보이스피싱신고

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가장 먼저 하는 일

돈이 들어간 상대 계좌의 지급을 멈추게 하는 요청을 서둘러 넣습니다. 이용한 금융회사와 신고를 받는 창구에 연락해 상대 계좌 번호, 보낸 시각, 금액을 알리는 것이 시작입니다. 계좌 정보가 정확하지 않으면 절차가 늦어지므로 이체 내역 화면을 먼저 확보해 둡니다. 여러 곳에 나눠 보냈다면 각각에 대해 따로 요청해야 합니다. 상대가 알려준 이름이나 소속은 사실과 다를 수 있으니 계좌 정보를 우선에 둡니다.

서류로 남기는 단계

정지가 걸린 뒤에는 피해 사실을 적은 서면을 정해진 기간 안에 제출하는 절차가 이어집니다. 기간을 넘기면 정지가 풀릴 수 있어 안내받은 기한을 꼭 확인해 둡니다. 상대와 오간 대화, 통화 기록, 설치를 유도받은 앱이나 링크가 남아 있으면 함께 냅니다. 사용하던 기기가 손을 탄 것으로 보이면 그 점도 알립니다. 제출한 서면의 사본과 접수 확인 자료는 뒤에 이어지는 절차에서 다시 쓰입니다.

그 뒤에 이어지는 일

정지된 자금을 돌려받는 절차는 별도로 진행되며, 계좌에 남아 있는 금액이 있어야 실익이 생깁니다. 이미 빠져나간 부분은 민사 절차로 다투는 길을 검토합니다. 명의를 빌려준 사람이 특정되면 그 사람을 상대로 하는 절차가 열립니다. 개인정보가 넘어간 사안이라면 명의 도용을 막는 조치도 함께 챙깁니다. 가족의 계좌나 명의가 함께 쓰인 사안이면 그 부분의 정리도 따로 필요합니다.