CONTENTS
- 1. 为解决医院医疗事故而前来委托的当事人

- - 医疗事故发生经过
- 2. 医院医疗事故与和解金计算

- - 医疗事故和解金计算方法
- - 委托人的主要要求
- 3. 解决医院医疗事故的律师谈判策略

- - 核实事实关系并取得资料
- - 要求医院作出负责任的道歉并采取防止再次发生的措施
- - 协助损害赔偿谈判
- - 代行沟通窗口职责
- 4. 医院医疗事故协助结果,达成和解

- - 解决医院医疗事故的建议
1. 为解决医院医疗事故而前来委托的当事人
这是一起遭遇医院医疗事故的委托人在医疗专业律师的协助下,以自己期望的条件顺利达成和解的案例。
医疗事故发生经过
委托人的母亲在被诊断为脑出血后,住进了康复医学科病房。
直至事发前一天,她仍能像往常一样交谈;甚至在死亡发生前仅数小时,还能通过视频通话确认其状态稳定。
然而,凌晨3时左右,她在医院突然发生心脏骤停,最终未能复苏并死亡。
院方表示,责任护士发现血氧饱和度为0%后立即采取了急救措施,但未能成功。
但经确认,当时中央监控设备没有发出警报,护理人员也处于熟睡状态,因而未能及早发现紧急情况。
此后,遗属怀疑医院疏于管理且初期应对不充分,为就医院医疗事故请求损害赔偿,委托了法律协助。

2. 医院医疗事故与和解金计算
医院医疗事故是指在医院进行诊断、处置、用药和管理的过程中,患者的生命、身体或财产遭受损害并由此引发争议的情形。
此类情况可通过以下方式解决。
类别 | 说明 |
和解 | 患者与医院相互让步,就赔偿及责任问题作出终结性约定 |
调解 | 由韩国消费者院或韩国医疗纠纷调解仲裁院介入,审查是否存在过失及因果关系并拟订和解方案的程序 |
仲裁 | 不经法院审判,而根据仲裁人的裁决终结案件的程序 |
民事诉讼 | 针对医生的医疗处置、医院的人员及设施管理或医疗转诊体系等全部医疗过程中是否存在过失而提起的诉讼 (*通常以请求损害赔偿为前提) |
刑事控告 | 针对因医疗过失发生的医疗事故控告或举报医务人员,要求国家对医务人员的违法行为予以处罚的程序 |
医疗事故和解金计算方法
医疗事故和解金根据治疗费、精神损害赔偿金、误工损失、后续治疗费及其他费用等计算。
∙ 精神损害赔偿金:对医疗事故造成的精神痛苦予以赔偿
∙ 误工损失:因事故停工而产生的收入损失
∙ 后续治疗费:预计将出现后遗障碍或需要长期治疗时产生的额外费用
∙ 其他:护理费、交通费等
和解金会因医务人员的过失程度及受损程度而有所不同。
尤其会根据受伤程度、后遗障碍程度以及是否死亡等因素发生较大变化。
委托人的主要要求
委托人在本次医院医疗事故中重点提出了以下要求。
▷ 医院诚恳道歉并制定防止再次发生的措施
▷ 合理的损害赔偿金
▷ 通过顺畅沟通推进和解(如未能达成则准备民事诉讼)
据此,医疗专业律师制定了充分反映委托人要求的谈判策略。
3. 解决医院医疗事故的律师谈判策略

为解决医院医疗事故,医疗专业律师明确梳理了法律争点并取得客观资料,在谈判过程中积极主张委托人的权利。
核实事实关系并取得资料
对于本案主要争点之一的中央监控装置警报未启动问题,院方主张这并非设备缺陷,而只是通信故障导致的错误。
对此,医疗专业律师进行了以下核实和反驳,并综合在此过程中取得的文件与陈述,为医院可能承担责任提供了支持。
∙ 尝试通过独立第三方机构进行技术验证
∙ 对通信故障的主张进行逻辑反驳
∙ 核实并分析初期应对是否延误
要求医院作出负责任的道歉并采取防止再次发生的措施
当时,仅靠金钱赔偿难以治愈委托人的心理创伤。
考虑到这一点,医疗专业律师强烈要求院方正式道歉并制定防止再次发生的措施。
∙ 将防止再次发生及加强安全管理的方案书面化
∙ 在和解协议中写入具体履行条款
协助损害赔偿谈判
医疗专业律师依据医疗过错相关法理,提出兼顾精神损害和经济损失的赔偿方案,并推进和解谈判。
▷ 在谈判过程中协调医院的反驳意见,计算合理的和解金
代行沟通窗口职责
医疗专业律师在委托人与医院之间进行协调,避免产生误解,并细致管理了整个谈判过程。
尤其是透明共享谈判进展,并协助双方保持顺畅沟通,以尽量减少情绪冲突。
此外,从制作内容证明邮函及相关文件、审查和解协议到案件收尾,均对整个过程提供了积极协助。
4. 医院医疗事故协助结果,达成和解

在承办医院医疗事故案件的医疗专业律师提供系统协助后,本案以顺利和解告终。
院方承认医务人员可能存在过失,并接受了包括损害赔偿、正式道歉及防止再次发生措施在内的和解方案。
因此,委托人无须经过不必要的诉讼程序,即获得了损害赔偿并明确查明了事实真相,案件得以成功结案。
解决医院医疗事故的建议
医院医疗事故直接关系到患者的生命和健康,因此迅速、专业的应对十分重要。
大倫律師事務所拥有多名医疗案件经验丰富的律师,具备从和解、调解、仲裁到民事及刑事诉讼均可综合应对的专业能力。
此外,多名医疗专业律师具备韩国医疗纠纷调解仲裁院工作经历、药剂师资格等专业知识,能够根据委托人的具体情况制定相应策略。
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