย์ให้ความช่วยเหลือในด้านต่อไปนี้

-การขอรับและวิเคราะห์เวชระเบียน
-การขอให้มีการประเมินทางการแพทย์และรวบรวมความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ
-การกำหนดแนวทางเรียกร้องค่าเสียหาย
-การยื่นฟ้องและเป็นตัวแทนในกระบวนการพิจารณาคดี

การดำเนินการดังกล่าวช่วยให้ผู้ป่วยและครอบครัวจัดการประเด็นทางกฎหมายและการแพทย์ที่ยากต่อการดำเนินการโดยลำพังได้อย่างเป็นระบบ

ทนายความด้านคดีความเสียหายทางการแพทย์มุ่งตรวจสอบประเด็นที่โรงพยาบาลจำเลยเพิกเฉยต่อสัญญาณทั่วไปที่บ่งชี้การบาดเจ็บของหลอดเลือดซึ่งปรากฏทันทีหลังผ่าตัด

แม้ในเวชระเบียนผู้ป่วยและบันทึกการพยาบาลจะมีการบันทึกซ้ำถึงการเปลี่ยนแปลงของสีผิว ความเย็นของผิวหนัง และการรับความรู้สึกที่ลดลง แต่บุคลากรทางการแพทย์เพียงตรวจด้วยสายตาและการคลำพร้อมเฝ้าดูอาการ โดยไม่เคยตรวจการไหลเวียนของเลือด เช่น Doppler หรือ CT แม้แต่ครั้งเดียว

ทนายความผู้รับผิดชอบเน้นย้ำว่าการดูแลที่บกพร่องดังกล่าวเป็นการฝ่าฝืนหน้าที่ใช้ความระมัดระวังขั้นพื้นฐานในการดูแลผู้ป่วยหลังผ่าตัด และโรงพยาบาลมีหน้าที่ชดใช้ค่าเสียหาย

ประเด็นที่ยากที่สุดประการหนึ่งในคดีความเสียหายทางการแพทย์คือการโต้แย้งข้อกล่าวอ้างที่ว่า “แม้จะดำเนินมาตรการอย่างเหมาะสม ผลลัพธ์เดียวกันก็อาจเกิดขึ้นได้มิใช่หรือ”

ทนายความด้านคดีการแพทย์ของ Daeryun จึงนำเสนอความสัมพันธ์เชิงเหตุและผลโดยใช้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงดังต่อไปนี้

ผลจากการขอให้โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยประเมินทางการแพทย์ยืนยันว่า หลังผ่าตัดมีอาการที่บ่งชี้ว่าการไหลเวียนของเลือดถูกปิดกั้นเกิดขึ้นซ้ำหลายครั้ง

ตามแนวทางเวชปฏิบัติ เมื่อเกิดอาการดังกล่าวควรดำเนินหัตถการเปิดหลอดเลือดให้กลับมาไหลเวียน หรือส่งต่อผู้ป่วยไปยังโรงพยาบาลระดับสูงโดยไม่ล่าช้า

ทนายความด้านคดีการแพทย์ชี้ให้เห็นว่าบุคลากรทางการแพทย์ไม่ได้ดำเนินการอย่างเหมาะสมภายในช่วงเวลาสำคัญต่อการรักษา และส่งผลให้ลูกความได้รับความเสียหายทางร่างกายอย่างร้ายแรง

ในคดีความเสียหายทางการแพทย์ การกล่าวอ้างเพียงว่า “มีความประมาทเลินเล่อ” เป็นเรื่องยากที่จะโน้มน้าวศาล

ทนายความผู้รับผิดชอบจึงมุ่งรวบรวมหลักฐานที่เป็นกลางและเป็นวิทยาศาสตร์เพื่อแสดงความสัมพันธ์เชิงเหตุและผลของคดีอย่างชัดเจน

