تحول مخاطر الدعاوى القضائية في الولايات المتحدة إلى واقع... الدعوى الجماعية ضد Naver تكشف المخاطر القضائية التي تواجه شركات المنصات العالمية

كانت المعلومات محل النزاع في هذه القضية بيانات بيومترية تُعامل بحساسية أشد بكثير من البيانات الشخصية العادية.

وتتسم البيانات البيومترية بالخصائص الآتية.

• درجة عالية جدا من القدرة على تحديد هوية الشخص، مثل قيم ملامح الوجه وبيانات هندسة الوجه
• استحالة تغييرها مثل كلمة المرور بعد تسريبها
• ارتباطها بمخاطر انتهاك الخصوصية والمخاطر الأمنية وإساءة استخدامها في الجرائم

ونظرا إلى هذه الخصائص، يسود في الولايات المتحدة اتجاه قوي إلى اعتبار البيانات البيومترية معلومات عالية المخاطر تتطلب موافقة مسبقة صارمة وتقييدا للغرض من استخدامها.

وعلى وجه الخصوص، اعترض المدعون على أن خدمات Naver التابعة لم تُبلغ المستخدمين على نحو كاف بحقيقة جمع البيانات البيومترية، ولم توضح بصورة مؤكدة كيفية مشاركة تلك البيانات داخل الشركات أو مع أنظمة الأطراف الثالثة.

كان عدم توافر الاختصاص القضائي الشخصي لمحكمة كاليفورنيا الأمريكية إحدى الحجج الدفاعية الأساسية لدى Naver.

وتضمنت الادعاءات الرئيسية ما يأتي.

• الشركة الأم في كوريا والشركات التابعة في اليابان ليست جهات تمارس الأعمال مباشرة داخل الولايات المتحدة
• عدم وجود صلات كافية بولاية كاليفورنيا الأمريكية
• الفصل بين الكيانات القانونية التي تدير الخدمات للمستخدمين الأمريكيين وتعالج البيانات

في المقابل، دحض المدعون ذلك وطرحوا الحجج الآتية.

• بلوغ عدد مستخدمي التطبيقات داخل الولايات المتحدة عشرات الملايين على الأقل
• وجود قاعدة كبيرة من المستخدمين داخل كاليفورنيا أيضا
• عدم تطبيق تقنية الحجب الجغرافي يعد قرينة على استهداف السوق الأمريكية بصورة نشطة
• وجود ارتباط فعلي بين الشركات التابعة داخل الولايات المتحدة وأنشطة التسويق ونشر التطبيقات والبنية التحتية للخوادم

وفي نهاية المطاف، رأت المحكمة أنه يصعب حسم هذه المسألة استنادا إلى مذكرات Naver وحدها، وأمرت بإجراء اكتشاف للأدلة المتعلقة بالاختصاص القضائي.

تعد إجراءات اكتشاف الأدلة بلا شك المرحلة التي تشكل العبء الأكبر على الشركات في الدعاوى القضائية في الولايات المتحدة.

فإذا أحالت المحكمة القضية إلى نظر الموضوع وفحص الأدلة، فقد تتعرض الشركة لضغوط لتقديم المواد الآتية.

• رسائل البريد الإلكتروني الداخلية
• الشيفرة المصدرية والوثائق التقنية
• سياسات معالجة البيانات
• هيكل الخوادم وسجلات التشغيل
• مواد اتخاذ القرارات الداخلية
• مواد التسويق وهيكل الإيرادات

وفي هذه القضية أيضا، اعترض المدعون على طريقة عمل حزمة SenseTime SDK المدمجة في خدمات Naver التابعة وعلى تدفق البيانات، وسعوا بنشاط إلى إثبات هيكل الارتباط بين الشركات ذات الصلة داخل الولايات المتحدة والشركتين الأم في كوريا واليابان.

