MỤC LỤC
- 1. Khách hàng đề nghị hỗ trợ về hợp đồng quản lý cơ sở y tế
- - MSO là gì?
- 2. Hợp đồng quản lý cơ sở y tế, bảo vệ trước thông báo chấm dứt hợp đồng không chính đáng và yêu cầu bồi thường thiệt hại
- - Bác bỏ nội dung cho rằng phí dịch vụ bị chậm thanh toán
- - Bác bỏ nội dung cho rằng tên miền được sử dụng trái phép
- - Bác bỏ nội dung cho rằng không cung cấp tài liệu kế toán
- 3. Kết quả ứng phó với tranh chấp hợp đồng quản lý cơ sở y tế, chấm dứt hợp đồng trên cơ sở thỏa thuận
1. Khách hàng đề nghị hỗ trợ về hợp đồng quản lý cơ sở y tế
Đây là sự việc của khách hàng đề nghị hỗ trợ liên quan đến hợp đồng quản lý cơ sở y tế.
Để giảm gánh nặng công việc ngoài chuyên môn y tế và nâng cao hiệu quả quản lý, khách hàng đang điều hành một cơ sở y tế đã ký hợp đồng với một công ty chuyên hỗ trợ quản lý cơ sở y tế (sau đây gọi là MSO).
Công ty này cung cấp các dịch vụ như xây dựng và vận hành trang web, hỗ trợ kế toán, thực hiện hoạt động tiếp thị và hỗ trợ một số công việc yêu cầu thanh toán, đồng thời nhận một tỷ lệ nhất định trong doanh thu của bệnh viện làm phí dịch vụ theo hợp đồng.
Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện hợp đồng, bất đồng giữa các bên ngày càng lớn về thời điểm thanh toán phí dịch vụ, quyền quản lý tên miền trang web và phạm vi tiếp cận tài liệu kế toán. Cuối cùng, hai bên đã gửi cho nhau các văn bản thông báo có chứng nhận nội dung.
Do đó, khách hàng đã đề nghị Công ty Luật Daeryun hỗ trợ pháp lý.
MSO là gì?
Công ty hỗ trợ quản lý bệnh viện (MSO, Management Service Organization) là công ty thay nhân viên y tế thực hiện nhiều công việc quản lý ngoài hoạt động khám chữa bệnh khi họ thành lập và vận hành bệnh viện.
Theo mô hình này, bác sĩ và nhân viên y tế tập trung khám chữa bệnh cho bệnh nhân, còn MSO phụ trách các lĩnh vực ngoài chuyên môn y tế như nhân sự, lao động, kế toán, tiếp thị và quản lý cơ sở vật chất của bệnh viện.
Gần đây, ngày càng nhiều cơ sở y tế sử dụng MSO nhằm nâng cao hiệu quả vận hành bệnh viện cũng như phục vụ công tác thuế và tiết kiệm thuế.
MSO cung cấp gần như toàn bộ dịch vụ hỗ trợ quản lý bệnh viện, ngoại trừ hoạt động y tế. Một số dịch vụ tiêu biểu gồm:
-Quản lý nhân sự và lao động
Tuyển dụng nhân viên, quản lý hợp đồng lao động, quản lý chấm công và thời gian làm việc
-Công việc thuế và kế toán
Xử lý kế toán bệnh viện, kê khai thuế, phân tích tài chính
-Tiếp thị và quảng bá
Lập kế hoạch quảng cáo, sản xuất tài liệu quảng bá, triển khai tiếp thị trực tuyến
-Quản lý cơ sở vật chất
Quản lý tòa nhà bệnh viện, thiết bị và hợp đồng thuê
-Quản lý thiết bị y tế và vật tư tiêu hao
Mua hoặc thuê thiết bị, đại diện mua vật tư tiêu hao
2. Hợp đồng quản lý cơ sở y tế, bảo vệ trước thông báo chấm dứt hợp đồng không chính đáng và yêu cầu bồi thường thiệt hại
Liên quan đến hợp đồng quản lý cơ sở y tế, khách hàng nhận được thông báo chấm dứt hợp đồng và yêu cầu bồi thường thiệt hại 100 triệu won Hàn Quốc từ công ty MSO với các lý do sau.
