기업법무

보험업법

보험업법 상담에서는 모집 과정에서 오간 안내와 그때 남은 기록을 사실관계와 함께 확인합니다. 법무법인(유한) 대륜 기업법무 전담 변호사가 사건 경위를 검토하고 대응 방향을 안내합니다.

01 CASE GUIDE

보험업법이란

보험업법은 보험업의 허가와 보험회사의 운영, 계약을 모집하는 사람이 지켜야 할 사항, 자산운용과 감독당국의 감독까지를 규율합니다. 상담으로 이어지는 국면은 그중에서도 계약을 모집하는 과정에 몰려 있습니다.

보험업법 알아보기

어떤 사건인지

보험계약은 보험회사가 직접 체결하기도 하지만, 설계사와 대리점, 중개사가 모집을 맡는 경우가 더 많습니다. 계약을 권유하고 설명하는 사람과 계약의 내용을 정한 회사가 나뉘어 있다 보니, 같은 계약을 두고도 회사가 설계한 상품, 모집 현장에서 전달된 안내, 계약자가 이해한 내용이 서로 어긋나는 일이 생깁니다. 상담으로 이어지는 사안은 대체로 여기에서 출발합니다. 특히 이미 들고 있던 계약을 정리하고 새 계약을 청약하게 한 이른바 승환계약, 그 과정에서 두 계약이 비교되어 안내되었는지가 자주 문제됩니다.

다투어지는 지점

승환계약이 문제되는 자리에서 다투어지는 것은 기존 계약과 새 계약의 보험기간, 예정 이자율처럼 계약자가 판단에 참고할 중요한 사항이 견주어 전달되었는지입니다. 계약자가 손해가 생길 수 있다는 점을 확인하고 자필로 서명한 서류가 있는 경우에도, 그 서명이 어떤 설명을 듣고 이뤄진 것인지가 다시 검토 대상이 됩니다. 안내가 실제로 있었는지는 결국 청약서와 상품설명서, 통화 녹취, 전산에 남은 모집 이력처럼 그 무렵의 자료로 가려집니다. 그래서 자료가 어느 범위까지 남아 있는지가 다툼의 폭을 정합니다.

이어지는 절차

모집 과정이 문제되면 계약자 쪽의 이의와 감독당국의 검사가 서로 다른 경로로 함께 진행됩니다. 계약자는 계약을 취소하거나 소멸된 기존 계약을 되살려 달라고 요구하고, 감독당국은 회사에 모집 경위와 내부통제가 어떻게 운영되었는지를 묻습니다. 회사로서는 어떤 안내 절차를 두고 그것이 현장에서 어떻게 지켜졌는지를 자료로 설명할 수 있어야 하므로, 신규 상품을 내놓거나 기존 계약을 전환하는 단계에서 남긴 내부 지침과 모집종사자 교육 기록이 함께 검토됩니다. 대응 방향은 이 자료들이 무엇을 말해 주는지를 확인한 뒤에 정해집니다.

초기 상담보험업법 사안의 사실관계와 현재 절차 단계를 정리합니다.
자료 검토확보된 자료와 추가로 필요한 자료를 구분해 안내합니다.
대응 방향기업법무 분야 담당 변호사가 가능한 대응 경로를 검토합니다.
경과 공유절차가 진행되는 동안 확인된 사항과 다음 일정을 정리해 전달합니다.

작성 · 수정

02 LAWYERS

기업법무 전문변호사

보험업법 사건을 수행하는 법무법인(유한) 대륜 기업법무 분야 변호사입니다.

04 REVIEWS

의뢰인이 남긴 후기

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