请告诉我电子金融诈骗的处罚程度。

您好。

您出于孝心送出购物券却遭受短信钓鱼侵害， 想必真的很慌张、很难过。

最近像这样冒充熟人的通讯软件钓鱼， 尤其通过KakaoTalk等的短信钓鱼诈骗剧增，需要格外注意。

像这次这样通过冒充父母的短信或通讯软件索要购物券的手法，是非常常见的电子金融诈骗类型。

尤其伪装成婚礼请柬、 周岁宴等，或假装熟人的紧急状况诱导点击 URL 的手法也很多，因此收到短信或通讯软件消息时，务必养成先通过电话等确认事实与否的习惯。

遗憾的是 要全部 追回 受害金额很困难， 但建议立即报警、向购物券发行方请求停止使用， 也通过金融监督院等相关机构进行咨询。

受害金返还方法如下。

① 向金融公司申请受害救济

② 对该账户进行支付停止

③ 向金融监督院请求公告债权消灭程序开始后，经过2个月债权消灭

④ 自债权消灭之日起14日以内决定返还金额并通报

⑤ 向电信金融诈骗受害者立即返还该金额

电子金融诈骗受害者可通过刑事诉讼以诈骗罪要求处罚加害者，若使用了电信手段则可加重处罚。

此外，可通过民事诉讼以损害赔偿请求或对账户名义人的不当得利返还请求，尝试恢复金钱损害。

通过这些程序，可以同时获得法律保护与经济补偿。

电子金融诈骗受害是任何人都可能遭遇的事，因此建议尽快应对、履行必要的程序。

若需要进一步的帮助， 请随时 请求 法律咨询。