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业务领域

职场霸凌

职场霸凌是指在职场中遭受骚扰欺凌,身体和精神上的伤害均包括在内。职场霸凌也被认定为工伤,因此不应掉以轻心。

CONTENTS
  • 1. 职场霸凌 | 概念与相关法令
  • 2. 职场霸凌 | 法律依据与发生时的措施
    • - 职场霸凌发生时的措施
    • - 职场性骚扰发生时的应对
    • - 举报人及受害劳动者不利待遇示例
  • 3. 职场霸凌 | 受害劳动者的权利救济手段
    • - 向雇佣劳动部申诉·向劳动委员会请求救济
    • - 民事诉讼·损害赔偿请求
    • - 职场霸凌工伤申请
    • - 刑法上对加害者的刑事控告
  • 4. 职场霸凌 | 举证材料准备及用人单位应对
    • - 用人单位的实务应对
    • - 应寻求劳动法专业律师及劳务士的帮助

1. 职场霸凌 | 概念与相关法令

大倫律師事務所对职场霸凌内容的说明

职场霸凌在韩国《劳动基准法》第76条之2中有明确定义。

法律将职场霸凌定义为‘用人单位或劳动者利用在职场中的地位或关系等优势,超出业务上的适当范围,给其他劳动者造成身体或精神上的痛苦,或使工作环境恶化的行为’。

与单纯的不友善或琐碎的口角不同,反复且利用优越地位实施的言语暴力、排挤、过度的工作指令等都可能构成职场霸凌

主要适用的依据法令为《劳动基准法》和《男女雇佣平等法》。

特别是《男女雇佣平等法》第14条规定了预防职场性骚扰的义务,由于职场霸凌与性骚扰相结合的情形较多,因此会同时适用。

2. 职场霸凌 | 法律依据与发生时的措施

《劳动基准法》规定,用人单位一旦知悉职场霸凌的事实,应立即调查事实关系并采取保护受害劳动者的措施,同时对加害者采取适当的措施。

原则上禁止对受害劳动者作出不利处分,违反时将被课处罚款等行政处分以及刑法上的责任会被认定。

此外,《男女雇佣平等法》将职场性骚扰的预防教育、发生时的措施以及申诉处理程序规定为义务。

职场霸凌的受害劳动者可据此提出损害赔偿请求,乃至进行刑事控告。

职场霸凌行为的示例如下。

1. 无正当理由不认可其工作能力或业绩

2. 无正当理由在晋升、报酬、日常待遇上的歧视行为

3. 反复向特定劳动者指派繁重的工作

4. 指派劳动合同中未载明的杂役

5. 无正当理由阻止其使用休假、病假及各种福利

6. 反复指派私人跑腿等事务

7. 无正当理由强迫离职

8. 散布有关其私事的传言

9. 身体上的威胁或暴力、辱骂或恐吓

10. 在网络上进行侮辱性言行

11. 强迫饮酒、吸烟、参加聚餐

12. 集体排挤行为

13.性玩笑与贬低外貌等与性骚扰相结合的侮辱

此类情形若劳动者不主动提出问题,便容易反复发生并固化,因此应积极利用公司内部的申诉处理制度。

职场霸凌发生时的措施

根据《劳动基准法》,用人单位在受理职场霸凌举报或知悉发生事实时,应对当事人进行客观的调查并采取措施。

  • 为保护受害劳动者而变更工作地点、命令带薪休假等措施(以不违背受害者意愿为限)
  • 确认受害劳动者的事实时,变更工作地点、调岗、命令带薪休假等措施
  • 对加害者的惩戒、变更工作地点(听取受害者意见)
  • 不得对举报人及受害劳动者解雇或给予不利待遇
  • 不得泄露霸凌发生事实的秘密

职场性骚扰发生时的应对

根据《男女雇佣平等法》,雇主应开展职场性骚扰预防教育。

此外,若发生职场性骚扰,需进行事实确认调查,并针对受害劳动者及加害者采取适当措施。

受害劳动者

变更工作地点、调岗、命令带薪休假等

不得对举报人及受害劳动者解雇或给予不利待遇

加害者

惩戒、变更工作地点(需听取受害者意见)

加害者为用人单位配偶、亲属的情形,处1千万韩元以下罚款

雇主

在霸凌、性骚扰发生后未采取适当措施的情形,处500万韩元以下罚款

在性骚扰发生事实的调查过程中泄露所获知秘密的情形,处500万韩元以下罚款

对举报人及受害劳动者予以解雇、不利待遇的情形,处3年以下有期徒刑或3千万韩元以下罚金

举报人及受害劳动者不利待遇示例

雇主不得对举报职场霸凌及职场性骚扰的劳动者或受害劳动者给予不利待遇。

  1. 罢免、免职、解雇等丧失身份的不利益
  2. 惩戒、停职、减薪、降级、限制晋升
  3. 不分配职务、重新调配职务等人事措施
  4. 绩效评价歧视、工资及奖金的歧视性发放
  5. 限制职业能力开发及教育培训机会
  6. 对集体排挤等放任不管