Công ty Luật Daeryun đã xây dựng lập luận bảo vệ dựa trên chứng cứ và căn cứ pháp lý có thể bác bỏ các nội dung mà công ty MSO đưa ra.
▶Không thanh toán phí dịch vụ theo hợp đồng đúng thời hạn
▶Sử dụng tên miền riêng mà không được đồng ý
▶Không cung cấp thông tin truy cập sổ sách kế toán và hệ thống liên quan đến thuế
Bác bỏ nội dung cho rằng phí dịch vụ bị chậm thanh toán
Mặc dù khách hàng đã yêu cầu công ty MSO xuất hóa đơn cho khoản phí này trước, công ty lại chậm gửi hóa đơn. Ngay sau khi nhận được hóa đơn, khách hàng đã thanh toán.
Đây không phải là việc cố ý chậm thanh toán mà là hậu quả của việc công ty MSO chậm gửi hóa đơn.
Để chứng minh khách hàng không có lỗi, luật sư phụ trách đã nộp các tin nhắn văn bản và lịch sử giao dịch thu chi liên quan làm chứng cứ.
Bác bỏ nội dung cho rằng tên miền được sử dụng trái phép
Công ty MSO cho rằng bệnh viện của khách hàng đã tự ý sử dụng tên miền, đồng thời yêu cầu chấm dứt hợp đồng và bồi thường thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ hợp đồng.
Luật sư phụ trách nhấn mạnh rằng việc sử dụng tên miền này là kết quả của việc công ty MSO đề nghị phía bệnh viện tự vận hành do thiếu nhân lực kỹ thuật và chậm xây dựng trang web.
Theo đề nghị của công ty MSO, khách hàng đã tự chi trả chi phí để xây dựng và vận hành trang web.
Luật sư phụ trách đã nộp nội dung tin nhắn và thư điện tử giữa khách hàng với công ty MSO làm chứng cứ.
Bác bỏ nội dung cho rằng không cung cấp tài liệu kế toán
Hợp đồng quy định rằng tài liệu kế toán chỉ có thể được tiếp cận “trong phạm vi phục vụ mục đích xử lý thuế”.
Yêu cầu tiếp cận không giới hạn hoặc cung cấp ID và mật khẩu vượt quá phạm vi hợp đồng, đồng thời có nguy cơ vi phạm Luật Dịch vụ y tế và Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc.
Luật sư phụ trách đã nhấn mạnh các điểm trên. Ngoài ra, do khách hàng đã chấm dứt việc ủy thác vì vấn đề chất lượng dịch vụ của công ty dịch vụ thuế do công ty MSO giới thiệu, mục đích cung cấp tài liệu kế toán cũng không còn tồn tại.
3. Kết quả ứng phó với tranh chấp hợp đồng quản lý cơ sở y tế, chấm dứt hợp đồng trên cơ sở thỏa thuận
Kết quả ứng phó với tranh chấp hợp đồng quản lý cơ sở y tế là công ty MSO không tiếp tục đưa ra yêu cầu chấm dứt hợp đồng hoặc bồi thường thiệt hại, còn khách hàng có thể chấm dứt hợp đồng mà không phải chấp nhận điều kiện bất lợi.
Sau đó, khách hàng đã xây dựng hệ thống kế toán và quảng bá riêng để vận hành bệnh viện ổn định.
Hợp đồng quản lý cơ sở y tế liên quan trực tiếp đến sự ổn định pháp lý và quyền chủ động quản lý của bệnh viện.
Công ty Luật Daeryun cung cấp hỗ trợ pháp lý trong toàn bộ quá trình, bao gồm rà soát hợp đồng, sửa đổi điều khoản, phòng ngừa nguy cơ vi phạm Luật Dịch vụ y tế của Hàn Quốc, ứng phó với văn bản thông báo có chứng nhận nội dung và xây dựng căn cứ từ chối yêu cầu không chính đáng.
Khách hàng có thể đề nghị Công ty Luật Daeryun hỗ trợ về việc rà soát Luật Dịch vụ y tế của Hàn Quốc và hợp đồng.
Nội dung này dựa trên các vụ kiện thực tế của Công ty Luật Daeryun có chỉnh sửa, bản quyền thuộc về công ty chúng tôi.
Việc sao chép, nhân bản, phân phối trái phép và các hành vi vi phạm bản quyền khác có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật.
