YouTubeのコメントのせいで非常につらい。本社はアメリカにあると聞いたが..YouTubeコメント告訴は可能だろうか。

こんにちは。大綸法律事務所のエンターテインメント専門弁護士である。

結論から述べると、YouTubeのコメントによる悪質な投稿についても、YouTubeコメント告訴および民事上の損害賠償請求が十分に可能である。

プラットフォームの本社がアメリカにあるという理由だけで、法的対応が不可能なわけでは決してない。YouTubeのコメントであっても、次のような場合には犯罪成立の可能性がある。

-事実または虚偽の事実を摘示して社会的評価を毀損した場合

-暴言や人身攻撃など侮辱的な表現が繰り返された場合

-同一のアカウントまたは複数のアカウントを利用して継続的にコメントを書き込み、恐怖心や不安感を与えた場合

この場合に適用され得る法律は、刑法上の名誉毀損罪・侮辱罪、情報通信網法上の名誉毀損、サイバーストーキング処罰規定などであり、権利侵害の水準に至った悪質なコメントは刑事処罰の対象となる。

YouTubeはアメリカ企業が運営するプラットフォームであるため、韓国国内の捜査機関の要請だけでは、書き込んだ者の身元情報が直ちに提供されない場合が多い。

しかし、韓国国内で刑事告訴を行った後、捜査の過程で必要な場合には、アメリカの裁判所を通じた訴訟前の証拠開示手続を活用し、YouTube本社からメール、接続IP、アカウント作成情報などを確保することになる。

刑事手続は加害者の犯罪責任を問う過程であり、民事手続は被害者の損害を補填してもらう過程であるため、実務的には二つの手続を並行する戦略が効果的である。

実際に韓国国内のクリエイターの事件でも、このような手続を通じて匿名のYouTuberの身元が確認され、その後、韓国国内の裁判所で損害賠償責任が認められた事例が多数存在する。

YouTubeコメント告訴で最も重要なのは、感情的な対応ではなく証拠の確保である。

-コメント、投稿、書き込んだアカウント情報、URLを、日付・時刻が見えるようにキャプチャする

-繰り返される場合は、書き込みの頻度とパターンを整理する

-削除される可能性のある投稿は、画面録画または原本を保存する

特に海外のプラットフォームが関係する場合には、手続の選択を誤ると、時間と費用だけを浪費してしまう場合も少なくない。

したがって、初期の段階で正確に診断を受けることが何よりも重要である。

悪質なコメントによって日常や活動に支障を受けているのであれば、我慢するよりも、法的対応を通じて状況を整理するという選択も十分に検討することを勧める。

当事務所は、エンターテインメント専門弁護士と米国法諮問の外国弁護士（アメリカ）、デジタルフォレンジックセンターが協業し、依頼人の事件にワンストップ対応サービスを提供する。

特にアメリカ現地法人SJKPと協業し、証拠開示手続およびディスカバリー制度への対応に迅速な助力を提供している。

助力が必要であれば、最寄りの大綸法律事務所の分事務所を訪問し、相談を受けることを勧める。