3. 职场霸凌 | 受害劳动者的权利救济手段

职场霸凌受害劳动者的权利救济手段

用人单位在经常雇用10人以上的营业场所,应在就业规则中明确规定职场霸凌的预防、发生时的措施等事项。

此外,营业场所应设置负责听取和处理劳动者申诉的申诉处理委员。

受害劳动者可向公司内部的申诉处理委员会、人事负责人举报职场霸凌、职场性骚扰等,并要求进行事实调查。

但是,对于经常雇用不足30名劳动者的营业场所,认可其可以不设置申诉处理委员的例外

向雇佣劳动部申诉·向劳动委员会请求救济

职场霸凌举报书示例
职场性骚扰举报书格式。来源:雇佣劳动部劳动门户网站

若公司内部措施不足、无法自主推进,可向地方雇佣劳动机构提出申诉。

申诉受理后,劳动监督官可责令用人单位进行事实确认并下达纠正命令。

若不遵从纠正命令,将面临课处罚款等行政制裁。

地方雇佣劳动机构处理职场性骚扰等事项的期间,基本上需要25天左右

若职场霸凌伴随不当解雇、不当调职或惩戒性人事措施,可向劳动委员会提出救济申请。

劳动委员会可对案件进行调查,命令恢复原状、复职、支付工资等,如不服可通过行政诉讼进行争议。

民事诉讼·损害赔偿请求

若霸凌严重、造成了精神及物质损害,可提出损害赔偿请求。

特别是当性骚扰并存时,精神损害赔偿金可能会加重。

用人单位未尽调查、措施义务的情形,用人单位也会被认定承担损害赔偿责任。

州地方法院2024.5.23.宣告2023나53373号判决

该判决对因劝退、强迫职务调整而以职场霸凌为原因被诊断为抑郁症的原告,认定了2,000万韩元的损害赔偿

这是认定加害者及法人损害赔偿责任的案例。

职场霸凌工伤申请

根据韩国《产业灾害补偿保险法》,因职场霸凌、客户辱骂导致的业务上精神压力而引发的疾病,被视为业务上灾害的认定标准。

据此,受害劳动者可提出工伤申请。

但此种情形须属于该法规定的神经精神系统疾病(创伤后应激障碍、适应障碍、抑郁发作等)

刑法上对加害者的刑事控告

职场霸凌构成殴打、侮辱、诽谤、强迫、性暴力及强制猥亵犯罪的情形,可向雇佣劳动部以违反《劳动基准法》为由提出控告,或以违反《刑法》等为由向警察提出控告。

根据嫌疑,加害者可能受到刑事处罚,且可与刑事案件的进行分开,并行提起民事损害赔偿诉讼。

4. 职场霸凌 | 举证材料准备及用人单位应对

职场霸凌举证材料准备与雇主应对

职场霸凌须由受害劳动者亲自举证事实,因此应细致准备以下材料。

将多次反复发生的事实关系按时间顺序整理好也非常重要。

用人单位的实务应对

  • 在就业规则中明确纳入职场霸凌的预防与处理程序后告知全体员工
  • 接到举报后立即进行事实调查并将加害者与受害者隔离
  • 为避免调查过程中出现偏袒争议,考虑第三方专家参与
  • 定期开展防止再次发生的教育,并记录、保存处理结果

若公司内部措施不足而扩大为进一步纠纷,用人单位及法人一方同样可能承担损害赔偿责任,并可能演变为企业信誉下降,因此应迅速应对。

应寻求劳动法专业律师及劳务士的帮助

职场霸凌超越了单纯的公司内部问题,是侵害《劳动基准法》和《男女雇佣平等法》所保护的根本性劳动环境权的违法行为。

受害者不应忘记,从公司内部举报到向劳动厅申诉、向劳动委员会申请救济、乃至民事及刑事程序,逐阶段的救济手段均已开放。

用人单位也应事先完善就业规则,彻底落实预防教育和申诉处理程序,才能预防不必要的纠纷与损害。

权利唯有自己维护时才具有实效性。

如果您需要就职场霸凌迅速应对,敬请向由劳动法专业律师、劳务士共同确认案情并制定策略的本法人预约法律咨询。

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