기업법무

개인정보해킹

개인정보해킹 상담에서는 관련 규정과 회사 내부 절차를 함께 검토합니다. 법무법인(유한) 대륜 기업법무 전담 변호사가 사건 경위를 검토하고 대응 방향을 안내합니다.

01 CASE GUIDE

개인정보해킹이란

개인정보해킹은 외부 공격으로 회사가 보관하던 개인정보가 빠져나간 사안입니다. 회사는 공격을 당한 쪽이면서 동시에 안전조치를 다했는지 조사받는 위치에 서게 되어, 초기 대응이 이후 책임 범위에 큰 영향을 줍니다.

개인정보해킹 알아보기

인지 직후에 할 일

침입 흔적을 발견하면 추가 유출을 막기 위해 해당 서버의 접근을 차단하되, 로그와 디스크 이미지를 먼저 확보해 원인 분석과 수사에 쓸 수 있게 합니다. 유출된 항목과 대상자를 파악해 정보주체에게 통지하고, 신고 기준에 해당하면 개인정보보호위원회나 한국인터넷진흥원에 정해진 시간 안에 신고합니다. 규모가 확정되지 않았더라도 확인된 사실부터 신고하고 나중에 보완하는 방식이 가능하므로, 확정을 기다리다 기한을 넘기지 않도록 합니다.

안전조치 의무를 다했는지

조사에서는 접근 통제, 접속 기록 보관, 암호화, 취약점 점검 같은 안전성 확보조치를 이행했는지를 확인합니다. 알려진 취약점을 오래 방치했거나 관리자 계정에 추가 인증이 없었다면 과징금이나 과태료 판단에 불리하게 작용할 수 있습니다. 개인정보해킹으로 유출된 경우라도 회사가 기준에 맞는 조치를 했고 공격이 예측하기 어려운 수준이었다는 점을 기술 자료로 설명할 수 있는지가 쟁점이 됩니다. 수탁 업체 시스템을 통해 침입했다면 위탁자의 관리 감독도 함께 봅니다.

공격자 수사와 피해자 배상

공격자에 대해서는 정보통신망 침입과 개인정보 부정 취득으로 수사기관에 고소하고, 금전을 요구하는 협박이 있었다면 그 기록도 보존합니다. 정보주체는 손해배상을 청구할 수 있고, 회사가 고의나 과실이 없었음을 증명하지 못하면 책임이 문제되는 구조여서 안전조치 기록이 방어의 중심이 됩니다. 실제 손해를 증명하지 않아도 일정 한도 안에서 청구할 수 있는 법정손해배상 제도도 함께 검토되고, 여러 사람이 함께 소송을 내는 경우에 대비해 대응 창구를 하나로 정합니다.

초기 상담개인정보해킹 사안의 사실관계와 현재 절차 단계를 정리합니다.
자료 검토확보된 자료와 추가로 필요한 자료를 구분해 안내합니다.
대응 방향기업법무 분야 담당 변호사가 가능한 대응 경로를 검토합니다.
진행 경과 공유수임 이후 절차가 어디까지 왔는지와 다음에 할 일을 단계마다 알려드립니다.

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04 REVIEWS

의뢰인이 남긴 후기

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