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모빌리티 사안에서는 서비스가 어떤 사업으로 분류되는지와 데이터·계약이 정리된 상태를 먼저 확인합니다. 법무법인(유한) 대륜 기업법무 전담 변호사가 사건 경위를 검토하고 대응 방향을 안내합니다.

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01 CASE GUIDE

모빌리티란

모빌리티 사안에서는 서비스가 어떤 사업으로 분류되는지와 데이터·계약이 정리된 상태를 먼저 확인합니다.

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무엇을 가리키는 말인지

모빌리티는 사람과 물류의 이동 전 과정을 하나의 서비스로 묶어 제공하는 산업을 가리킵니다. 차량 호출과 대리운전, 공유 이동수단, 물류 중개처럼 이동을 매개하는 서비스가 여기에 들어가고, 자율주행이나 전동 이동수단처럼 이동수단 자체가 달라지는 영역도 함께 묶입니다. 제조와 운송이 나뉘어 있던 시기와 달리 지금은 차량과 플랫폼, 이동 과정에서 쌓이는 데이터가 하나의 서비스로 이어져 있어, 서비스를 어떻게 설계해 두었는지가 그대로 검토 대상이 됩니다.

무엇을 두고 다투는지

다툼은 그 사업을 무엇으로 볼 것인지에서 시작되는 경우가 많습니다. 플랫폼이 운송을 직접 제공한 것인지 중개에 그친 것인지, 기존 운수사업 규율이 적용되는 영역인지가 우선 쟁점이 됩니다. 기사나 배송원과 맺은 계약을 위탁으로 볼지 근로관계로 볼지도 자주 문제되고, 요금 산정 방식과 배차 알고리즘, 수수료 정책이 특정 사업자에게 유리하게 작용했는지를 두고 공정거래 쟁점이 붙기도 합니다. 이동 중에 모은 위치·주행 데이터를 어떤 근거로 수집해 어디까지 활용했는지, 사고가 났을 때 운전자와 제조사, 플랫폼 사이에서 책임을 어떻게 나눌지도 함께 다루어집니다.

절차와 확인할 것

사안이 어느 단계에 있느냐에 따라 밟는 절차가 갈립니다. 아직 서비스를 열기 전이라면 인허가나 등록이 필요한 사업인지, 규제특례나 시범운행지구 같은 제도를 거쳐야 하는지를 먼저 가려 두는 편이 낫습니다. 이미 운영 중이라면 공정거래위원회와 개인정보 보호 감독기관의 조사, 국토교통 주무부처의 행정처분, 이용자·기사와의 민사 분쟁이 각각 별개의 절차로 진행되므로 어느 쪽이 열려 있는지부터 구분합니다. 검토의 출발점은 대체로 문서입니다. 이용약관과 기사·제휴사 계약서, 개인정보 처리방침과 동의 화면, 수수료와 배차 기준을 정해 둔 내부 규정, 사고와 민원 처리 기록이 서비스가 실제로 어떻게 운영되었는지를 보여주기 때문입니다.

기업법무 법률정보

초기 상담모빌리티 사안의 사실관계와 현재 절차 단계를 정리합니다.
자료 검토확보된 자료와 추가로 필요한 자료를 구분해 안내합니다.
대응 방향기업법무 분야 담당 변호사가 가능한 대응 경로를 검토합니다.
진행 관리절차가 진행되는 동안 필요한 대응과 일정을 함께 정리합니다.

작성 · 수정

02 LAWYERS

기업법무 전문변호사

모빌리티 사건을 수행하는 법무법인(유한) 대륜 기업법무 분야 변호사입니다.

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03 CASES

기업법무 업무사례

기업법무 분야에서 수행한 업무사례입니다.

04 REVIEWS

의뢰인이 남긴 후기

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