大纶，“提升法律服务质量”……新诉讼总部成立并引入全球律师事务所体系

大纶律师事务所3日宣布，将成立新的诉讼管理总部，并通过对标海外先进法律体系改进其运作方式。这是为了区别于因收费过高而饱受争议的网络律师事务所，并通过最大限度地减少案件过程中可能出现的错误，为个人和企业客户提供优化的服务。

大纶自2016年成立大纶普通律师事务所以来，仅用了9年的时间就进入了销售额前10名的律师事务所。去年的销售额为1,127亿韩元，比前一年增长了60%。 大纶相信，这种增长是通过引入专门从事咨询的律师、协助处理基于团队的案件以及建立导致客户满意度的系统而实现的。

大纶采用单一事务所系统，总公司管理全国各地分支机构提交的案件。当咨询律师直接与客户沟通，准确分析案件内容时，为每个案件分配优化的律师，必要时还会组建专门的团队。 大纶的政策是利用该系统保留每位律师的专业知识，同时提高客户满意度。

此外，我们最近成立了诉讼管理总部，致力于提高法律服务质量。诉讼管理指挥部是整个诉讼管理工作的指挥和监督机构。下设民政/部门事务、刑事事务、家政/诉讼服务管理三个管理部门。如果案件被指定为部门负责人管辖的诉讼指导管理案件，团体律师就以实际部门负责人的身份参与其中，防止了部分律师事务所辩护不力、信息缺失、进展说明不充分的问题，最大限度地减少了与客户的沟通失误。

大纶还移植了全球最大律师事务所贝克麦肯锡的系统，适合国内情况，打造全球论坛基础设施。它的运作结构类似于美国大型律师事务所的办案流程，由资深律师直接参与案件，包括参加调查和出庭。

基于这一战略，我们与海外领先律师事务所建立了合作关系。代表性例子包括与美国房地产综合解决方案平台Korini、日本大型律师事务所Verivest签署MOU。基于此，我们通过在全球主要城市设立办事处来增加客户的可及性和便利性。我们还计划利用这一经验，在年内为法学院学生提供管理战略专题讲座。

大纶首席执行官金国一表示：“有些律师事务所通常只借用律师的名义，但在很多情况下大纶负责整个流程。”他补充道，“通过总局管理系统，您在全国任何地方都可以得到优质的法律服务，未来我们将尽最大努力实现100%的客户满意度。”

记者 郑哲旭

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法律新闻 - 大纶律师事务所，新诉讼管理总部（Go）