사기

보이스피싱피해구제

보이스피싱피해구제 상담에서는 지급정지된 계좌에 자금이 남아 있는지, 신청 절차가 어느 단계에 와 있는지부터 함께 확인합니다. 법무법인(유한) 대륜 사기 전담 변호사가 사건 경위를 검토하고 대응 방향을 안내합니다.

01 CASE GUIDE

보이스피싱피해구제란

보이스피싱으로 송금하거나 이체한 돈 가운데 상대 계좌에 남아 지급정지된 부분을, 민사소송을 거치지 않고 피해구제 신청과 채권소멸절차를 거쳐 환급받는 제도입니다. 다만 모든 피해가 이 절차로 다루어지는 것은 아니어서, 그 사건이 이 제도가 정한 범위에 들어가는지부터 확인하게 됩니다.

보이스피싱피해구제 알아보기

구제 대상이 되는지가 먼저 갈립니다

전화나 문자, 메신저로 속이거나 겁을 주어 돈을 보내게 한 경우, 개인정보를 알아내어 이체하게 한 경우, 대출을 해주겠다며 자금을 받아간 경우가 이 절차에서 다루어지는 유형입니다. 반면 물품이나 서비스를 본인 뜻으로 계약했다가 상대가 이행하지 않은 경우는 같은 성격의 피해로 보이더라도 다루는 절차가 달라집니다. 중고거래나 아르바이트 모집, 게임 아이템 거래처럼 본인이 직접 계약하거나 신청한 뒤 돈을 보낸 사안이 그렇습니다. 그래서 돈이 오간 경위가 어느 쪽에 가까운지, 신고와 신청 단계에서 그 경위가 어떻게 설명되었는지가 먼저 가려집니다.

절차가 흐르는 순서

피해를 알게 되면 먼저 금융회사나 수사기관에 신고해 상대 계좌에 지급정지를 걸어두는 것에서 시작합니다. 이어 정해진 기간 안에 피해구제 신청서를 내야 절차가 다음으로 넘어가는데, 접수가 늦어지면 지급정지가 풀릴 수 있어 기한을 놓치지 않는 것이 중요합니다. 신청이 접수되면 금융감독원의 채권소멸절차 개시 공고가 이어지고, 그 절차를 지나 피해환급금을 지급받을 사람과 금액이 정해집니다. 다만 지급정지된 계좌에 자금이 남아 있어야 돌려받을 부분이 생기고, 이미 다른 곳으로 옮겨진 자금은 이 절차만으로는 회복되지 않아 별도의 대응이 필요합니다.

준비해두는 자료

이체 내역과 상대 계좌번호, 문자와 메신저 대화, 통화기록을 모아둡니다. 대출을 해주겠다는 안내를 받은 사안이라면 어떤 명목으로 어떤 절차를 밟으라고 들었는지도 정리합니다. 지급정지가 걸린 계좌에 자금이 남아 있는지, 신청 기한이 얼마나 남았는지도 함께 확인해둡니다. 여러 계좌로 나누어 보낸 사안이라면 계좌별로 갈라 정리해두어야 어느 부분이 절차에 올라가 있는지 헷갈리지 않습니다.

초기 상담보이스피싱피해구제 사안의 사실관계와 현재 절차 단계를 정리합니다.
자료 검토확보된 자료와 추가로 필요한 자료를 구분해 안내합니다.
대응 방향사기 분야 담당 변호사가 가능한 대응 경로를 검토합니다.
진행 경과 공유수임 이후 절차가 어디까지 왔는지와 다음에 할 일을 단계마다 알려드립니다.

작성 · 수정

03 CASES

사기 업무사례

사기 분야에서 수행한 업무사례입니다.

04 REVIEWS

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