▶การวิเคราะห์เวชระเบียนทั้งหมด

ได้รวบรวมเอกสารทุกขั้นตอนอย่างครบถ้วน รวมถึงเวชระเบียนผู้ป่วย บันทึกการผ่าตัด บันทึกการพยาบาล รายงานการตรวจเยี่ยมผู้ป่วย และรายการสั่งยา

เอกสารแต่ละรายการถูกจัดเรียงตามลำดับเวลาเพื่อตรวจสอบอย่างเจาะจงว่ามีช่วงว่างใดระหว่างเวลาที่อาการปรากฏครั้งแรกกับการตอบสนองของบุคลากรทางการแพทย์

▶การนำเสนอสภาพของผู้ป่วยในรูปข้อมูลเชิงตัวเลขและภาพ

ได้รวบรวมผลตรวจเลือด ระดับความอิ่มตัวของออกซิเจน ดัชนีความปวด และการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิร่างกาย แล้วจัดทำใหม่เป็นแผนภูมิ

ข้อมูลดังกล่าวแสดงให้เห็นอย่างเป็นกลางว่า แม้อาการของผู้ป่วยจะทรุดลงอย่างต่อเนื่องในช่วงระยะเวลาหนึ่ง แต่บุคลากรทางการแพทย์กลับรับมือไม่เพียงพอ

▶การระบุความล่าช้าในการวินิจฉัยและการรักษาอย่างชัดเจน

ได้ระบุข้อเท็จจริงว่าไม่มีการตรวจการไหลเวียนของเลือด และเปรียบเทียบเวลาที่ผู้ป่วยแจ้งอาการกับเวลาที่มีคำสั่งให้ส่งต่อผู้ป่วยจริง

การนำเสนอระยะเวลาที่ล่าช้าเป็นหน่วยนาทีช่วยพิสูจน์ด้วยข้อมูลเชิงตัวเลขว่า การรับมืออย่างไม่เต็มที่ของโรงพยาบาลสัมพันธ์โดยตรงกับผลที่เกิดขึ้น

▶การขอให้สถาบันการแพทย์เฉพาะทางประเมิน

ได้ขอให้โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยหลายแห่งและแพทย์เฉพาะทางประเมินเพื่อวิเคราะห์อย่างครอบคลุมว่า ความเสียหายของหลอดเลือดแดงเกิดขึ้นเมื่อใด สามารถดำเนินมาตรการภายในช่วงเวลาสำคัญต่อการรักษาได้หรือไม่ และความล่าช้าในการส่งต่อผู้ป่วยส่งผลต่อขอบเขตความเสียหายอย่างไร

เหตุเสียหายทางการแพทย์เป็นเรื่องยากที่ผู้ป่วยจะพิสูจน์ได้โดยลำพังหากไม่มีความรู้เฉพาะทาง

จึงจำเป็นต้องเตรียมการดังต่อไปนี้

รายการตรวจสอบสำหรับพิสูจน์ความเสียหายทางการแพทย์

-บันทึกวันที่และเวลาที่อาการเปลี่ยนแปลง หรือเก็บภาพถ่ายและวิดีโอไว้

-เก็บต้นฉบับหนังสือยินยอมให้ผ่าตัด เอกสารแนะนำ และเอกสารคำอธิบาย

-ให้สมาชิกครอบครัวจัดทำคำให้การเกี่ยวกับคำอธิบายและขั้นตอนการตอบสนองของบุคลากรทางการแพทย์ที่ตนพบเห็น

-ขอสำเนาเวชระเบียนและจัดทำลำดับเหตุการณ์

สำนักงานกฎหมาย Daeryun ดำเนินการอย่างเป็นระบบตั้งแต่ขั้นตอนการปรึกษาเกี่ยวกับความเสียหายทางการแพทย์ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ การคำนวณค่าเสียหาย ไปจนถึงการวางแนวทางดำเนินคดี

หากกำลังประสบปัญหาจากความเสียหายทางการแพทย์ อาจพิจารณาขอรับความช่วยเหลือจากทนายความด้านคดีการแพทย์ตั้งแต่ขั้นตอนการปรึกษาเบื้องต้น