CONTENIDO
- 1. Cliente que acudió a un abogado especializado en franquicias
- - Cliente que solicitó asesoramiento sobre el Derecho de franquicias
- 2. Explicación de la legislación sobre franquicias por un abogado especializado
- - ¿Cuáles son los requisitos para la devolución de las cuotas de franquicia conforme a la legislación sobre franquicias?
- 3. Asistencia prestada por el abogado especializado en franquicias
- - Incumplimiento de la obligación de depositar las cuotas de franquicia
- - Publicidad falsa y exagerada
- - Solicitud válida de devolución de las cuotas de franquicia
- - Incumplimiento de la obligación de proporcionar el documento de información precontractual
- 4. Resultado de la asistencia del abogado especializado en franquicias: «estimación íntegra»
- - Si necesita asesoramiento sobre la legislación relativa a los negocios de franquicia
1. Cliente que acudió a un abogado especializado en franquicias
El cliente que acudió a un abogado especializado en franquicias solicitó ayuda para reclamar a la central franquiciadora la devolución de las cuotas de franquicia y, con la asistencia del abogado especializado en Derecho de franquicias, obtuvo la estimación íntegra del importe reclamado.
Cliente que solicitó asesoramiento sobre el Derecho de franquicias
Estas son las circunstancias del caso determinadas por el abogado de franquicias.
Cuando un restaurante del que el cliente había sido asiduo durante años anunció que iniciaría un negocio de franquicias, decidió trabajar por cuenta propia y suscribió un contrato de franquicia.
En aquel momento abonó 7 millones de wones surcoreanos en concepto de canon por el uso de la marca y gastos de formación, pero no recibió formación alguna sobre las recetas ni sobre la preparación de los ingredientes.
Posteriormente, mientras gestionaba el establecimiento, consideró extraño el modo de operar de la central franquiciadora y, tras indagar, descubrió que esta estaba infringiendo la legislación aplicable.
Ante esta situación, el cliente decidió resolver el contrato de franquicia y reclamar la devolución de las cuotas de franquicia, por lo que acudió a un abogado especializado en Derecho de franquicias para obtener asistencia jurídica.
2. Explicación de la legislación sobre franquicias por un abogado especializado
El cliente que acudió a un abogado especializado en franquicias pretendía resolver el contrato de franquicia e iniciar un 🔗litigio sobre franquicias para reclamar la devolución de las cuotas de franquicia.
El negocio de franquicia, denominado habitualmente franquicia, es aquel en el que la central franquiciadora permite al franquiciado utilizar sus marcas, nombres comerciales y rótulos, entre otros elementos, para vender conforme a determinados criterios.
Sin embargo, la mera existencia de una marca no basta para que una actividad se considere un negocio de franquicia, sino que deben cumplirse determinadas condiciones conforme a la legislación coreana sobre franquicias.
Condiciones del negocio de franquicia
▶ El franquiciado vende bienes o servicios conforme a determinados estándares de calidad o métodos comerciales
▶ La central franquiciadora presta apoyo y formación, y ejerce supervisión sobre la gestión y la actividad comercial
▶ El franquiciado abona las cuotas de franquicia como contraprestación por el uso de los signos distintivos comerciales y por el apoyo y la formación relativos a la gestión
▶ Existe una relación comercial continuada
¿Cuáles son los requisitos para la devolución de las cuotas de franquicia conforme a la legislación sobre franquicias?
Conforme a la Ley de Transacciones Justas en el Negocio de Franquicias de la República de Corea, cuando la central franquiciadora infringe determinadas disposiciones legales, queda obligada a devolver las cuotas de franquicia al franquiciado.
Motivos para la devolución de las cuotas de franquicia
② Proporcionar al franquiciado información contraria a los hechos o información exagerada
③ Cuando se considere que la información falsa o exagerada, o la omisión de información, tuvo una influencia sustancial en la celebración del contrato por el franquiciado
④ Cuando la central franquiciadora interrumpa unilateralmente el negocio de franquicia sin causa justificada
Si el franquiciado solicita a la central franquiciadora la devolución de las cuotas por alguno de los motivos anteriores, estas deben devolverse legalmente en el plazo de 1 mes.
