기업법무

개인정보소송

개인정보소송 상담에서는 어떤 정보가 어떤 경위로 처리되었고 그 과정이 어떤 기록으로 남아 있는지부터 정리합니다. 법무법인(유한) 대륜 기업법무 전담 변호사가 사건 경위를 검토하고 대응 방향을 안내합니다.

01 CASE GUIDE

개인정보소송이란

정보주체의 손해배상 청구와 감독기관의 조사·처분, 수사기관의 형사 절차가 각각 어떤 방향으로 움직이는지 살펴봅니다.

개인정보소송 알아보기

어떤 경우를 말하는지

개인정보소송은 기업이 개인정보처리자로서 개인정보 보호 관련 법령을 지키지 않았다는 주장에 따라, 정보주체와 감독기관 그리고 수사기관을 상대로 법적 책임을 다투게 되는 일련의 절차를 가리킵니다. 하나의 유출 사고를 두고 법원의 손해배상 재판과 개인정보보호위원회의 조사, 수사기관의 수사가 서로 다른 기관에서 나란히 진행될 수 있다는 점이 다른 기업 분쟁과 구별되는 지점입니다. 그래서 어느 한 절차에서 밝힌 사실관계와 그때 낸 자료가 나머지 절차에서도 인용되는 일이 잦아, 절차마다 설명이 어긋나지 않게 맞춰 두는 일이 중요해집니다.

실무에서 문제되는 부분

민사에서는 어떤 정보가 어느 범위까지 유출되었는지, 그로 인해 정보주체에게 어떤 불이익이 생겼는지, 기업이 안전조치를 어떻게 운영해 왔는지가 다투어집니다. 이 다툼에서 고의나 과실이 없었다는 점을 밝힐 부담은 기업 쪽에 놓이기 때문에, 접근권한 관리와 암호화, 접속기록 보관을 실제로 어떻게 해 왔는지가 그대로 쟁점이 됩니다. 행정 절차에서는 위반 사실 자체보다 그 범위와 지속된 기간, 사고를 확인한 뒤 취한 조치가 어떻게 평가되는지가 문제됩니다. 형사 절차에서는 고의성과 조직적 관여, 영리 목적 여부가 쟁점이 되며, 초기 진술과 자료 제출의 방향은 뒤이은 절차에서 계속 인용되므로 처음부터 일관되게 정리해 둘 필요가 있습니다.

어떤 단계로 이어지는지

개인정보소송은 대체로 정보주체의 침해 신고나 민원 접수에서 출발합니다. 신고가 접수되면 감독기관의 자료 제출 요구와 사실조사가 이어지고, 그 결과에 따라 시정조치 명령과 과징금·과태료 부과, 처분 사실의 공표 같은 행정처분이 뒤따를 수 있습니다. 기업이 그 처분을 위법하거나 부당하다고 볼 경우에는 행정심판이나 행정소송으로 다투게 됩니다. 이와 별도로 정보주체는 손해배상을 구하는 민사소송을 내거나 개인정보 분쟁조정을 신청할 수 있고, 같은 유형의 피해가 여러 사람에게 발생한 사안은 집단분쟁조정과 단체소송으로 확대되기도 합니다. 감독기관이 범죄 혐의가 있다고 보아 수사기관에 고발하면 형사 절차도 함께 열립니다.

초기 상담유출 경위와 통지·신고 여부, 현재 절차 단계를 정리합니다.
자료 검토접속기록과 내부 점검 자료 가운데 확보된 것과 더 필요한 것을 구분합니다.
대응 방향기업법무 분야 담당 변호사가 가능한 대응 경로를 검토합니다.
절차 진행민사·행정·형사 가운데 어느 절차가 먼저 움직이는지 보고 순서를 잡습니다.

작성 · 수정

02 LAWYERS

기업법무 전문변호사

개인정보소송 사건을 수행하는 법무법인(유한) 대륜 기업법무 분야 변호사입니다.

04 REVIEWS

의뢰인이 남긴 후기

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