كما قبلت المحكمة جزئيا محاولات المدعى عليهم المبكرة لرفض الدعوى، لكنها رأت إمكان نظر موضوع الادعاءات المتعلقة بجمع البيانات البيومترية دون تصريح. وبعد ذلك، أعادت المحكمة تعديل نطاق الرفض المتعلق بشركة Snow وأبقت الادعاءات المتعلقة بتطبيق B612 ضمن المسائل محل النظر.

تفرض الدعاوى القضائية في الولايات المتحدة، ولا سيما الدعاوى الجماعية المتعلقة بالمعلومات الشخصية والبيومترية، ضغوطا شديدة على الشركات حتى قبل صدور حكم في موضوع الدعوى.

وتتمثل الأسباب فيما يأتي.

• مجرد احتمال اعتماد الدعوى الجماعية يعزز القدرة التفاوضية
• تكبد تكاليف باهظة لاكتشاف الأدلة
• ارتفاع مخاطر كشف الأسرار التجارية والمعلومات التقنية
• احتمال الحكم بتعويضات عقابية أو إبرام تسوية بمبلغ كبير

وفي قضايا مماثلة، سبق أن دفعت Facebook (Meta) مبلغ تسوية يقارب 600 مليون دولار و50 مليون دولار عقب دعوى جماعية بشأن المعلومات البيومترية، كما توجد قضية وافقت فيها TikTok (ByteDance) على تسوية تقارب 90 مليون دولار و2 مليون دولار.

الدعاوى القضائية في الولايات المتحدة منازعات دولية معقدة تجمع بين الاختصاص القضائي، والإعلان، والدعاوى الجماعية، واكتشاف الأدلة، والوسائل البديلة لتسوية المنازعات ADR، وحماية الأسرار التقنية والاستجابة للوائح البيانات الشخصية.

وقد تضطر شركات المنصات أو شركات تقنية المعلومات، إذا تورطت في دعوى قضائية في الولايات المتحدة، إلى تحمل مسائل تتجاوز التعويض عن الأضرار، ومنها كشف المواد التقنية الداخلية، والإضرار بسمعة الشركة وتعطيل توسع الأعمال العالمية.

يتعاون لدى شركة دايريون للمحاماة محامون ذوو خبرة في المنازعات الدولية والبيانات الشخصية وشؤون الشركات والاستجابة للدعاوى القضائية في الولايات المتحدة، ويقدمون الدعم الشامل فيما يتعلق باستراتيجية الاستجابة المبكرة للدعاوى أمام المحاكم الأمريكية، ومنازعات الاختصاص القضائي، والاستجابة لاكتشاف الأدلة، ومراجعة هيكل الشركات التابعة ووضع استراتيجيات التسوية والوسائل البديلة لتسوية المنازعات ADR.

كما يشمل التعاون العمل مع مكتب المحاماة الأمريكي المحلي SJKP بشأن الاستجابة لإجراءات التقاضي أمام المحاكم الفيدرالية الأمريكية، وإدارة التعاون مع مكاتب المحاماة المحلية، وتحليل هياكل الشركات متعددة الجنسيات ومراجعة المخاطر التنظيمية المتعلقة بالبيانات الشخصية والبيومترية.

وبالنسبة إلى الجهات التي تدير خدمات في السوق الأمريكية أو تقدم منصات أو تطبيقات للمستخدمين الأمريكيين، تكتسب المراجعة الاستباقية أهمية قبل تحقق مخاطر الدعاوى القضائية في الولايات المتحدة.

يمكن الاطلاع على اتجاهات الاستجابة المحددة عبر 🔗حجز استشارة قانونية مع محامي جمارك.

وفقا لمعيار إقرارات ضريبة القيمة المضافة المقدمة إلى دائرة الضرائب الوطنية لعام 25، احتلت دايريون المرتبة 9 بين مكاتب المحاماة في جمهورية كوريا، ويسهم خبراؤها القانونيون في مجالات متعددة في معالجة القضايا من خلال استراتيجيات منظمة.