En este caso deben tenerse en cuenta los plazos y requisitos establecidos.
3. Asistencia prestada por el abogado especializado en franquicias
El abogado especializado en franquicias examinó detenidamente el contrato de franquicia del cliente y preparó la defensa basándose en los principios jurídicos aplicables del Derecho de franquicias.
Incumplimiento de la obligación de depositar las cuotas de franquicia
Al celebrar el contrato de franquicia, la parte contraria había recibido 7 millones de wones surcoreanos en concepto de gastos de formación y canon por el uso de la marca.
Sin embargo, conforme a la Ley de Transacciones Justas en el Negocio de Franquicias de la República de Corea, la central franquiciadora no puede recibir directamente las cuotas de franquicia y, salvo en casos excepcionales, debe depositarlas en una entidad depositaria independiente.
El abogado de franquicias destacó que la parte contraria no había cumplido en absoluto estas disposiciones legales.
Publicidad falsa y exagerada
El contrato de franquicia del cliente indicaba que la central franquiciadora «ofrecía servicios, métodos de gestión y recetas originales».
En realidad, no había platos basados en recetas propias ni en técnicas desarrolladas de forma independiente, y en muchos casos las materias primas eran productos ya elaborados a los que únicamente se cambiaba la etiqueta.
El abogado de franquicias destacó que la central había infringido la legislación coreana sobre franquicias al realizar publicidad falsa y exagerada.
Solicitud válida de devolución de las cuotas de franquicia
Conforme a la Ley de Transacciones Justas en el Negocio de Franquicias de la República de Corea, cuando la central franquiciadora infringe disposiciones esenciales, como el artículo 7, apartado 3, debe devolver las cuotas de franquicia en el plazo de 1 mes si el franquiciado solicita su devolución.
El cliente había solicitado debidamente la devolución de las cuotas de franquicia conforme a esta disposición, pero la parte contraria no había cumplido dicha obligación.
El abogado de franquicias destacó que la parte contraria no había atendido, sin fundamento jurídico alguno, la solicitud válida de devolución de las cuotas de franquicia.
Incumplimiento de la obligación de proporcionar el documento de información precontractual
Conforme al artículo 7, apartado 1, de la Ley de Transacciones Justas en el Negocio de Franquicias de la República de Corea, la central franquiciadora tiene la obligación de proporcionar previamente el documento de información precontractual al celebrar un contrato de franquicia.
Sin embargo, la central franquiciadora seguía sin proporcionar dicho documento incluso después de la celebración del contrato.
El abogado de franquicias destacó que la parte contraria había infringido claramente las disposiciones relativas a la entrega del documento de información precontractual y que, por tanto, debía devolver las cuotas de franquicia.
4. Resultado de la asistencia del abogado especializado en franquicias: «estimación íntegra»
El tribunal aceptó los argumentos del abogado especializado en franquicias y dictó una resolución por la que ordenaba el pago íntegro del importe reclamado por el cliente.
Si necesita asesoramiento sobre la legislación relativa a los negocios de franquicia
Este fue un caso en el que un cliente que pretendía reclamar la devolución de las cuotas derivadas de un contrato de franquicia injusto obtuvo, con la asistencia de un abogado, la estimación íntegra del importe reclamado.
Las controversias relativas a contratos sometidos al Derecho de franquicias requieren un examen minucioso de las cláusulas contractuales basado en el conocimiento de la legislación aplicable.
Daeryun Sociedad de Abogados cuenta con abogados especializados en franquicias con experiencia en Derecho de franquicias, negocios de franquicia y comercio justo, que analizan las circunstancias del cliente y le prestan la asistencia correspondiente.
Si se encuentra en una situación similar, puede solicitar asistencia sobre Derecho de franquicias mediante la 🔗reserva de asesoramiento jurídico.
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