Luật sư chuyên về lao động | Đại diện doanh nghiệp, bác đơn yêu cầu khắc phục đối với quyết định điều chuyển công tác bất hợp lý

Người nộp đơn yêu cầu khắc phục (sau đây gọi là người lao động) đang làm trưởng nhóm tại chi nhánh của bộ phận dịch vụ khách hàng thuộc doanh nghiệp khách hàng thì được chuyển sang vị trí nhân viên của bộ phận kinh doanh tại cùng chi nhánh.

Người lao động cho rằng sau khi mình phản đối kết quả đánh giá nhân sự gần nhất, doanh nghiệp đã lấy đó làm lý do để áp đặt việc thay đổi công việc gây bất lợi và đây là quyết định nhân sự bất hợp lý, không xuất phát từ nhu cầu công việc.

Theo đó, thông qua Ủy ban Quan hệ Lao động Hàn Quốc, người nộp đơn không chỉ yêu cầu được trở lại vị trí cũ mà còn yêu cầu thanh toán khoản tiền tương đương tiền lương chưa được trả trong thời gian điều chuyển.

Vào thời điểm đó, doanh nghiệp khách hàng đang bán một phần quyền kinh doanh cho doanh nghiệp bên ngoài và tái cơ cấu tổ chức nhằm khắc phục tình trạng thua lỗ kinh doanh kéo dài, đồng thời thu hẹp các khu vực hoạt động kém hiệu quả.

Bộ phận dịch vụ khách hàng thuộc diện phải thu hẹp, trong khi chi nhánh liên quan cần bổ sung nhân sự kinh doanh.

Do việc điều chuyển được thực hiện trong cùng một chi nhánh nên không gây bất lợi thực tế đối với môi trường làm việc như việc đi lại. Trước khi ban hành quyết định nhân sự, doanh nghiệp cũng đã tiến hành phỏng vấn và giải thích trước cho người lao động.

Nếu đơn yêu cầu khắc phục được chấp nhận, doanh nghiệp khách hàng có thể phải đối mặt với tình trạng xáo trộn tổ chức do người lao động trở lại vị trí cũ và phải thanh toán hồi tố khoản tiền tương đương tiền lương.

Do đó, doanh nghiệp đã đề nghị luật sư chuyên về lao động của hãng luật này tư vấn và đại diện nhằm phòng ngừa ảnh hưởng đến hình ảnh doanh nghiệp và quyền quản lý nhân sự.

Do liên tục thua lỗ trong hoạt động kinh doanh tại khu vực liên quan, doanh nghiệp khách hàng đã bán một phần địa bàn kinh doanh cho doanh nghiệp khác, khiến bộ phận dịch vụ khách hàng trên thực tế khó có thể tiếp tục duy trì.

Theo đó, doanh nghiệp đã sử dụng nội quy, sơ đồ tổ chức và kế hoạch quản lý nội bộ để chứng minh rằng việc cắt giảm một phần nhân sự hành chính và tăng cường bộ phận kinh doanh là cần thiết về mặt quản lý.

Do cả bộ phận dịch vụ khách hàng và bộ phận kinh doanh đều được phân loại là “nhóm công việc chung”, doanh nghiệp cũng làm rõ rằng quy định nhân sự nội bộ cho phép chuyển đổi công việc trong cùng nhóm công việc, qua đó nhấn mạnh rằng đây không phải là việc “cưỡng ép điều chuyển sang một loại công việc hoàn toàn khác” như người lao động trình bày.

Phía người lao động cho rằng bản thân không đồng ý trước khi có quyết định nhân sự, nhưng trên thực tế, một buổi trao đổi đã được tiến hành sau khi đánh giá nhân sự, trong đó doanh nghiệp giải thích chi tiết lý do thu hồi chức vụ và thay đổi công việc; toàn bộ nội dung trao đổi tại buổi làm việc cũng đã được ghi âm.

Doanh nghiệp còn nộp làm tài liệu chứng minh những nội dung cho thấy chính người lao động đã đề xuất thay đổi công việc hoặc bày tỏ ý định chấp nhận, qua đó làm giảm độ tin cậy trong lập luận của người lao động.

Mặt khác, việc đánh giá nhân sự được thực hiện định kỳ hằng năm. Trong kỳ đánh giá gần nhất, người lao động nhận mức B và C ở các tiêu chí chính, cho thấy theo tiêu chuẩn đánh giá nội bộ, kết quả này không đủ để tiếp tục duy trì cấp bậc và chức vụ hiện tại.

Doanh nghiệp đã sử dụng biên bản họp và các tài liệu liên quan để chứng minh rằng khiếu nại về kết quả đánh giá cũng đã được hội đồng thẩm định nội bộ xem xét lại, nhưng kết quả vẫn được giữ nguyên vì tính phù hợp của việc đánh giá đã được công nhận.

Để đáp ứng yêu cầu so sánh và cân nhắc theo án lệ của Tòa án Tối cao Hàn Quốc, luật sư chuyên về lao động đã phân tích cụ thể những bất lợi thực tế mà người lao động phải chịu do việc điều chuyển.

Việc điều chuyển lần này chỉ là thay đổi công việc trong cùng một chi nhánh nên người lao động không phải chuyển nơi cư trú, thời gian đi làm không thay đổi và phần tiền lương bị giảm do thay đổi chức vụ cũng được xác định là một khoản nhỏ trong phạm vi thường được chấp nhận.

Trên cơ sở đó, luật sư nhấn mạnh rằng khó có thể xác định những bất lợi đối với đời sống của người lao động do việc điều chuyển là quá mức đáng kể.

Việc điều chuyển công tác hoặc chuyển đổi công việc trong doanh nghiệp là vấn đề quan trọng trong quan hệ hợp đồng lao động và là quyền hạn cần thiết cho hoạt động tổ chức.

Nếu yêu cầu khắc phục dựa trên lập luận về việc điều chuyển công tác bất hợp lý bị lạm dụng và được chấp nhận, doanh nghiệp có thể phải chịu những thiệt hại thực tế như gánh nặng chi phí nhân công kép, xáo trộn tổ chức và suy giảm niềm tin vào hệ thống quản lý nhân sự nội bộ.

Vì vậy, doanh nghiệp cần phối hợp với luật sư chuyên về lao động để chuẩn bị đầy đủ từ trước các tài liệu khách quan như nội quy, tiêu chuẩn đánh giá và biên bản trao đổi, đồng thời tiếp nhận ý kiến chuyên môn ngay từ giai đoạn ban hành quyết định nhân sự nhằm giảm thiểu rủi ro không cần thiết.

Hãng luật này thành lập nhóm chuyên trách gồm luật sư chuyên về lao động và chuyên gia quan hệ lao động để xây dựng phương án ứng phó với tranh chấp.

Để nâng cao sự thuận tiện cho khách hàng doanh nghiệp, hãng luật vận hành hệ thống tư vấn trực tuyến và quy trình xử lý yêu cầu. Khách hàng có thể gửi yêu cầu tư vấn qua mục 🔗Đặt lịch tư vấn pháp luật.