사기
메신저피싱
메신저피싱 상담에서는 사칭 계정과 나눈 대화, 송금·결제 기록부터 정리합니다. 법무법인(유한) 대륜 사기 전담 변호사가 사건 경위를 검토하고 대응 방향을 안내합니다.
메신저피싱이란
메신저피싱은 가족이나 지인의 이름으로 말을 걸어오기 때문에 대화가 오가는 동안에는 이상한 점을 느끼기 어렵고, 돈이 빠져나간 뒤에야 알게 되는 경우가 많습니다. 그래서 사칭 계정과 나눈 대화, 송금이나 결제가 남긴 기록이 어디까지 남아 있는지에 따라 이후에 밟을 수 있는 절차의 출발점이 달라집니다.
메신저피싱 알아보기
어떤 경우를 말하는지
메신저피싱은 메신저나 문자로 가족·지인 또는 기관을 사칭해 접근한 뒤, 상대를 속여 계좌 이체나 상품권 결제를 하게 하거나 신분증 사진·인증번호 같은 개인정보와 금융정보를 넘겨받아 자금을 빼내는 수법을 가리킵니다. 휴대전화가 고장 났다거나 급히 돈이 필요하다는 사정을 앞세워 통화는 피하고 메신저 대화만으로 진행하는 형태, 원격제어 앱이나 가짜 주소를 보내 설치·접속을 유도하는 형태가 함께 나타나기도 합니다.
실무에서 문제되는 부분
피해를 입은 쪽에서는 사칭 계정과 주고받은 대화, 이체 내역, 상대가 보낸 링크나 파일이 남아 있는지가 먼저 확인됩니다. 대화방을 이미 나갔거나 상품권 핀번호를 사진으로 보내는 방식이어서 자금의 흐름이 계좌에 남지 않은 경우에는, 속아서 돈을 보내게 된 경위를 어떤 자료로 재구성할지가 문제됩니다. 한편 자기 계좌가 자금이 거쳐 간 통로로 지목되어 조사를 받는 쪽에서는, 계좌나 카드·인증수단을 넘겨준 경위와 그 자금의 성격을 알았는지 또는 알 수 있었는지를 두고 다툼이 이루어집니다.
함께 살펴보는 절차
피해를 확인한 뒤에는 자금이 더 빠져나가지 않도록 금융회사와 수사기관에 알려 지급정지를 요청하는 것이 절차의 출발점이 됩니다. 지급정지가 이루어지면 피해구제 신청과 채권소멸 절차를 거쳐 계좌에 남아 있는 금액을 돌려받는 환급 절차가 이어지고, 이와 별도로 형사 고소와 민사상 손해배상 청구를 함께 검토하게 됩니다. 계좌 명의인으로 지목된 쪽에는 지급정지와 채권소멸 절차에 이의를 제기하는 길이 마련되어 있어, 계좌가 쓰인 경위를 어떤 자료로 소명할지를 함께 살피게 됩니다.
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메신저피싱 사건을 수행하는 법무법인(유한) 대륜 사기 분야 변호사입니다.
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