기업법무

보안사고대응

보안사고대응 사안에서는 유출 경위와 함께 접근 권한·접속기록이 어떻게 남아 있는지를 먼저 확인합니다. 법무법인(유한) 대륜 기업법무 전담 변호사가 사건 경위를 검토하고 대응 방향을 안내합니다.

01 CASE GUIDE

보안사고대응이란

보안사고대응은 사고 이전에 어떤 보호 조치를 운영해 왔는지와, 사고를 인지한 뒤 통지·신고를 어떻게 처리했는지가 함께 문제되는 사안입니다.

보안사고대응 알아보기

어떤 사건인지

보안사고대응은 침해된 시스템을 되돌려 놓는 것으로 끝나지 않습니다. 외부에서 이뤄진 해킹뿐 아니라 내부 계정이 빠져나가거나 권한 없는 직원이 자료를 열어 본 경우도 개인정보 유출 문제로 다뤄질 수 있습니다. 관리자 계정이 탈취돼 고객의 이름과 연락처, 배송지가 외부에 드러난 상황이라면, 유출된 자료를 누군가 실제로 내려받았는지가 확인되지 않은 단계에서도 대응이 시작됩니다.

무엇을 두고 다투는지

다툼은 기업이 사고 이전에 어떤 보호 조치를 운영해 왔는지에서 시작됩니다. 비밀번호를 암호화해 두었는지, 접근 권한을 업무에 필요한 범위로 제한했는지, 접속기록을 남기고 보관해 왔는지가 대표적으로 확인되는 항목입니다. 내부 보안팀이 같은 취약점을 거듭 알렸는데도 오랫동안 조치가 이뤄지지 않았다면, 그 경과 자체가 관리 소홀을 뒷받침하는 자료로 제시됩니다. 눈에 보이는 금전 피해가 뚜렷하지 않은 경우에도 정신적 손해를 이유로 손해배상이 청구되며, 배상의 범위는 유출된 항목의 성격과 사고 이후의 조치 경과를 함께 놓고 다투어집니다.

사고 이후 이어지는 절차

사고를 인지한 뒤에는 정보주체에게 알리고 관계기관에 신고하는 절차가 이어집니다. 유출 경로를 차단하고 비밀번호를 초기화하는 등 확산을 막기 위해 무엇을 언제 했는지는 이 단계에서 기록으로 남겨 두어야 뒤에 설명할 수 있습니다. 조사가 시작되면 규제기관의 자료 제출 요구와 현장 검사가 뒤따르는데, 요구 범위가 넓어질수록 내부 보안 자료와 영업비밀을 어디까지 내놓을지 함께 조율해야 하는 상황이 생깁니다. 기업이 기술적·관리적 보호 조치를 어느 수준으로 운영해 왔는지는 이 과정 전체에서 핵심 자료로 쓰입니다.

초기 상담보안사고대응 사안의 사실관계와 현재 절차 단계를 정리합니다.
자료 검토확보된 자료와 추가로 필요한 자료를 구분해 안내합니다.
대응 방향기업법무 분야 담당 변호사가 가능한 대응 경로를 검토합니다.
절차 진행통지·신고와 조사 대응 일정에 맞춰 이후 절차를 함께 진행합니다.

작성 · 수정

02 LAWYERS

기업법무 전문변호사

보안사고대응 사건을 수행하는 법무법인(유한) 대륜 기업법무 분야 변호사입니다.

04 REVIEWS

의뢰인이 남긴 후기

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